检查员工仪容仪表，巡视大厅用餐秩序，环境卫生，，迎接引导客人入座，及时响应顾客需求，主动巡台提升用餐体验，妥善处理客诉、差评、安抚客人并快速解决等等

火锅城前厅经理一名 服务员三至四名 后堂厨师一名

酒店前厅主管

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务氛围 4. 监督食品安全与卫生标准执行，确保符合监管部门要求及公司规范 5.处理客户投诉与突发事件，及时协调解决，维护品牌形象 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅管理经历者优先 2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3. 熟悉餐饮运营全流程，掌握基本财务与成本控制知识 4. 服务意识强，注重细节，具备较强的执行力与责任心 5. 学历不限，持有健康证，无食品行业不良从业记录

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

1. 多门店全盘统筹管理 负责旗下多家青旅门店整体运营、日常管控、排班调度、服务标准统一，把控所有门店卫生、安全、入住体验、客诉处理，做到门店标准化、规范化运营。 2. 线上运营 & 营收提升 精通美团、携程、去哪儿、小红书等平台运营，会优化房源排名、主图、标题、评价管理、动态调价、活动报量；擅长拉新、复购、口碑维护，能稳定提升门店整体入住率与月营收。 3. 团队管理与人员培训 负责店员招聘、带教、考核、排班、情绪管理，搭建稳定服务团队，降低人员流失，统一服务话术与接待流程，打造高素质服务团队。 4. 成本与物资管控 负责门店耗材采购、库存管理、水电能耗把控、设备日常巡检与报修，合理控制运营成本，最大化门店净利润。 5. 日常风控与安全管理 落实入住登记、消防安全、设施排查、租客管理、突发事件处理，保障门店零重大安全问题、零差评舆情。 6. 数据复盘与优化 每日 / 每周统计入住数据、营收数据、客流数据，复盘问题、优化策略，主动给出提升方案，对整体业绩结果负责。 任职要求 1. 有青旅 / 民宿 / 酒店店长 1 年以上经验，多门店管理经验优先，熟行业玩法，上手快； 2. 精通线上 OTA 运营，会做排名、会做评价、会控房价、懂节假日营销； 3. 执行力强、条理清晰、抗压能力强，能统筹、能落地、能带队； 4. 性格稳重、服务意识好、情商高，会处理各类客诉与突发问题； 5. 熟悉门店卫生、安保、设备、物料全套管理流程； 6. 无不良嗜好，做事踏实稳定，想长期做管理岗位优先。 薪资待遇 - 底薪 + 全店业绩提成 + 绩效奖金 + 年终奖 - 能力优秀者薪资可谈，多店营收分红，上不封顶 - 稳定长期岗位，老板爽快、事少、好沟通，团队氛围轻松 - 成熟门店客源稳定，无需从零做起，上手即可盈利 我们希望的你 不是只会看店的普通店员， 是能管店、会运营、能带团队、能赚业绩的真正店长。 如果你懂青旅运营、想稳定、想靠能力拿高薪，欢迎自荐！

岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹前台、客房、餐饮等部门协调运作 2. 制定并落实经营目标、服务标准及绩效考核方案，提升客户满意度与复购率 3. 管理预算与成本控制，优化营收结构，定期分析经营数据并提出改进措施 4. 负责团队建设与员工培训，打造专业高效的服务团队 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营全流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及抗压能力 3. 服务意识强，注重细节，具备良好的职业形象与礼仪素养 4. 具备基础财务知识与数据分析能力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

工资五千到七千，形象好，有工作经验者优先

岗位职责： 1. 负责中餐厅日常运营统筹，包括排班、巡台及服务质量监督 2. 协调前厅与后厨工作衔接，及时处理顾客投诉与突发状况 3. 指导并培训服务员提升服务标准与产品知识，维护团队执行力 4. 监控餐区卫生、设备及物料使用情况，确保符合食品安全规范 5. 协助店长完成营业额目标、成本控制及客户满意度提升任务 任职要求： 1. 具备中餐厅领班或主管相关工作经验，熟悉粤菜/川菜等主流菜系服务流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 形象端正，服务意识强，有团队管理经验者优先 4. 学历不限，持有健康证，无不良从业记录 5. 能适应早晚轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 主导员工招聘、培训与绩效管理，打造高效、稳定、有凝聚力的餐饮服务团队 4.维护食品安全与卫生标准，确保符合国家及地方监管要求 5. 协同总部推进品牌标准化建设，落实韩式餐饮文化与服务理念落地 任职要求： 1. 有餐饮行业门店管理经验，具备2家以上中型餐厅统筹运营经历者优先 2.热爱餐饮事业，认同韩式餐饮文化，具备跨文化沟通意识与学习能力 3. 具备基础财务意识与数据分析能力，能熟练使用常见办公软件 4.责任心强、执行力佳，能在快节奏环境中独立决策并推动问题解决 5.学历不限，有餐饮管理相关证书或连锁品牌管理经验者更受青睐

