岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程 3.组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队，落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店口碑 5. 对接总部运营政策，按时完成各类报表及巡检整改任务 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识佳，认同企业文化，具备团队领导潜质

岗位职责 • 负责会所日常运营管理、服务流程把控 • 统筹前厅接待、包厢服务、人员安排 • 维护VIP客户关系，提升客户满意度 • 制定服务标准，培训提升团队服务质量 • 把控成本、安全卫生及会所整体形象 任职要求 • 星级酒店、私宴、餐饮管理经验优先 • 形象气质佳，沟通能力强，懂商务礼仪 • 责任心强，执行力强，有团队管理经验 • 品行端正，无不良嗜好，长期稳定

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，具备团队领导力与职业操守

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4. 核对营业数据、物料损耗及交接记录，确保账实相符 5. 维护餐厅环境整洁与设备正常运转，落实食品安全与卫生规范 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验，经验要求不限 2. 最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐饮服务流程及客户心理，责任心强、服务意识佳 4. 具备基础团队协作与简单排班协调能力 5. 工作地点明确后可适应轮班制，服从门店统一安排

有餐饮经验，会点评运营，能保持高分

华西武侯祠希尔顿花园酒店 宾客服务经理 有同岗位2-5年工作经验，有希尔顿工作经验优先考虑 薪资福利:薪资面议，入职缴纳五险，包食宿 招工人数:两名

招聘酒店经理，要求有5-8年以上酒店管理经验，有管理130间已上客房经验，有能力联系旅行社，有网上销售管理经验，团队管理房间排查等 ，待遇优厚，我方新装修酒店，诚邀有能力者加入我们。无经验无能力者误扰底薪加提成，上不封顶

中餐店领班作为前厅管理的核心角色，需统筹服务流程、人员调度及顾客体验，工作内容为以下几大方面： 一、班前准备：统筹开场运营 1. 人员与仪容检查 2. 环境与设备维护 3. 备餐与物料协调 二、餐中管理：把控服务流程 1. 顾客接待与需求响应 2. 服务质量监督 3. 客情处理与危机应对 三、人员调度与团队协作 1. 岗位协调与人力分配 2. 员工培训与激励 四、餐后收尾与数据汇总 1. 收尾工作监督 2. 数据统计与汇报 五、沟通协调与长期管理 1. 跨部门协作 2. 客情维护与营销支持 六、安全与规范管理 1. 安全隐患排查

岗位职责: 1. 负责前厅日常运营管理工作，确保服务流程高效有序； 2. 组织并指导前厅员工执行服务标准，提升顾客用餐体验； 3. 协调人员排班与岗位分配，保障各班次运营顺畅； 4. 监督前厅环境卫生、设备使用及服务规范的落实； 5. 协助处理顾客反馈与突发情况，维护良好服务形象。 上班时间： 9：30-14：30 17：00-22：00 薪资待遇：底薪3500+绩效提成+社保 月休3天 任职要求： 1.年龄26-35岁 2.具备餐饮前厅工作经验，熟悉前厅运作流程； 3.具有良好的组织协调能力，能有效带领团队完成任务； 4.沟通表达能力强，能够妥善应对现场服务问题； 5.工作认真负责，注重服务细节与客户满意度； 6.具备较强应变能力。

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