岗位职责： 1.负责接待到店顾客，引导入座并提供菜单介绍与点餐服务 2.及时清理餐桌、更换餐具，保持用餐区域整洁卫生 3.配合厨房工作，准确传递出餐与反馈信息，确保服务效率 4.解答顾客基本咨询，处理简单投诉，提升客户满意度 5.协助完成营业前准备及收尾工作，遵守门店操作规范 任职要求： 1.年龄18-35岁，身体健康，持有有效健康证明 2.具备良好的沟通能力和服务意识，态度热情、有耐心 3.能适应轮班制工作，服从安排，具有团队合作精神 4.有无经验均可，入职后将提供系统岗前培训 5.工作地点位于市区商圈，需确保通勤便利

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1，热爱餐饮工作 2，为人正直善良 3，团队合作意识强 4，有服务经验，礼貌待人，谦虚谨慎。 5，形象好，气质佳优先录用。 6，必须持有健康证，

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岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时响应咨询与反馈，提供专业、热情的客户服务，确保沟通顺畅高效； 2.熟练操作电脑系统，完成订单的录入、查询、修改及状态跟踪，保障订单信息准确无误； 3.协助完成蛋糕及甜点类商品的打包与配送协调工作，严格把控产品交付质量与时效； 4.主动跟进客户订单履约情况，及时处理异常问题，提升客户满意度与复购率； 5.记录客户常见问题与需求反馈，协助优化服务流程与用户体验。 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力和倾听技巧，有较强的服务意识和责任心； 2.能熟练使用电脑及办公软件，打字速度快，具备基本的数据处理能力； 3.对烘焙行业或甜品品类有兴趣，愿意长期在相关领域发展； 4.工作细致耐心，具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境； 5.学历不限，有客服或电商订单处理经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责门店蛋糕产品的材料准备、裱花制作及日常出品工作，确保产品品质稳定 2、熟练掌握各类奶油裱花、抹胚技术，能独立完成创意蛋糕装饰设计 3、协助新品研发与工艺优化，积极参与团队协作与技能分享 4、服从工作安排，配合完成节假日高峰期的订单交付任务 5、指导新员工掌握基础操作，发挥带教能力，提升团队整体效率 任职要求： 1、具备扎实的蛋糕抹胚和裱花实操技能，能胜任多种风格装饰制作 2、有1年以上蛋糕房或甜品店工作经验，熟悉行业流程者优先 3、具备良好的带训能力，愿意分享经验，促进团队成长 4、年龄18-45岁，身体健康，持有健康证，热爱烘焙行业 5、工作认真负责，注重卫生规范，具有较强的服务意识和团队精神

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