服务数据1）关注分店的服务数据是否达标，每日对当月、当日累计的携程分值、百人差评值、官网分值、官网24h差评未回复率进行跟进，并填写服务数据跟踪表；2）每周根据服务周报、月报，对服务数据工作做分析，找出分店的问题，及时为前厅员工培训；3）关注各渠道顾客点评与回复情况，按照公司规定网评指标，统筹管理网络点评数据，确保分店各项网评数据达标；同时，根据客人在OTA渠道的差评内容，进行跟踪、回访客人、结合具体内容进行整改；4）参与并督导酒店所有员工关注客人入住体验，第一时间解决客人不满和投诉并及时采取补救措施；帮助客人解决住店期间的各类问题及突发状况，对客人需求及建议及时响应，将每日客情，服务数据汇总上报店总，同时分享给酒店员工；5）定期回访客人、建立良好的宾客关系，建立前厅客人入住登记本，定期对入住的客人进行电话回访；6）做好服务经理工作日志填写（存档保留），完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项，跟进客人诉求的改进结果；服务呈现1）定期规划并组织门店员工的培训，对培训结果进行监督、跟进、负责；定期对员工进行技能考核，保障服务工作的功能性、专业性、标准性；2）关注并参与酒店的整体服务内容（五大核心服务、百分百执行条例、员工仪容仪表等），根据公司规定和内容，严格要求酒店的服务质量，提升服务品质；3）负责新员工的培训和考核，树立希岸人的价值观和服务观；4）落实公司服务各项管理规定，确保外借物品种类齐全且能正常使用，监督并主动呈现服务结果，创新服务呈现方式，体现酒店整体服务价值；服务质检1）根据质检表内容（前厅、客房、销售、内务），每月对分店进行自检，确保总部质检合格；2）针对总部质检的问题进行专项整改及培训，提交整改方案；客房管理1）每天至少五间房抽查，确保房间的品质；2）日常房态核实无误，确保系统房态的真实性；3）督促客房经理落实分店客房产品和卫生整改问题；商品销售1）每月根据公司发布的销售目标，制定分店的销售计划，完成当月销售额；2）积极鼓励引导员工售卖；IP房执行1）完成IP房所需要产品的采购及备货，保障IP房的布置；2）引导前厅积极推荐IP房型，促进产品的二次销售；经营结果协助总经理对经营结果进行把控和监督，确保各项考核指标完成

有中端酒店前台同等工作经验，形象佳，有服务意识，善于沟通，能培训下属员工。

岗位内容：1.负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。2.协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。3.按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。4.维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。任职要求：1.热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。2.具备良好的英语听说读写能力，能够与境外客人顺畅沟通。3.服务意识强，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。4.认真细致，能够独立工作并承担压力。

酒店前台（新港/东涌中兴酒店）1、从事酒店前台接待工作。2、具有良好的沟通协调能力和服务意识。3、反应灵敏，端庄大方，举止文雅。4、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。5、工作时间：8小时制，三班倒。薪资福利:3500 - 5000，社保、工龄奖、提供食宿、其他补贴，按完成公司定额任务计算职务待遇招工人数:3应聘此职位，长按二维码；工作地址:南沙金洲商业街裕兴花园中兴电器商场、中兴服装商场、中兴超级商场；南沙区东涌东兴二路17号；东涌镇万洲桥北公交站；东涌镇鱼窝头洲兴街320号（中科物流）

酒店前厅接待1.有酒店前台工作经验的优先，可接受小白；2.具备良好的沟通能力和服务意识；3.能够处理前台日常工作，具备一定的抗压能力；4.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作薪资福利:3000-4000/月上班时间：具体面议工作地址:潮阳棉城城南一路艺选酒店

内容：1、负责前台接待、安排房间预定、办理入住，退房手续，接听电话；2、按时并保证高质量完成酒店内部相关日常事务。职位要求：1、有责任心，上进心，工作认真，待人热情周全；2、会简单使用办公自动化设备及办公软件；薪资待遇：底薪提成绩效餐补

酒店前台收银岗位要求：懂电脑，打字，简单表格，熟悉下单软件即可薪酬：5000+全勤200奖金，月休一天，工作时间晚上八点至凌晨五点，，包吃包住，没经验也可接受，全日制大专以上学历年龄范围23-33岁联系电话:

招聘民宿前台(一方浔岸)1、负责前台接待，及时为客人提供帮助；2、做好合作平台和渠道的管理；3、其它领导相关交代事宜招工人数:1名月休四天，地点青澳湾

03.18维也纳酒店(潮州潮汕高铁站店)维也纳酒店诚聘:前台文员2名综合工资3000-6000元/月，八小时三班倒。负责办理前台入住登记、退房、预订、问询、总机/接待、收银等业务。包吃住，员工宿舍设备齐全(空调、WIFI、洗衣机)。月休四天，员工聚餐、节日晚会、旅游活动、夜班补贴、达标奖、年终奖、年假、工龄奖等地址:潮安区金石镇潮汕公路镜鸿路口维也纳酒店人资部电话:(郑小姐)()期待您的加入

