门店储备店长或经理 一：工作职责 1. 餐厅人力以及现场营运管理，确保现场营运的顺利 2. 排班，订货，设备管理后厨管理 3. 优化餐厅各项流程提升顾客满意度，合理控制餐厅营运成本 4. 其他日常门店营运管理工作 二：薪资福利 1. 月薪+绩效奖金，首年年薪7-8万（6个月储备经理+6个月副经理） 2. 五险+商业险+工商保险（雇主责任险） 3. 月休4天 4. 年度定期体检 5. 成为餐厅经理后，享受门店营业分红 三：个人及职业发展 1储备经理是向餐厅经理快速发展的基础职级。通过公司总部运营培训管理体系的职业培养，每年有考核晋升机会，最快12个月内可以沿着“储备经理-副经理-资深副经理-餐厅经理-餐厅合伙人；的职业发展道路成为餐厅合伙人（100%内部晋升机制） 2.在不断学习培养中，未来你讲能够在品牌经营，品牌创新，利润管理，绩效管理等商业经营核心能力上，具备行业领先的经验能力。 任职要求； 1. 大专及以上学历 2. 认同公司发展理念和企业文化，接受晋升机制 3. 3年以上连锁西式餐饮快餐经验经营管理经验。连锁品牌优先。

有责任心，会简单电脑操作，吃苦耐劳，年龄25-35

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4.核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5.维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3.有服务意识和团队管理意识，责任心强、执行力佳 4.持有健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有餐饮管理经验者优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3.组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队 4.处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5. 配合总部完成食品安全检查、卫生合规管理及标准化落地执行 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理工作经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 责任心强，注重细节，具备较强的数据分析与经营意识 4.有连锁餐饮品牌管理经验者优先 5.学历不限，持健康证，无不良从业记录

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的数据分析与经营决策能力，能独立开展业绩复盘与改进 4.服务意识强，注重细节，具备良好的职业素养与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先，有连锁品牌酒店管理经验者优先

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次与人员调度 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈工作 4.处理现场客诉与突发状况，及时协调解决并上报 5.核对交接班记录、物料消耗及基础运营数据 任职要求： 1.具备餐厅一线服务经验，有领班或组长经历者优先 2.具备良好的沟通协调能力与团队管理意识 3. 服务意识强，抗压能力好，能适应轮班制工作节奏 4. 熟悉餐饮服务标准及食品安全基本规范 5.学历不限，热爱餐饮行业，责任心强

刘文祥新华北路店招聘领班，前台，麻辣烫煮面共，阿姨。工资面议，待遇从优！有意向联系微信同步！

岗位职责:诚招45岁以内 1.全面负责餐厅的日常运营管理，确保服务质量和食品质量符合标准； 2.制定并执行餐厅的销售计划和营销策略，提升营业额与顾客满意度； 3.管理并培训员工，建立高效的团队，进行绩效评估与激励； 4.控制成本，包括食材、人力及日常开支，优化库存管理； 5.处理顾客反馈与投诉，维护品牌形象和客户关系。 任职要求： 1.具备餐饮行业管理背景，熟悉餐厅运营流程； 2.优秀的团队领导能力，能够激励团队达成目标；3.良好的沟通协调能力，能有效处理内外部事务； 4.具有成本意识，能够在保证服务质量的同时控制运营成本； 5.适应快节奏工作环境，具备解决问题的能力与决策能力。

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营统筹，监督服务流程与出品质量 2. 安排员工排班、培训及绩效反馈，提升团队服务意识与执行力 3. 处理顾客咨询、投诉及突发情况，确保客户满意度 4. 协同厨房、前厅及其他部门高效协作，保障营业顺畅 5. 执行卫生、安全及成本管控要求，定期盘点物料与设备 任职要求： 1. 具备餐厅领班或相关岗位工作经验，熟悉中高端餐饮服务标准 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 形象端正，服务意识强，具备基本英语沟通能力者优先 4. 有团队管理经验，责任心强，执行力突出 5. 学历不限，热爱餐饮行业，认同企业服务文化

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一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

五河城南中旭宾馆招聘一名年龄介于20至40岁之间的白班前台，工作时间为早9点至晚9点，月薪为每月3500元，工作地点位于安徽。

建工新时代大酒店招聘客房服务员1名要求：身体健康，能吃苦耐劳工作时间：8:00-17:00提供午餐，3800元/月单休地址：禹会区东海大道5183号联系电话：

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蚌埠市固镇县聚亿宫廷后堂主管 负责县城店面后堂事物。 研发新品 有区域管理经验

招聘 餐饮部-西餐厅面主管 前厅部-礼宾员（可实习生） 前厅部-前台接待/前台主管 前厅部-宾客关系主任 餐饮部-服务员 餐饮部-西厨房法餐主管 客房部-楼层服务员 岗位享受五险一金，月休8天，包吃住，带薪年假等福利 龙子湖迎宾馆酒店

汉庭五河经开区店，招聘客房清洁师。工资3100+计件提成（月休4天）联系人王店

招聘:服务员4名，勤杂2名，收银1名。主管1名，学徒2名。地址:蚌山区新地城市广场2区1号楼1层.工资面议。电话

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拉丝桥南旁连锁住宿酒店招聘前台一名，12小时做二休一，有工作餐，五险，工资3200元+绩效提成+夜班补贴+法定假日补贴+三节福利+工作餐。岗位要求：年龄38岁以内，学历高中以上，会基本电脑操作，有服务工作经验优先，男女不限。联系电话：

形象端庄，沟通能力强

季枫国际酒店酒店经理