克拉玛依大型酒店招聘炒锅师傅一名工资：8000-10000，以试菜为主火锅资造师傅一名工资：6000-8000，以试菜为主打荷配菜一名工资：4000-6000以上岗位一旦录用享受公司待遇1、鞋补，2、发补，3、工龄奖，4、满3年父母补贴，5、年终奖，6、满5年金戒指，7、每月劳保，8、节日福利等联系电话：

招聘一名做饭的保姆阿姨，平时只需做两个人的饭，并可以帮忙照看小孩。

招铲车司机一名，电话，在克拉玛依

独山子单位超市招聘理货员若干名！工作踏实认真、吃苦耐劳、有责任心，服从店内日常管理，会基础电脑简单操作者优先福利待遇：月薪4000元管饭工作环境稳定、轻松不累，单位超市客源稳定，长期稳定岗位。工作地点：独山子联系人：李店长联系电话：

招聘小工20人！工作地点克拉玛依！米泉石化需要5人！拉电缆线需要10人！拉电缆线！不要证件，有闲的兄弟们打电话

太原南站万达安悦酒店诚聘前台经理岗位职责1. 全面负责前台班组日常管理，制定接待服务标准，开展员工岗前、在岗培训，提升全员对客服务意识；2. 统筹入住退房、订单核对、OTA平台维护、房价管控、好评运营等全流程前台工作；3. 独立处理各类宾客投诉与突发客情，维护酒店口碑，拉高线上评分；4. 做好人员排班、物资申领、交接班台账管理，把控前台区域卫生与服务形象。任职要求1. 具备中高端酒店前台管理实操经验，熟练掌握前厅全流程工作；2. 形象气质佳，亲和力强，沟通应变能力突出；3. 擅长团队管理，能带团队落地服务标准，优化宾客入住体验；4. 有太原南站、机场商圈酒店从业经验者优先录用。薪资福利薪资面议，入职缴纳五险，酒店环境优越，客源稳定，晋升通道清晰应聘联系方式联系人：游总联系电话：

铁岭新区酒店招聘1.经理，助理，实习生2.前台:3名（上1休2）3. 客房保洁:工作时间早8:00-晚17:004. 维修工人:工作时间早8:00-晚17:005.酒店保洁（60岁以内）工作时间早8:00-晚17:00任职要求有无经验均可，可培训；工作态度认真负责，干净整洁薪资待遇面议，需到店应聘，有意者可电话联系预约面试。联系电话：工作地址：铁岭新区酒店

招聘宾客服务经理。

招聘宾客服务经理。

招聘宾客服务经理。

美高酒店招聘前台一名

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

招聘客房服务员4名。要求高中及以上学历，工作认真负责，能吃苦耐劳。薪资为4000-6000元/月，缴纳五险。

乌尔禾兰欧尚品酒店招聘急招早餐洗碗工1名前台接待员(年龄20-35岁)有意者电话联系地址：乌尔禾金边南路和迎宾路交叉口（一三七团旁）联系电话：

克拉玛依市疆娃娃新疆菜招聘拉面师傅：6000-7500烧烤助手：5000—6500面点师傅：6500-7500烧烤师傅主管：6000-8500楼面经理：6000-8000配菜5000，6000后厨帮厨4000，4500联系方式：

克拉玛依特色鱼餐厅招聘:1、经理或店长1名2、吧员或领班1名服务员2名4、火锅配菜1名5、后厨学徒，宰鱼工1名工资待遇4000-8000要求：长期至少半年，短期勿扰，干活主动积极，。联系电话：

招聘酒店前台人员。岗位职责：负责客人入住、退房登记，核验身份证，；接听电话，核对线上订房订单；每日收银对账，做好前台交接班。薪资待遇：3000-4000元/月。

克拉玛依特色鱼餐厅招聘:1、经理或店长1名2、吧员或领班1名服务员2名4、火锅配菜1名5、后厨学徒，宰鱼工1名工资待遇4000-8000要求：长期至少半年，短期勿扰，干活主动积极，。联系电话：

美高酒店招聘客房服务员一名前台一名

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