运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

前厅经理

工作职责： 1、深刻理解并内化酒店的核心特色（如设计理念、文化主题、自然环境、独特活动、目标客群），制定并执行年度及长期的经营策略、预算计划、市场推广计划和收益管理策略，带领团队完成业绩营收指标，控制各项成本在预算范围内，对酒店整体入住率及绩效收益负责； 2、设计并不断优化能体现酒店特色的核心宾客体验流程与活动项目，通过打造特色运营管理实现创收; 3、建立服务文化，通过提供优质服务体验和个性化关怀，建立并维护高价值宾客的忠诚度，鼓励复购和口碑传播。 4、培养并打造一支忠诚且高效的管理服务团队，不断为宾客创造惊喜。 任职要求： 1.学历：酒店管理、旅游管理或相关专业本科及以上学历优先。 2.经验：3年以上高星级酒店或特色精品酒店高级管理（如驻店经理、副总经理）经验，有成功运营特色度假酒店经验者及有新媒体运营经验者优先。 3.个人素养：具有商业头脑，有较强的预算管理、收益管理和商业决策能力，有优秀的团队领导力和危机处理能力。。 4.其他：对特定特色领域有深刻理解和热情，如对生态环保、特定文化艺术、健康养生、户外探险等有浓厚兴趣和知识储备。

形象和蔼 热情有管理能力 有接待能力 可以带动团队

任职要求： 1、3—5年以上前厅管理工作经验. 2、具备良好的团队管理能力、沟通能力. 3、具有较强的问题解决能力以及应变能力、能够迅速应对和处理突发事件. 4、有较强的责任心和执行力. 5、具有良好的组织协调能力，能有效推进餐厅运营流程. 包吃包住、月休4天、工资面议

岗位职责： 1、负责酒店日常管理运营、公共关系维护，开发客户资源、维护客户关系，并完成销售目标； 2、掌握市场情况，依据市场变化，制定切实可行的定营销策略，并组织实施。 3、围绕公司各项预算指标，严格控制经营成本。 4、负责食品卫生、治安等安全管理工作，确保客人和员工的人身、财产安全。 5、负责酒店团队建设，组织客房、餐厅等多部门联合协作，增强员工素养，提升服务效率，提高客户服务质量。‌‌‌ 6、收集客户反馈，推动服务改进与营销活动策划。 7、主导VIP接待、特殊需求安排及投诉处理，优化客户体验。‌‌ 8、监测OTA平台评分，优化客户服务流程，提高五星好评率。‌‌ 9、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： ‌1、年龄要求25-45岁，形象良好（女性身高165cm以上，男性175cm以上）； 2、学历要求‌：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。‌ ‌3、工作经验‌：相关行业店长3-5年统筹管理经验，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳。； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，具备一定的成本控制意识与财务管理基础，能合理把控酒店运营成本。 5、具有较强团队管理和沟通能力，善于协调內部及外部关系。 6、学习能力及执行力强、能吃苦耐劳，为人诚信，接受公司各类调配安排，会开车；

管理团队

岗位职责： 1、负责开发和维护客户关系，了解客户需求，提供专业的酒店产品和服务信息； 2、策划并执行销售策略，提升酒店市场份额和品牌知名度； 3、参与谈判并签订合同，确保销售目标的达成； 4、跟进销售流程，包括预订、入住及后续服务，确保客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧，能有效与客户建立信任关系； 2、熟悉酒店行业，有销售经验或相关背景者优先；

年龄35至55岁之间，，有餐饮管理经验。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营的协调与管理，确保服务流程顺畅高效 2.带领服务员团队完成接待、点单、上菜等服务工作，提升顾客满意度 3.协助店长进行员工排班、培训及绩效考核，提升团队专业水平 4.处理客户投诉与突发情况，维护餐厅良好形象与服务质量 5.监督餐厅环境卫生、设备维护及物资管理，保障运营规范达标 任职要求： 1.具备1-3年餐饮行业工作经验，有领班或组长经验者优先 2.具有良好的沟通能力和服务意识，能有效带领团队完成工作目标 3.适应轮班制工作安排，能在高峰时段保持高效与耐心 4.具备基本的应急处理能力，能够妥善应对客户投诉与突发状况 5.学历不限，热爱餐饮服务行业，责任心强，态度积极主动

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招聘启示 新阳酒店招聘以下人员 面案 中工1名 中餐收银 1名 客房房嫂 长白班月休4天 前台若干 三班倒 前厅经理 1名 有工作经验 以上职位待遇从优，包吃包住，有工龄工资 工作地址:阳曲新阳酒店 联系电话:韩经理

渭南一火锅店招聘大堂经理一名（男女不限，工资5000起）服务员8名工资3000-3500元.配菜3名5000-5500元。摘洗菜阿姨3名工资3000元，以上人员公休2天，有意者联系麻

好彩酒楼招聘 前厅服务经理： 第一个月4500+200满+绩效 第二个月5000+200满+绩效 第三个月5500+200满+绩效 前厅接待员：400➕200满勤➕绩效 保洁：3300➕200满勤 待遇：月休3天，提供免费食宿及工装 联系电话☎ 地址: 江北万象汇

