
酒店经理
招聘:前厅经理(酒店)
薪资:400-7.0K
职位详情:
1、全面负责前厅部日常运营、人员管理及工作统筹,主持前厅整体经营与服务管理工作,持续优化服务流程、打磨服务细节,全方位提升宾客到店体验与整体服务品质。
落实全员培训与督导落地
2、根据集团及酒店标准化体系,组织开展部门全员技能培训、服务培训及岗位规范培训,持续跟进培训落地效果,常态化监督、检查员工执行情况,确保标准落地不走样。
规范团队仪容仪态与服务标准
3、以身作则、率先垂范,严格管控部门全员仪容仪表、言行仪态、作业流程及工作效率,建立标准化、规范化的岗位作业秩序,稳定输出高品质对客服务。
统筹客诉处理与宾客满意度管理
4、负责门店宾客投诉接待、安抚、处理及跟进工作,常态化收集宾客反馈与服务建议,针对客诉问题制定对应的整改补救措施,全程闭环跟进落实,最大化挽回宾客满意度。
强化跨部门协同对接
5、主动做好前厅与客房、工程、安保、销售、餐饮等各部门的沟通衔接与工作协同,理顺工作对接流程,消除工作壁垒,营造高效、顺畅、有序的门店运营氛围。
组织部门例会与工作统筹复盘
6、定期主持部门例会,集中梳理日常工作难点、现存问题,部署阶段性工作计划,收集团队合理化改进建议,推动部门服务与管理持续迭代优化。
管控部门成本与物料能耗
7、负责本部门月度、季度预算编制与统筹管理,量化管控各项物料消耗、能耗成本,合理规划物资领用与使用,严控运营成本,实现精细化节能管理。
完成上级交办专项工作
8、积极配合门店整体经营管理安排,高效落实、保质完成上级领导交办的各项临时性工作及专项任务,全力配合门店整体经营目标落地。
酒店前台,客房服务员
3000-4000元/月
酒店经理3-5人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店经理
岗位职责:
(1)全面负责前厅的接待和问询等工作,指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责,
(2)主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作。
(3)负责前厅部门的收益管理工作,协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。
(4)负责客人的投诉的处理。
(5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况.
(6)负责掌握员工的培训。
(7)负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好,
(8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。
(9)及时申领物品,保证前台有足够办公用品,
(10)协助检查大厅卫生,陈列酒店介绍等宣传品等工作。
(11)负责每月有关报表的制作。
(12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。
店长
5000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5. 处理客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营秩序
6.熟悉OTA等自媒体运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉单体酒店运营
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并推进经营策略
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强,可适应轮班及节假日工作安排
5.品行端正,无不良嗜好
前厅负责
4000-5000元/月
餐厅领班月结全职灵活,踏实,有眼力见
你好,我们店是牛哥烈火牛肉铁板烧烤,上班时间下午2:30~冬季1:30(夏天2:30),位置在群星城附近500米,包吃住,待遇4200起,月休2天!
我们这里没有pua. 都像一家人做事
加班或者生意好额外有奖励红包。会根据做事灵活度和时间长短涨工资~[微笑][微笑]
领班
6000-7000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁卫生,及时清理桌面、补充餐具与纸巾
3. 主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4.协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备工作
任职要求:
1.年龄18-26岁,身体健康,无传染性疾病
2.形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有餐饮服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,热爱服务行业,具备团队协作意识
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、损耗及营收目标达成
3.组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队
4. 处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象与运营安全
5. 对接供应链、巡检卫生与食品安全合规执行
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅后厨全流程运作
2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4.责任心强,具备团队管理意识和服务导向思维
