岗位职责： 1、质量管控：督导保洁员按标准流程作业，负责客房抽查，确保清洁质量、物品补充和设施完好达到要求。 2、团队管理：培训新员工，处理工作中的问题，维系团队士气。 3、运营协调：与前厅部沟通房态，与工程部报修故障，高效协调确保客房及时供应。 4、应急处理：快速处理客人对清洁的投诉或紧急清洁需求。 任职资格： 1、中专以上学历，年龄55岁以内； 2、一年以上酒店或公寓客房保洁领班工作经历；优秀的客房服务员也可。 3、懂客房保洁，会布草，细心、耐心、能吃苦耐劳。

工作内容 -负责接待客人，提供优质的服务 -处理客人入住、退房等相关事务 -协助客人解答问题，提供相关信息 任职要求 -具备良好的沟通能力和服务意识 -能够熟练使用酒店前台系统 -具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

负责客人买单，接电话。

工作内容：接待与客户服务 入住/退房办理 高效、礼貌地为客人办理入住登记，核对身份信息，分配房间并说明酒店设施和服务。 处理退房手续，确认账单无误，协助客人完成支付。 2处理预订 3核心能力要求 沟通技巧：耐心、清晰的表达与倾听能力。 应变能力：高效处理突发问题或客人投诉。 技术操作：熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio）、办公软件及基础设备（如刷卡机、电话系统）。 职业形象：保持整洁仪表和亲切态度，体现酒店品牌形象。

台前台1名形象气质佳有良好的表达沟通能力懂基本的服务接待礼仪能吃苦耐劳，爱学上进，服从管理

日常接待收银开房间

管理内部人员

1、负责酒店前台的接待等工作：负责酒店前台的接待、收银管理工作及对客服务工作，确保高效办理客人的入住及退房； 2、制定相关规章制度并监督员工严格执行：制定部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并监督其严格执行； 3、建立部门文化：建立部门文化，每天班前会及每周周例会严格执行； 4、制定岗前培训等计划：制定新员工岗前培训计划和员工业务技能提升培训计划； 5、确保设备正常运行并保障物品供应：确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行，所需物品正常供应； 6、安排员工工作时间及内容：合理安排员工工作时间及工作内容，保证员工的工作状态及精神达到状态； 7、快速并准确传递信息：严格执行上传下达，确保信息的传递快速、准确； 8、建立前厅部知识库：建立前厅部知识库包括培训资料、酒店文件、行业知识、其他知识、部门动态信息、部门的会议已录等； 9、指导预定工作并做好房控工作：督促、指导前台的预定工作，配合店长做好房控工作； 10、整理并装订单据：定期整理前台单据，并归档装订； 11、高效服务并做好登记：在保证高效标准的服务下，将客房的出租率、平均房价达到最大化，保证每一个入住客人都做好了登记，严格按照酒店业的治安管理条例执行； 12、做好相关准备与接待工作：做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排，做好VIP入住的接待； 13、控制投诉并收集意见：控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客的不满情绪，确保客人满意离店； 14、优化操作服务流程：根据前台工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程； 15、做好沟通协调工作：做好与销售部、客房部等平行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展； 16、做好安全工作：负责所属区域的安全工作，并承担安全责任； 17、完成其他工作：完成上级交办的其他工作。

为客人办理入住与退房

订单做预订，退房，办理入住，时间三班倒

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邮政大堂经理 男女不限，年龄35周岁以下，专科及以上学历。派遣至高密邮政柏城支局 薪资福利:基本工资2300元，每月额外有绩效奖金，缴纳意外险，支局提供免费住宿，并配备专门厨师做饭 招工人数:1名

前厅经理 薪资福利:6000 - 7000元/月，缴纳社保、提供住宿 招工人数:10名

招聘岗位： 1.大堂经理，懂得管理 2.主厨，擅长各种菜品 3.营养师，擅长面点、各种家常菜 要求：年龄45岁以内，身体健康，无传染性疾病，工作效率高，有自己的特色手法 薪资：面议 电话：（同） 地点:唐山市高新区大陆阳光

大堂经理,1名,35岁左右,月薪6000-7000元,,酒泉北关店

新疆乌鲁木齐新市区东仔东北小酒馆招聘服务员一名，工资4500到5000，经理一名，工资7000到8000，招聘者青睐东北人，每月4天休息，节假日额外补休一天，联系人邢总。

（15元/小时）希尔顿酒店兼职： 客房服务员，1人，拆床上四件套，男女不限 ，周三 11:00-18:00 工资97.5元左右，包吃，现结 编辑(姓名/电话)发送

民宿管家服务

【招聘元旦客房临时熟手帮工】 惠州双月湾海度假区 用工时间：2026年开始-3日（可以选择报名1-3日的，可选择留下继续做固定长期工） 价格：标间为18元/间(法定假2倍） 报名模版：姓名+电话+做房日期 上班时间：09：00-18：00 联系方式:（）

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本酒店招前台收银两名，三班倒8小时制，包工作餐。工资3500-4500元

客房清洁人员 50岁以下，男女不限，身体健康、责任心强、能吃苦耐劳，有客房清洁经验优先 薪资福利:3700-4200元/月，提供食宿 招工人数:1名 工作地址:惠州市博罗县长宁镇罗浮山健康生态城前海人寿幸福小镇

（15元/小时）西湖酒店兼职： 客房服务员，拆床上四件套 ，周日 11:00-16:00 到手工资75元左右，包吃两餐，下班结算工资

生熟手均可！能吃苦耐劳者优先，待遇4000-8000

1、有过电竞酒店前台相关经验优先，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、人品诚实可信，长期工 3、形象良好，端庄大方 4、有提成加补贴，需求白班及夜班各一位 5、节假日有补薪资 6、房量少，要求服务精致 7、能处理好客人的需求或投诉等相关问题

【招聘元旦客房临时熟手帮工】 惠州双月湾海度假区 用工时间：2026年开始-3日（可以选择报名1-3日的，可选择留下继续做固定长期工） 价格：标间为18元/间(法定假2倍） 报名模版：姓名+电话+做房日期 上班时间：09：00-18：00 联系方式:（）