了解岗位职责，安排好每天工作 熟悉电脑，制作表格！ 统计数据，领导外交！

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、损耗及营收目标达成 3. 组织员工培训与团队建设，提升服务标准与团队凝聚力 4.处理客户投诉及突发事件，保障运营安全与合规性 5. 协同采购、财务等部门完成物资管理、报表分析及流程优化 任职要求： 1.具备3-5年连锁餐饮门店管理经验，有独立带店经历者优先 2. 学历不限，持有餐饮服务食品安全管理员证者优先 3.熟悉餐饮SOP、成本控制及CRM系统操作 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，执行力突出

月薪8q起步，实习期3个月转正后1w起， 要求思维敏捷，活跃，有责任心，负责夜总会服务生的管理工作，年龄30-40之间，有意者可面议，电话联系时间下午3点到凌晨1点，谢谢配合。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

我们是连锁经营的东北雪乡铁锅炖 现招聘前厅经理一名 男女不限，有经验的优先 薪资待遇高，10000+ 需要懂电脑，需要懂电脑，沟通能力强 急招，最好能立马到岗

明天要两个会一点绿化的

天津市西青区招聘货车司机（驾驶17米5箱车，持有A2驾照，享有年终奖），月薪范围在12000至14000元，主要行驶路线包括天津、西安、郑州、太原和沈阳等地。

负责日常备货售卖，薪资4500-6000，月休4天！有无经验均可，上班期间可提供2餐！ 岗位要求： 1有服务意识， 2手脚勤快 3执行力强 有意者留言或拨打电话了解详情

J [硬性条件] 1.符合法律法规规定的其他条件; 3.驾照:C1或C2，3年驾龄以上; 4.无酒驾醉驾、吸D等记录。 无需带车，您只需专心驾驶; 日结，双休，时间自由。 感兴趣直接点击下方（免费聊），然后与我交换电话详聊哦!

1.工作时间上午九点到下午三点，下午五点到晚上九点。 2.每月10号发工资。 3.每月休息两天。 4.有经验者优先 5服从管理，团结同志 6.年龄不大于45岁

招聘：酒店前台管理 薪资：3000-5000元 酒店前台是酒店运营的核心和形象窗口，其管理职责远不止于简单的接待。前台管理者的角色至关重要，需要兼具运营、服务、财务和团队领导等多方面能力。 酒店前台管理者的主要职责详解，可分为以下几个核心领域： 一、核心运营与服务质量管控 前台管理的根本，确保日常运转顺畅、高效。 日常运营监管：监督前台24/7的运营，确保各班次顺利交接，处理突发紧急事件（如客人投诉、系统故障、超额预订等）。 服务标准制定与执行：建立并维护高标准的客户服务流程（问询、电话接听等），确保每位客人都能获得一致、专业、热情的服务体验。 房态与收益管理协调：与预订部和客房部紧密协作，实时监控和管理房态，最大化客房收入。在售罄或高峰期做出明智的决策。 客人关系与投诉处理：作为升级投诉的主要处理人，亲自解决复杂或严重的客人问题，将不满转化为忠诚，并记录案例用于培训。 安全与合规管理：确保严格执行客人信息登记、隐私保护、钥匙管理、访客登记等安全流程，符合当地法律法规和酒店政策。 二、管理与人员发展 招聘、培训与考核：参与前台员工的招聘。负责新员工的入职培训和所有员工的持续在岗培训（产品知识、系统操作、销售技巧、礼仪等）。定期进行绩效评估。 激励：打造积极、协作的团队文化，激励员工提供卓越服务，解决内部冲突，担任团队的教练和导师。 沟通枢纽：作为前台团队与管理层及其他部门（客房）之间的关键沟通桥梁。 三、行政与财务管理 确保前台区域的合规和经济效益。 账务与审计：监督每日的财务对账工作，确保所有交易（现金）准确无误，完成夜审流程，处理差异。 库存与资产管理：管理前台物资库存（如欢迎礼品等），控制损耗，维护相关设备（电脑、电话系统、PMS系统）。 报告与分析：每日/每周/每月生成并分析运营报告，如入住率、平均房价、RevPAR、客人满意度分数、投诉类型等，为管理决策提供数据支持。 预算协助：协助制定前台部门的年度预算，并监控日常开支。 四、系统与技术管理 PMS系统管理：作为酒店物业管理系统的主要用户和管理者，确保数据准确，培训员工熟练使用，并作为与系统供应商沟通的接口。 渠道管理协调：与预订部合作，确保OTA、官网等所有渠道的房价和房态信息准确、实时同步。 五、宾客体验与销售优化 升级销售：推动并培训团队有效进行客房升级和附加服务销售，提升客单价和客人体验。

星程深圳宝安中心宝体地铁站酒店酒店 招聘啦招聘啦 招聘岗位如下： 店助 1 名 7000-9000 值班经理 1 名 6000-8000 前台接待3名 综合工资：5000～7000 华住经验者，级别可谈 免费食宿、节假日三薪、工作轻松、工龄奖、季度奖、年终奖等，福利待遇好。 联系电话：（同步） 地址：广东省深圳市宝安区罗田路16-1号金成时代家园北京居1-3层