5.学历不限,有连锁餐饮或中大型餐厅管理经验者优先
厨工面点
招聘:煮粉打杂阿姨
薪资:3000-4000元
日常店内的煮粉,打杂,卫生。上班时间十个半小时,月休两天。包吃
广西河池招聘:水果店员薪资:2800-3200元店内切水果,售卖,煮甜品。店内卫生,偶尔要
2800-3200元/月
店员月结
招聘:水果店员薪资:2800-3200元店内切水果,售卖,煮甜品。店内卫生,偶尔要杀鱼,手脚麻利的优先。会做甜品的师傅可以加工资
支模砌砖装模长期3-5人
招农村自建房别墅主体施工班组,长期合作,要求自带模板工具辅材基础砌砖装模倒楼面,8人以上一班组,做过别墅主体的优先
安徽安庆招聘:酒店经理薪资:5500-7000元/月1.熟悉物业法规政策,有良好沟通协调能
5500-7000元/月
酒店经理月结
招聘:酒店经理薪资:5500-7000元/月1.熟悉物业法规政策,有良好沟通协调能力2、监督团队工作,确保各项服务标准落实到位3、工作认真负责,有较强的责任心和抗压能力4、形象岗需要良好形象5、行政班6、****周*以内
酒店店长
6000-11000元/月
酒店经理1-2人月结全职
酒店店长需具备全面的管理能力、服务意识与商业思维,核心要求可分为以下四大类:
###一、核心管理能力
-**团队管理**:负责招聘、培训、考核员工,搭建高效团队,协调各部门(前厅、客房、餐饮等)工作,解决内部矛盾。
-**运营管理**:制定酒店日常运营流程(如入住退房、客房清洁、安全巡查),确保服务标准化,监控运营成本(人力、物料、能耗)。
-**客户关系**:处理重大客户投诉与特殊需求,维护高价值客户,提升客户满意度与复购率。
###二、商业与财务能力
-**业绩目标**:制定年度/月度营收目标(客房出租率、平均房价、餐饮收入等),通过促销活动、渠道合作(OTA平台、企业客户)达成业绩。
-**财务管理**:审核财务报表(营收、成本、利润),控制费用支出,确保财务合规,优化定价策略以提升盈利空间。
###三、专业素养与意识
-**服务意识**:以身作则践行酒店服务标准,敏锐捕捉客户需求,推动服务细节优化(如增值服务、个性化体验)。
-**安全合规**:确保酒店符合消防、卫生、治安等法规要求,制定应急预案(火灾、突发疾病、舆情危机),定期组织安全培训与演练。
-**行业认知**:关注酒店行业趋势(如智能化、绿色酒店),了解竞品动态,推动酒店产品或服务升级(如引入智能设备、优化会员体系)。
###四、个人综合能力
-**沟通协调**:高效对接内部员工、外部合作方(OTA、供应商、政府部门),清晰传递信息,解决跨部门或外部协作问题。
-**抗压与决策**:在旺季客流高峰、突发危机(如客满、设备故障)时快速决策,承担管理压力,保障酒店正常运转。
-**经验要求**:通常需5年以上酒店行业经验,且具备3年以上中层管理(如前厅经理、客房总监)经验,熟悉酒店各岗位工作流程。
酒店经理
6000-9000元/月
酒店经理1-2人月结全职
一、战略运营与目标管理**
1.**经营规划**
-制定酒店年度经营策略及预算方案,根据市场动态调整客房定价、促销活动。
-监督各部门运营效率,优化服务流程(如入住/退房流程压缩至3分钟内)。
2.**收益管控**
-分析客房出租率、平均房价(ADR)等数据,制定动态定价策略。
-控制能耗与物资损耗,将运营成本压缩至营收的25%以内。
二、团队建设与跨部门协作**
1.**人才管理**
-主导招聘、培训及绩效考核,确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。
-建立晋升机制,储备主管级人才(如每季度开展服务技能竞赛)。
2.**部门协同**
-协调前厅部与客房部资源调配,确保高峰时段服务响应速度(如VIP入住10分钟内完成)。
-联动营销部策划主题活动(如节日套餐、会员日),提升客户复购率。
三、客户服务与品质监督**
1.**客户关系**
-处理重大投诉(如客房纠纷、服务事故),24小时内提出解决方案。
-建立VIP客户档案,提供定制化服务(如生日惊喜、专属管家)。
2.**质量管控**
-执行卫生安全标准(如布草消毒、食品安全),通过星级酒店评审核查。
-监督设施维护(如空调、电梯),确保设备完好率≥98%。
四、财务与合规管理**
1.**预算执行**
-审核部门采购申请,控制物资库存周转率≤15天。
-优化人力成本结构(如兼职占比≤20%),保障人效比行业领先。
2.**合规风控**
-落实消防演练及应急预案,年度安全事故率≤0.5%。
-配合监管部门检查(如公安、卫生),确保证照齐全有效。
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广西河池客房服务员1、要熟练掌握客房做房标准,会打扫卫生、更换床单布草;细心负责、做事认真
2500-3500元/月
客房服务员月结
客房服务员
1、要熟练掌握客房做房标准,会打扫卫生、更换床单布草;细心负责、做事认真,有经验者优先;
2、勤奋踏实、态度端正,愿意学习提升;无经验但学习能力强、肯吃苦者也可应聘。熟练掌握客房做房标准,会打扫卫生、更换床单布草
薪资福利:2500-3500元/月
招工人数:2名
工作地址:巴马县巴马镇新建路209-1号
客房服务员月结
招聘:大化县岩滩景区美女峰-客房服务员薪资:2000-3000元/月1.内容:客房清理、布草更换、设备巡检、客需响应2.要求:身体健康能负重,懂客房标准,有民宿/酒店经验优先3,薪资:面议工作地点:大化岩滩旅游景区美女峰摘星营地
酒店前台月结
酒店前台收银员
学历要求:大专以上;;其他要求:1.年龄:35岁以下2.形象:具有良好的形象与仪态。3.服务意识:真诚友好,乐于助人,能够主动、耐心地为客人提供帮助。4.沟通能力:思路敏捷,具备优秀的沟通技巧和应变能力。5.工作认真细致,对账务、客人信息、遗留物品等有强烈的责任心。6.团队协作:能够与同事保持良好的工作关系,确保服务衔接顺畅。