上饶漫廷酒店招聘 1:客房服务数名，，有无经验均可，有酒店客房打扫经验优先！平均薪资待遇：3500-5000 薪资结构:底薪+提成（具体面议） 2:前台收银，月薪4000-5000 薪资结构底薪3500+提成，具体面议 （24小时制）要上晚班，上一休一会基本的电脑操作，有酒店前台经验者优先！ 3:前台主管：月薪4000～5000有意者联系涂经理： 地址:天宇星城

急聘， 广州五星级酒店，管事部，公区PA，(主管夜班)，工资6000元月，八小时，月休四天，包吃包住，年龄58岁以下，节假日两倍， 联系人，靳生， 有需要速联系

招聘：客房阿姨 薪资：3000-4000元/月 要求熟手。月休四天。包中晚餐。保底+提成。具体面议。

袁 湖北公安县中晚餐夜宵，新店，招聘厨师长一名工资1.2万月，要求熟悉常德钵子菜，小海鲜类，沙锅粥，厨房管理5年以上经验，

一、百里荒景区招聘： 1.寒假工数名（雪场安全员、票务员、酒店前台、客房服务员、餐饮服务员、收银员）：年满18周岁的在校大学生或符合条件的社会人员，能保证在整个寒假期间（通常要求至少连续工作1个月）到岗，身体健康，无影响工作的疾病，能适应岗位所需的体力要求（如长时间站立、户外耐寒等）。工资2200-3000元/月，月休4天，包吃包住（景区）。 2.新媒体主播 2人：本科及以上学历，专业不限（市场营销、传媒、旅游管理等相关专业优先），负责公司官方直播间（、快手等平台）的日常直播运营，主要进行景区门票、酒店住宿、旅游套餐等产品的推广与销售工作。工资4500-5000元/月，月休4天。 3.小商品收银员1人：20-45岁，高中或中专及以上学历，具备基本的计算机操作能力，有良好的沟通能力和亲和力，能主动、耐心地为顾客服务。工资2200-3000元/月，月休4天。 联系电话：易女士

打扫客房清洁卫生，更换床上用品。吃苦耐劳，有责任心。为客人递送一次性用品。

前台收银 1、两班倒，上四休二，月休10天；2、年龄在20 - 40岁，会基本的电脑操作，能适应倒班工作（有相关工作经验优先）；。负责给客人办理开房、退房等手续。 薪资福利:3000 - 4000元 招工人数:1人 工作地址:洪湖市沿河西路51号

一、百里荒景区招聘： 1.寒假工数名（雪场安全员、票务员、酒店前台、客房服务员、餐饮服务员、收银员）：年满18周岁的在校大学生或符合条件的社会人员，能保证在整个寒假期间（通常要求至少连续工作1个月）到岗，身体健康，无影响工作的疾病，能适应岗位所需的体力要求（如长时间站立、户外耐寒等）。工资2200-3000元/月，月休4天，包吃包住（景区）。 2.新媒体主播 2人：本科及以上学历，专业不限（市场营销、传媒、旅游管理等相关专业优先），负责公司官方直播间（、快手等平台）的日常直播运营，主要进行景区门票、酒店住宿、旅游套餐等产品的推广与销售工作。工资4500-5000元/月，月休4天。 3.小商品收银员1人：20-45岁，高中或中专及以上学历，具备基本的计算机操作能力，有良好的沟通能力和亲和力，能主动、耐心地为顾客服务。工资2200-3000元/月，月休4天。 联系电话：易女士

湖北公安县中晚餐夜宵，新店，招聘厨师长一名工资1.2万月，要求熟悉常德钵子菜，小海鲜类，沙锅粥，厨房管理5年以上经验，

招聘熟练客房阿姨，薪资为每月3000至4000元，享受月休四天以及免费的工作餐。工作地点位于湖北荆州，具体待遇面议，包括底薪和提成。

1. 负责前台接待工作，热情迎接来访客户、面试者及员工，做好登记引导，维护良好的接待秩序； ​ 2. 处理日常行政事务，包括快递收发、文件打印复印、办公用品采购与管理，确保行政后勤工作顺畅； ​ 3. 负责公司电话、邮件的转接与初步处理，及时传达重要信息，做好沟通衔接； ​ 4. 协助组织公司各类会议、活动，负责会场布置、物资准备及会后整理工作； ​ 5. 维护前台及公共区域的环境卫生，营造整洁、舒适的办公氛围； ​ 6. 完成领导交办的其他行政辅助工作。

招聘：客房清洁工 薪资：3-4K元/月 1、讲文明，讲礼貌，守时守信，遵纪守法； 2、克服世人偏见，自尊、自爱、自强，靠自己丝辛勤劳动挣钱； 3、具有吃苦耐劳的良好品质和诚实负责的工作态度； 4、具有娴熟的保洁、清洁技能，工作优质高效。 5、服务态度良好，沟通能力强； 6、一般要求小学或以上文化程度； 7、身体健康，无任何传染性疾病； 8、掌握一定的卫生知识。