阳朔玫瑰酒店招聘两名管家，要求持有C驾照，提供包食宿和社保福利，每月休息六天，由何经理负责，工作地点位于广西桂林但具体地址未明确。

岗位名称：酒店经理； 岗位要求：1.良好的沟通协调与团队管理能力；2.有酒店或相关行业管理经验者优先；3.熟悉酒店运营流程，具备较强的市场营销与客户服务意识。 薪资待遇：月薪约4000，另有绩效奖金，待遇优厚，提供完善的培训与晋升机会。

岗位名称：值班经理（电影行业、酒店、餐饮连锁门店等相关行业值班经理岗位） 岗位要求：1.年龄30岁以下，大专及以上学历；有电影行业、咖啡/茶饮、酒店或餐饮行业经验者优先。2.3年以上相关工作经验。3.熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识。 薪资待遇：基本工资+五险一金，带薪年假、过节津贴、免费观影等福利。工作内容：1.协助上级制定和实施工作标准和服务流程。2.指导和监督影城营运管理工作，提升服务质量。3.负责影城服务管理，监督各岗位执行服务规范。4.掌握员工思想动态，开发员工潜能。5.巡视各岗位，发现问题及时处理并记录。6.主动服务客人，收集意见并及时上报。7.负责员工排班、培训及日常纪律管理。8.完成公司布置的其他任务。

40岁以下，性格开朗，爱笑，能说会道，做事细心，（好学好问可手把手带）可包吃包住，6500起可谈。工作地点：西青区温州商贸城

服务领班 ，45岁以下，有相关工作经验者优先考虑；。负责餐饮前厅服务工作； 薪资福利:面议；9小时工作制，提供免费食宿，双休，缴纳保险。 工作地点：塘沽开发区第一大街MSD 工作地址:天津市西青区李七庄街天祥工业区祥泰路8号

招聘前台收银员2名，客房服务员多名，能吃苦耐劳，责任心强，有无经验均可，年龄55左右，工资面谈

服务领班 ，45岁以下，有相关工作经验者优先考虑。负责餐饮前厅服务工作 薪资福利:面议；9小时工作制，提供免费食宿，双休，缴纳保险 工作地址:天津市西青区李七庄街天祥工业区祥泰路8号

招聘，广西区钦州灵山县某学校餐厅，一千来人就餐，包餐制，聘餐厅经理一人，要求五十岁以内，有3-5年的现场管理经验，会制作食谱，会定量下料，懂食品安全管理制度，人品端正，做事认真负责，能灵活处置各类突发情况，待遇根据水平确定7000-10000，，联系电话

岗位职责： 1.按照门店经营标准，负责管理门店任务，包括大小事务的安排。 2.负责人员工作安排，包括招聘及培训。 3.完成老板下达的要求，包括产品制作与经营方向的调整。 4.确保服务质量，维持顾客满意度。 5、监督员工工作表现，提供指导与培训，做好培训工作，提升团队服务质量; 6、处理顾客投诉，维护良好的顾客关系，提升顾客满意度;配合店长完成各项经营指标，参与制定并执行营销策 7、配合店长完成各项经营指标，参与制定并执行营销策 8、协调前厅与后厨之间的工作，确保出餐速度和质量，合理安排餐厅座位，提高餐厅翻台率，保证餐厅运营顺畅。 9、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准;正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜;餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好;督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 任职要求： 1、备餐饮行业领班工作经验，有3年以上餐饮行业工作经验，其中2年以上前厅管理经验。 2、优秀的沟通能力和团队协作精神，能够有效管理员工 3、熟悉餐饮服务质量标准，有较强的责任心和服务意识; 4、能够在快节奏环境中保持冷静，解决问题 能力强， 5、具备独立带店的能力，能够独立完成店面运营。 6、有良好的团队管理能力与沟通技巧。

楼面主管 薪资待遇：7000-8000 要求：男女不限，从业经验3年及以上，管理经验1年以上，经验优秀者详谈，合适的1-2年可以晋升。 领班 薪资待遇6000-7000 要求：男女不限，从业经验1年以上，熟悉餐厅服务流程，有进步发展潜力。

岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

1.年龄：26-40岁均可，男女不限。 2.吃吃苦耐劳，能接受高强度工作！ 3.熟悉川菜、江湖菜相应菜品，有同岗位以上管理工作经验，熟悉中餐前厅运营的各项工作事物。 4.有良好的语言表达能力及工作组织协调能力。

1. 服务质量管理：监督并执行华住服务标准，定期对服务流程进行检查，及时发现服务中午存在的问题并加以改进，致力于实现客户满意度的提升。 2. 团队管理：带领前台等服务团队，对员工开展培训、绩效评估等工作，营造良好工作氛围，提升团队凝聚力与整体服务能力。 3. 客户投诉处理：直接面对客户投诉，以积极的态度迅速做出回应，采取有效举措解决客户的不满，维护好酒店声誉和客户关系。 4. 部门协调配合：和客房、销售等酒店其他部门进行协调，为销售工作提供必要支持，同时确保各部门间信息互通，以保障服务工作的流畅性。 5. 设施维护跟进：关注酒店设施设备的运行状况，定期巡检，发现问题后及时对接维修部门跟进处理，确保设施能安全且正常使用。 6. 数据与反馈管理：收集整理服务数据，如客户满意度调查结果、投诉类型数据等，根据这些数据及客户反馈提出针对性的服务优化方案。