前厅经理1.男女不限。年龄32岁以下2.具备良好的普通话标准，能够流利沟通3.熟悉OTA运营模式，有相关酒店前厅管理经验优先4.有较强的责任心和服务意识。负责酒店前厅的日常管理和运营工作，提供优质的客户服务，协调内部资源，保证前厅的正常运营工作地址:西樵镇四季广场二期康费尔特大酒店

井号招东升兼职多名【工作日期】3.28-30号【工作时间】14.00-20.00【工作内容】协助派单，引领接待【集合地点】东升【工作要求】年龄20-30岁，1男3女，自带黑色衣服，牛仔裤，运动鞋，服从安排。工作认真负责【工资】100元/天：

物料拉车280一天，主要工作拉物料，小件物品活不重，有电动地牛，生熟手均可，有意电联

260一天包吃住临时工长期短期都可以，主要负责组装，打包装等简单工作包吃包住有意可以联系

有人干木？。

随车吊吊车跟车工，懂叉车优先

102团梧桐镇铁锅炖红柳鸡农家乐现招聘以下岗位:1⃣大堂经理: 1名2⃣厨师: 1名3⃣服务员: 3名4⃣机台操作工:3名联系电话:详细地址:102团一连轧花厂西边新疆丝绸之路密胺餐具厂旁边——铁锅炖红柳鸡农家乐

招聘：大堂经理<p>招大堂经理，前台各一名，有工作经验优先，待遇面谈，工作地上虞</p>

大堂经理, 薪资5500-7500元/月负责大堂

主管工作年限：不限，学历要求：不限。民乐古城生态园酒店招聘主管一名薪资福利:工资面议招工人数:1查看详情

星级酒店管家身高170cm以上薪资福利:包吃包住，月休4天，节假日福利等招工人数:2名

前台销售1、中专或以上学历，年龄在18 - 35岁间；2、有相关服务销售工作经历；3、形象良好，服务意识强，主观能动性强，善于与客人交往沟通；4、懂电脑办公软件操作。1、向客人推荐高尔夫相关物品；2、负责销售物品的收款；3、联系各供应商，及时补货。薪资福利:薪资3700 - 4300元，月休4天，提供食宿，购买五险一金，享受法定假期、节日福利等招工人数:1人备注高尔夫酒店

打扫卫生

客房经理工作地址:中山市小榄镇民安中路163号亚朵酒店一楼底薪3650＋奖金＋提成，月收入：5000以上

找酒店前台，生熟手都可以，3200的底薪+100的全勤+夜班补贴+伙食补贴+各种提成包吃包住，不吃有伙食补贴150元，上班八小时，三班倒，坐班。

1、招聘客房服务员2名2、招聘前台收银2名3、招聘客房主管1名4、招聘前台主管1名

客房经理工作地址:中山市小榄镇民安中路163号亚朵酒店一楼底薪3650＋奖金＋提成，月收入：5000以上公司购买社保

招聘小榄圆周智住酒店岗位职责. 负责接待客人，协助客人办理入住登记和退房．处理客人住宿遇到的问题，并协助店长处理相关客诉. 熟练精通办公室软件．熟练掌握店内房型，房间走向及周边信息，客人提供准确的问询服务．熟悉酒店各项营销政策．大堂卫生清洁整理，需时刻保持干净整洁．积极配合公司要求，完成各项kpi考核岗位要求．性格开朗、头脑灵活、工作认真负责；. 年龄18-30岁之间，形象佳，不限男女，有酒店前台工作经验者优先。．工资面议联系方式

一、岗位职责：1、住客问询、预订、接待入住、收银、住店期服务、退房、行李寄存、遗留物品处理。2、酒店客房、会员卡、品牌理念的营销、推广。3、酒店现金、运营物资的清点管理。4、酒店团队管理、氛围管理、安全管理等。二、岗位要求：1、年龄30岁以下，有较好形象跟亲和力，对工作认真负责。2、会电脑打字基本操作。3、良好的沟通能力，协调能力，积极、乐观、主动，较强的服务意识。三、岗位待遇：1、2800-4500元/月(基本工资+提成+补贴)，包三餐，包吃不包住2、排班制，上班8小时有意者可以直接来面试。

1. 负责客房的日常清洁整理，包括床铺整理、更换布草、清洁卫生间、擦拭家具等，确保客房干净整洁、设施设备完好。 2. 及时补充客房内的各类用品，如洗漱用品、毛巾、浴巾、饮用水等，满足客人的基本需求。3. 仔细检查客房设施设备的运行情况，发现故障或问题及时上报维修，保障客人入住体验。4. 热情、礼貌地回应客人的需求和询问，提供力所能及的帮助，处理客人投诉，确保客人满意度。

岗位职责：1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；4、完成上级主管交办的其它工作任职资格：1、形象好，气质佳，身高1.60以上；2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；3、负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；4、普通话准确流利；5、具备基础的英语。