主要负责前厅管理，有接待餐的时候做好服务，安排好接待流程（会有人带，一年只做两个季度，一周大概一两次餐厅接待高层领导需提前安排好服务流程等服务），要求有一定服务意识，有酒店管理经验者优先。

涪陵滨江路长涪汇店招大堂经理一名，，工资面议，联系电话：刘总

我们正在寻找一位酒店店助，全职工作，薪资范围在4000-6000元/月，提供社保和全勤奖。岗位要求应聘者年龄在18-35岁之间，普通话标准，具有良好的成本管控能力和客诉处理技巧。如果你有民宿管理经验，那将是一个加分项。此外，你还需要负责员工培训工作。这个职位是一个很好的机会，欢迎有兴趣的小伙伴加入我们！

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

1:12小时工作制，酒店房量36间 2:不提供宿舍，餐补15元一天 3:充满热情 热爱服务行业 4:处事沉稳，会动脑筋 5:夜班同事需要做简单早餐

酒店前台接待员 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，年龄18-30岁，形象气质佳，普通话标准，熟练操作电脑办公软件及酒店预订管理系统，具备基础英语沟通能力者优先，性格开朗有亲和力，服务意识强，能适应轮班（含夜班、节假日）工作，有连锁酒店前台相关工作经验者优先 薪资福利:4000-7000元/月，包吃住

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。

宾馆招聘前台收银2名，年龄18-40岁，保洁1名，夜班保安1名，工资面议，有意的电话联系：石经理

IU酒店前台工资： 前台底薪2900+全勤100+夜班100 提成： 携程美团带文字5元 携程美团带图片和本人名字8元 飞猪带图片和文字3元 （所有点评有名字计算自己的，无名字均摊。） 售卖会员卡：49礼包9.6提成 上班时间： 08:00-20:0020:00-08:00 12小时制度包吃包住月休10天 白白夜夜休休 联系电话：

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态、预订信息及账务数据 4.协调处理客人需求与投诉，及时联系相关部门解决问题，保障服务流程顺畅 5.负责电话接听、邮件处理及前台区域的整洁维护，确保工作环境专业有序 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本的英语沟通能力，能应对日常接待需求 3.熟练使用办公软件及酒店管理系统，学习能力强，适应轮班工作安排 4.形象端正，举止得体，具备较强的应变能力和抗压能力 5.有责任心，注重细节，能够主动为客人提供优质服务体验

急招临时危险品司机和押运员两组，从重庆石砣镇→新疆哈密→云南路线驾驶员今天可以上车，工资面议，联系电话：

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招聘：人数15人 招聘一对一护理员 招聘条件：18-60岁 服务要求：有无护理经验均可，能吃苦耐劳，性格脾气好。 联系电话：

首旅集团旗下全国连锁高端酒店如家酒店招聘各岗位员工，晋升空间巨大，有意向可以直接来店里面试，联系电话: 大家洼如家精选酒店地址:大家洼海化街时代花园 前厅经理。工资3500-5000。负责酒店前台运营管理工作。 客户关系经理。工资3500-5000。负责酒店客户接待及客户关系维护工作。 销售经理。工资3500-5000。负责酒店企业客服维护及外出销售工作。 前台收银员。工资3000~5000。负责酒店前台收银接待工作。 客房保洁服务员。工资3500~6000。负责酒店房间客房卫生清洁打扫等工作

广东中山湘菜馆招聘前厅经理一枚，要求是醴陵人或者会说醴陵话，，年龄30岁左右，形象气质佳，有酒店或饭店管理经验，工资待遇从优，联系电话(非诚勿扰) --◆----◆----◆----◆----◆---- 【找本地工作，】

招聘 维也纳酒店 因业务需要，现公开诚聘以下人员 1.前厅部:前厅主管/接待员 联系电话:郑主管 地址:广东省佛山市顺德区河北路80号宏汇城向西100米 时间:周一至周六(9:00-12:00，14:00-18:00)

安国国贸酒店招聘： 1.前台收银 2.高级点菜师：月薪4000-6000元。要求形象好气质佳。 3.餐饮主管2名 4.保安一名 ❤以上岗位，待遇从优，具体面谈(需错开饭口时间面试)。 ❤免费午餐、晚餐，工龄补，全勤奖，免费住宿。 地址：安国市升级工程国贸酒店 联系电话：

各位同事大家好，初三到初十顶班260一天，不供吃，有没有想干的，有的跟我联系

13号解放碑需要客房大姐一位，15元一间分18间左右。有意者联系

招聘：客房主管 薪资：4000元以上/月 大专学历，3—5年工作经验。

石桥铺酒店招2名固定帮工 地址： 工资：过年8天10元/间，每天分15-30间，多劳多得。 要求：做过星级酒店，年龄55岁以下。 咨询电话：（余）

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酒店前台 - 35岁，高中以上学历，身高160左右，无纹身，形象气质佳，沟通能力强，服从工作安排，有工作经验者优先 薪资福利:综合底薪3000+ 招工人数:2名 工作地址:秀山县东风路175号城市便捷酒店

招聘岗位：前台 上班时间：早上10点-第二天10点 薪资：面谈 岗位要求 1.年龄25-40岁，形象气质佳，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力； 2.熟悉酒店前台操作系统，掌握入住、退房、预订、收银等流程，有酒店/民宿前台工作经验者优先； 3.热爱电竞行业，了解主流电竞游戏（如英雄联盟、王者荣耀、绝地求生等）者优先，能快速解答顾客关于电竞房设备的基础咨询； 4.具备较强的责任心与服务意识，工作细致认真，能适应轮班制（含夜班、节假日值班）； 5.熟练使用办公软件与收银设备，具备基础财务常识，能妥善处理账目核对工作。 ️️️️：有经验的优先，年龄：25-40岁，DH:

招聘客房服务员，保底工资3200元，月保底250间，超房提成8块一间，亲子房退续，月休四天，节假日有补贴，年前入职的补贴200元，不包吃住，地址华新街，联系电话