桔子水晶诚聘 值班经理1名 前台服务大使1名 （有华住经验者优先） 福利待遇： 节假日三薪、一日三餐、住宿环境好 身高1.6以上形象好，善于沟通，热情踏实善良 有责任心  。 工资底薪+提成+年终奖+奖励补助+夜班补贴+节假日三薪+晋升空间 欢迎大家推荐 门店位置: 丰台七里庄 ☎:

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办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

海友十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

酒店前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

连锁酒店前台，晋升空间大

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保房态准确更新，协助完成日结和账务核对 4.记录并反馈客户意见，积极参与服务优化与培训提升 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，普通话标准 2.熟练使用办公软件及酒店管理相关系统，学习能力强 3.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强应变能力和抗压能力 4.有酒店或服务业工作经验者优先，接受优秀应届毕业生 5.学历不限，持相关资格证书者可优先考虑

全季北京密云长城环岛店 招聘启事 热招岗位 - 前台接待 - 客房清洁师 - 保洁/保安 -厨师 任职要求 1. 热爱服务行业，对酒店行业有热情，愿意长期在行业发展。 2. 具备良好的服务意识，拥有健康的身体素质。 3. 有无经验均可，我们热烈欢迎应届毕业生的加入。 薪资待遇 - 基本保障：提供一日三餐，免费住宿，缴纳保险。 - 培训发展：专业技能培训，广阔的晋升发展平台。 - 福利关怀：定期团建活动，生日及节日福利等暖心关怀。 联系我们 招聘热线：张先生 入职提供免费培训，有华住工作经验，酒店工作经验者优先

北京市丰台区方庄铁板烧招春节兼职铁板厨师数名工作时间1个月，300元到400元/天，人走账清，有意者请联系同步

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急招大堂经理一名，收银一名，服务员数名，工资面谈周

海阳顺鑫源酒店招聘1.客房保洁及数名，工资底薪加提成3000-6000元。2.酒店前台三名，工资3000-5000。3.酒店客房主管一名。4.餐厅经理以及餐厅厨师数名，工资面议。联系

《乐都芸禧盛宴》 招聘大堂经理一名工资面议。 要求：1。熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范，具备相当的培训能力，应变能力强。 2。具备相当的餐饮管理知识和水平，综合素质好；有良好的团队协作精神，开拓创新精神，沟通协调能力强，敢于承担责任。 3，服务意识和较强的责任心，能承担较大的工作压力。 4。年龄25-40岁以内。 联系电话：马总

张家小馆 经理：基本工资5800元+全勤200元 有酒店管理相关岗位经验5年以上，有责任心，以身作则，有效的完成工作 主管：基本工资4800元+全勤200元 有酒店管理相关岗位经验3年以上，有责任心，以身作则，有效的完成工作 服务员: 基本工资4000元+全300元 年龄18岁－45岁身高1.55米以上、对待工作认真负责 保洁: 基本工资3700元+全勤300元 年龄58岁以下对待工作认真负责 上班时间9:30－14:00、下午16:30－21:30 月休3天，包吃包住。

凯里亚德（良智海景酒店）诚聘 前厅部: 前台主管 薪资待遇:面议。 其它福利：+包食宿。 联系方式： （）！ 地址：海南省东方市东港路34号

我们酒店现招前台，要求普通话标准，有收银管理经验的优先考虑。工作内容主要是负责酒店的收银和日常服务工作，需要具备良好的酒店服务意识和沟通能力。实行三班倒制，工作时间为07:00-15:00。薪资待遇为4000-6000元/月，次月10号发薪，提供绩效奖金，包住包吃。欢迎18-35岁，不限学历和经验的有识之士加入我们！

北京丰台区汽车博物馆附近招长期客房熟手服务员，计件16一间，房间好干，干的好不限房量，管住住，节假日双薪，需要身份证，健康证，过年不回家的，电话

丰台酒店需要一个过年不回家的熟手客房服务员，做活不跑层，固定一层18间房，房间12一间，年龄50周

岗位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.系统全酒店行业最简单易上手，工作轻松，同事年轻工作氛围好

岗位职责: 1.负责客房的日常清洁工作，确保客房整洁、卫生； 2.按照标准更换客房用品，及时补充客用品； 3.检查客房内的设备是否正常运作，及时上报维修需求； 4.保持客房用品和设备的清洁与安全。

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