
前台经理
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责前厅部的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度;
2.指导和培训前厅部员工,提升团队专业水平和服务意识;
3.处理客户咨询及投诉,维护酒店形象,提升客户体验;
4.协调各部门工作,确保前台流程顺畅高效;
5.参与制定和改进前台服务流程和标准,提升酒店整体服务质量。
任职要求:
1.优秀的沟通能力和服务意识,具备团队领导能力;
2.对酒店行业有深厚理解,至少2年以上相关工作经验;
3.能够处理突发事件,具备较强的应变和问题解决能力;
4.良好的组织管理能力,能够高效协调各部门工作;
5.热爱服务行业,能适应高强度工作环境,具备良好的抗压能力。
酒店前台
5000-8000元/月
酒店前台月结全职
工作时间:
早八晚八,晚八早八
上三休二
早晚晚休休或早早晚休休
工作内容:
1.前台接待
2.办理入住、退房、房间预定、掌握房态、了解周边环境并解答客人相关疑问
3.确保按照公司服务标准,提供高质量前台
4.完成上级交办的其他任务
任职要求:
1.大专及以上学历
2.有酒店工作经验者优先考虑
3.形象好,气质佳,男女不限,年龄18-28岁
4.具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强,性格活泼开朗,具有亲和力
特别说明:
1.薪资待遇3381+提成+服务奖+高温补贴+月休14天+年终奖+生日福利+工龄奖+五险+包吃住
综合工资4500+
2.工作时间:早班8:00-20:00。晚班20:00-8:00
3.晋升空间:
初级客服大使保底工资3381
中级客服大使保底工资3572
高级客服大使保底工资3764
每三个月可参加一次晋升。
有兴趣的小可爱赶紧联系我哟️️
前厅经理
7000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责酒店前厅的日常管理工作,确保服务质量;
2.监督和管理前厅员工的工作表现,进行团队建设;
3.处理客人的投诉和建议,确保客人满意度;
4.检查和管理账务问题,确保财务准确性;
5.协助酒店总经理处理各项事务,确保工作流程顺畅。
任职要求:
1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧;
2.能够有效处理客人投诉和建议;
3.具有较强的责任心和工作热情;
4.能够熟练掌握酒店前厅运作流程;
5.具备良好的财务管理能力,能够准确处理账务问题。
仰拱打灰收面
招六个仰拱打灰(两个打泵两个收面好手,一个放料,一个小带班)液压栈桥,一班十四小时左右,一月十九班左右(工资一万包月),工地在西藏昌都海拔3400,过年不放假有红包,禁**,非诚勿扰()
光伏安装
昌都平地光伏,现在大量需要安装光伏熟手,安装光伏板850元一组,架子单算,真心挣过年钱的兄弟们欢迎来电
餐厅领班酒店经理
招聘:前厅经理/服务经理
薪资:3000元以上/月
,,有较强的服务意识,工作责任心强,有员工食堂前厅经理工作经验者优先,管理员工考勤检查食堂卫生上班时间:7点到下午2点,周末双休。
酒店经理月结
招聘:宾客关系主任
薪资:3000元以上/月
工作内容:1.清楚了解当天的客房预订和客人特殊要求的情况。与前台密切合作,掌握当天的团队及VIP客户入住的情况;2.检查当日预抵VIP的客房卫生、水果、鲜花、欢迎信的准备工作,确保各项工作按时按质完成;3.帮助前厅在大堂欢迎VIP客人,护送贵宾到客房,在客房内完成入住登记手续;4.负责VIP客人退房后的跟进工作,例如:安排车辆等;5.处理客人的投诉,并在合理的时间内给予回复,预计回复的时间并提前告知客人;6.经常与不同客人进行交谈听取建议,接纳客人的意见并及时反映到相关部门;7.主持处理突发事件,并做好记录及反馈的工作(按照逐级汇报的标准进行汇报,特殊、紧急事件需汇报总经理.;8.清晰、详尽地在《值班报告》上记录当天酒店内发生的重大事项,以便管理层查询。跟办《值班报告》上需跟办的事情;9.督导所有大堂员工的工作表现;10.熟悉酒店各项服务标准及规章制度,并对各场所员工执行情况予以督导;11.完成上级领导安排的其他工作。福利待遇:月休8天,8小时工作制度,入职即买社保,法定节假日,生日福利,节日福利,带薪年假等职能类别:宾客服务经理
美豪R酒店前厅经理
5000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
美豪R酒店
岗位职责:
1、团队管理
负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排,确保团队高效运作。定期组织员工培训,提升员工服务技能与专业知识,打造优质服务团队。
完善前厅部的各项工作流程和服务标准,监督员工严格执行,不断优化服务质量,提升宾客满意度。
2、客户服务
作为客户服务的第一责任人,亲自处理宾客的投诉与特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决,维护酒店良好形象。
关注宾客反馈,收集宾客意见和建议,定期分析并向相关部门汇报,推动酒店服务质量的持续改进。
3、运营管理
协助制定酒店的销售策略,与销售部门密切合作,确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合,积极参与市场推广活动,提升酒店知名度。
负责前厅部的日常运营管理,包括预订管理、接待管理、收银管理等,确保各项工作流程顺畅,提高运营效率。
合理控制前厅部的运营成本,制定预算并监督执行,优化资源配置,降低运营费用。
4、沟通协调
与酒店各部门保持密切沟通与协作,及时传递信息,协调解决跨部门问题,确保酒店整体运营的协调性和一致性。
与上级领导保持良好沟通,定期汇报前厅部的工作情况,接受工作指导与监督,贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。
任职要求:
1、知识技能
熟练掌握酒店前厅管理的专业知识,包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。