薪资福利:月薪范围:2700元起;福利待遇:节日福利、绩效奖金、化妆补贴、包吃住、月休4天;
招工人数:2名
工作时间:08:00-16:00;16:00-00:00;00:00-08:00;
工作地址:广西罗城自治县东门镇清莲山庄酒店
广西河池酒店前台勤奋踏实、态度端正,愿意学习提升;无经验但学习能力强、肯吃苦者也可应聘。薪
3000-3500元/月
酒店前台月结
酒店前台
勤奋踏实、态度端正,愿意学习提升;无经验但学习能力强、肯吃苦者也可应聘。
薪资福利:3000-3500元/月
招工人数:2名
工作地址:巴马县巴马镇新建路209-1号
广西河池招聘:行政楼层接待(J16601)薪资:3千-3.2千工作职责:
•确保行
•确保行
3000-3200元/月
酒店迎宾员月结
招聘:行政楼层接待(J16601)
薪资:3千-3.2千
工作职责:<br/>• 确保行政楼层客人入住期间的各项需求能有效满足,向客人提供餐饮服务,协助行政楼层接待做好行政酒廊的日常接待及管理。<br/>• 热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。<br/>• 礼貌的接听所有来电,对于客人的特殊要求予以交接班,确保信息传递的有效性。维持行政楼层设施设备的正常运做和工作区域的清洁。<br/>• 对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。<br/>• 成着冷静的应对和处理各类客人投诉,如:客人对价格不满,食品质量,空调或供暖系统的不足等。<br/>• 积极的工作,友好的为客人提供服务。<br/>• 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。<br/>• 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。<br/>• 在行政楼层的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。<br/>• 在行政楼层接待需要的时候提供帮助。<br/>• 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。<br/>• 及时更换所需物品,方便客人。及时清理,确保房间,走廊等处的清洁。<br/>• 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知行政楼层经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。<br/>• 确保VIP客人的待遇。<br/>• 引入新的荣誉客会会员,确保会员应得利益,为会员提供优质专业的服务。 <br/>• 确保餐饮的数量与质量,注重细节。<br/>• 用做销售的态度工作,适当的时候帮客人加菜或陪同进餐,抓住机会,确保促销餐饮的最大化,不让客人觉得有压力。<br/>• 遵循希尔顿品牌标准。<br/>• 掌握希尔顿酒店的基本概况。<br/>• 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。<br/>• 与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。<br/>• 对酒店设施设备的非正常运转予以及时报告,并跟进直至问题解决。<br/>• 收集每日食品、物品的需求供给,整理食物的存货,以避免浪费。<br/>• 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。<br/>• 确保行政楼层经理知道要完成的任务。<br/>
酒店前台
东兰众盛便捷大酒店招聘 前台接待,。年龄在20-35岁。身体健康,五官端正,有责任心,会说普通话。有酒店前台工作经验者优先。 其它问题具体面谈。联系人:牙先生,联系电话:。地址:东兰新车站龙弯新城加油站旁。
广西河池客房服务员1、要熟练掌握客房做房标准,会打扫卫生、更换床单布草;细心负责、做事认真
2500-3500元/月
客房服务员月结
客房服务员
1、要熟练掌握客房做房标准,会打扫卫生、更换床单布草;细心负责、做事认真,有经验者优先;
2、勤奋踏实、态度端正,愿意学习提升;无经验但学习能力强、肯吃苦者也可应聘。熟练掌握客房做房标准,会打扫卫生、更换床单布草
薪资福利:2500-3500元/月
招工人数:2名
工作地址:巴马县巴马镇新建路209-1号
广西河池招聘:客房服务员薪资:2000-3000元/月1.负责客房的清洁、整理及布置工作,
2000-3000元/月
客房服务员月结
招聘:客房服务员
薪资:2000-3000元/月
1. 负责客房的清洁、整理及布置工作,确保房间卫生达到高标准要求;
2. 按照公司规定的清洁流程和标准,对客房、公共区域进行清扫、消毒及维护;
3. 检查房间设施设备的运行情况,发现问题及时报修并跟进处理;
4. 根据客户需求提供必要的服务支持,保障客户满意度;
任职要求:
1.身体健康,无传染性疾病,具备良好的个人卫生习惯;
2 具备基本的沟通能力和良好的服务意识;
3. 工作认真负责,细致耐心,具有较强的责任心和团队合作精神;
4.有相关工作经验者优先考虑,无经验者可接受培训后上岗;
餐厅领班配菜传菜员
招聘:凤山西街老后厨找小时工两名早8点到十点半,下午两点到五点,摘菜洗菜岗
传菜两名
前厅主管一名
前厅经理一名
联系电话蒋老师
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供河池大堂经理诚聘5500一月在线招聘信息,主要招聘河池酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。