2、具备良好的英语听说读写能力,能够与国际宾客进行流畅沟通(非必须)
熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,具备基本的计算机操作技能。
3、能力素质
具备卓越的领导能力和团队管理能力,能够有效激励和引导团队成员,实现团队目标。
拥有出色的沟通协调能力,能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。
具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策,妥善处理各类突发事件。
具备良好的服务意识和职业素养,始终以宾客需求为导向,提供优质服务。4、个人特质
性格开朗、热情,具有亲和力,能够给宾客留下良好的第一印象。
工作认真负责,注重细节,具备较强的责任心和敬业精神。
具备良好的抗压能力,能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。
岗位福利:
薪资待遇
提供具有竞争力的薪资水平,根据个人能力和工作表现,享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。
保险福利
按照国家规定为员工购买五险一金,提供全面的社会保障。
假期福利
员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期,保障员工的休息权益。
培训与发展
为员工提供丰富的培训机会,包括内部培训、外部培训、在线学习等,帮助员工提升专业技能和综合素质,为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。
员工关怀
定期组织员工活动,如团队聚餐、户外拓展、生日会等,增强员工的归属感和团队凝聚力。
提供员工宿舍或住房补贴,解决员工的住宿问题;提供员工餐,保障员工的饮食需求。
关注员工的身心健康,提供定期体检、心理咨询等服务。
岗位经验:
有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目,并取得显著成效。具备扎实的岗位经验,能在前厅经理岗位上迅速开展工作,推动部门各项工作的顺利进行,实现酒店前厅服务水平的提升。
酒店前台4500
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
诚聘酒店前台接待
我们正在寻找热情、细心、有责任心的酒店前台接待加入我们的团队。如果你热爱服务行业,善于沟通,欢迎加入我们!
职位要求:
1.年龄18-35岁,形象气质佳,普通话标准;
2.熟练使用电脑及办公软件,具备良好的服务意识;
3.工作认真负责,能适应倒班制。
岗位职责:
1.负责前台接待、入住登记、退房结算等工作;
2.接听电话,解答客人咨询,处理简单投诉;
3.协助维护酒店大堂秩序,保持环境整洁;
4.完成上级安排的其他工作。
我们提供:
1.有竞争力的薪资+提成+奖金;
2.完善的培训体系,清晰的晋升通道;
3.员工餐、节日福利、带薪年假等福利;
4.舒适的工作环境,友好的团队氛围。
工作时间:轮班制(早班/中班/晚班),月休4天。
酒店前台
3000-7000元/月
酒店前台月结全职
1. 基础条件:形象气质佳,普通话标准,语言表达流畅,具备良好的沟通能力与亲和力,能够熟练使用办公软件及酒店管理系统。
2. 经验要求:有酒店前台工作经验者优先,熟悉酒店前台工作流程与标准,具备一定的应急处理能力与服务意识。优秀应届生若学习能力强、对酒店行业充满热情,也可考虑。
3. 素质要求:工作认真细致,责任心强,具备良好的团队协作精神与抗压能力,能够适应倒班工作制度(如早班、中班、夜班轮换)。
酒店店助
5000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
作为店长的核心助手,统筹协调酒店前厅、客房、餐饮等各部门日常运营,协助落实经营策略、管控服务质量与运营成本,高效处理客户需求及突发事件,保障酒店运营顺畅,助力达成客户满意度与经营目标。
主要工作内容
1. 协助店长制定并执行酒店运营计划,分解经营指标,监督各部门工作落地,确保入住率、营收、服务达标率等核心指标达成。
2. 协调前厅接待、客房清洁、餐饮服务等跨部门协作,跟进工作衔接进度,及时解决流程堵点,提升运营效率。
3. 负责服务质量管控,定期巡查客房、公共区域及服务环节,核对清洁标准、设施状态,收集客户反馈并推动服务优化。
4. 直面客户需求,接待VIP客户及处理特殊预订,快速响应并妥善解决客诉与突发问题(如设备故障、行程变更等),维护酒店口碑。
5. 协助开展团队管理,包括员工排班、考勤统计、入职培训及绩效评估配合,组织内部沟通会议,传达店长指令并跟踪执行结果。
6. 参与运营成本控制,管理客房耗材、办公用品等物资库存,监控采购与损耗情况,协助店长完成预算编制与成本分析。
7. 负责经营数据整理,统计每日入住率、营收、客户满意度等数据,生成报表并提供分析建议,为经营决策提供支持。
8. 落实安全与合规管理,检查消防、安保、卫生防疫等设施与流程执行情况,协助处理紧急事件(如火灾、医疗协助),降低运营风险。
9. 配合酒店营销推广,维护OTA平台信息与客户评价,协助执行节假日促销、协议客户拓展等活动,提升酒店曝光与入住率。
10. 完成店长交办的其他临时性行政与运营事务。
任职要求
1. 学历要求:中专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验:2年以上酒店行业工作经验,有连锁酒店或中高端酒店运营、前厅/客房管理相关经验者优先。
3. 专业能力:熟悉酒店各部门运作流程与服务标准,熟练使用办公软件(Word、Excel)及酒店管理系统(如Opera),具备基础数据分析能力。
4. 综合能力:具备优秀的沟通协调与问题解决能力,能快速响应突发情况;服务意识强、耐心细致,有良好的团队协作与执行力;能适应弹性工作时间及节假日值守,抗压能力突出。
5. 其他要求:了解酒店行业相关法律法规与安全规范,形象气质良好。
栏目概述
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