1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

岗位职责： 1.负责顾客点餐、结账及收银操作，确保账款准确、系统录入及时，帮助老人送餐 2.接待到店顾客，提供礼貌周到的前台服务，解答咨询并协助引导 3.管理收银台及前台区域卫生与物品摆放，保持整洁有序的服务环境 4.核对每日营业款、票据及报表，配合完成日结与交接工作 5. 协助处理简单客诉，及时上报异常情况，维护良好客户关系 任职要求： 1.学历不限，具备基本读写算能力及智能手机操作能力 2. 有餐饮/零售收银或前台服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通意识与服务心态 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 遵守职业规范，无不良从业记录，认同餐饮服务行业价值观

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

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岗位职责: 1. 负责食堂项目的整体运营规划与日常管理，确保供餐工作高效有序进行； 2. 统筹管理食材采购、菜单设计及餐饮出品流程，保障食品质量与供应稳定； 3. 监督食堂环境卫生、设备运行及安全规范执行，落实相关管理制度； 4. 组织人员调配与团队协作，提升服务质量和运营效率； 5. 定期开展运营分析，优化成本结构与服务流程。 任职要求： 1. 具备较强的项目统筹与运营管理能力，能协调多环节协同运作； 2. 熟悉餐饮服务流程及食品安全规范，具备风险防控意识； 3. 具有良好的沟通能力和团队领导力，能够推动团队高效执行； 4. 责任心强，具备较强的应变能力和抗压能力； 5. 有食堂或餐饮项目管理经验者优先。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营支持工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后整理 2. 协助厨师完成食材初加工、餐具清洗消毒及后厨清洁维护 3.配合店长完成顾客接待、点单收银、外送打包等基础服务工作 4.保持营业区域整洁有序，及时补充物料并反馈设备异常情况 5.遵守食品安全规范与操作流程，落实卫生防疫相关要求 任职要求： 1. 对餐饮服务工作有热情，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 身体健康，能适应快节奏工作环境及轮班安排 3.无不良从业记录，服从管理，责任心强 4. 具备基本识字算数能力，能使用智能手机完成基础操作 5. 有餐饮行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训

1、对挣钱有渴望的来 2、能吃苦耐劳的来 3、有服务意识且认真仔细的来

1，愿意从基层学起，学习真功夫餐厅产品操作流程及所有岗位的操作标准; 2，学习餐厅区域管理，如:协调岗位人手、产品生产计划管理等、领导区域人员完成值班经理给予的任务和目标 3，学习排班管理、员工训练及独立值班管理的能力;学习餐厅货物管理包括货物盘点管理、差异管理和成本控制等;4，为顾客提供稳定、高质量的产品及良好的用餐体验 任职条件 1，性别不限，大专及以上学历，专业不限 2，良好的亲和力和沟通意识，有意愿成为餐厅管理者3，东莞水乡区全区真功夫

关于我们 我们是必胜客欢乐餐厅，致力于为顾客提供美味餐食与轻松愉快的用餐体验。现因业务发展需要，诚邀热情开朗的你加入我们的团队！ 岗位职责： 产品制作及服务标准学习； 餐厅日常值班：人力调配、现场营运管理，确保顺利运营； 优化餐厅各项流程，提升顾客满意度，合理管控餐厅成本； 清晰发展路径：值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理 任职要求： 20-40周岁，高中及大专以上学历，有一定的学习和沟通能力； 能适应早晚班倒班的工作节奏； 较好的亲和力，有意愿从事连锁餐饮服务行业； 每月可提供180小时以上工时 薪资福利： 薪资：时薪制，多劳多得； 保障：全职享五险一金；兼职享商业意外险；值班组长享额外岗位补贴+季度奖金； 福利：员工专属折扣、免费员工餐饮； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教 工作地点：成都必胜客门店 欢迎有意向从事连锁餐饮管理的你，从值班组长开始，走向餐厅经理！

行业不限，餐饮行业，酒店行业，零售行业，服装行业等。 任职要求： 1.教育背景：初中及以上学历。 2.工作经验：必备3-5年以上餐饮行业管理经验；至少2年以上团餐项目运营管理或大型餐厅/食堂/酒店/零售业/服装业现场管理经验，熟悉食品安全知识、团餐项目运营管理，包含人员管理、食材成本控制、食品安全管理等，有驻点项目经理、餐厅经理、厨师长（需管理经验）等岗位经验者优先。 岗位职责： 1.维护客户关系维护：洞察客户需求，以客户满意度为目标，主动沟通响应，解决投诉，建立长期互信关系，提供增值服务，提升客户体验和粘性。 2.团队管理：组建和管理后厨、服务、保洁团队，辅导与激励，处理团队冲突，按照劳动法规公平处理员工事务，降低人员流失率。 3.运营管理：对厨房生产、服务、清洁流程精细化管理，确保公司政策流程落地，把控菜品质量、出品等，做好成本控制、库存及供应链管理，达成利润目标。 4.职业素养：有高度责任心与敬业心，能承受较大工作压力；具备独立分析和解决问题的能力；能有效管理个人时间，确保工作重点和效率。

团队管理：负责员工排班、考勤，合理分配前厅、后厨工作；定期组织培训，提升员工服务技能与业务水平；监督员工工作状态与服务质量，建立良好团队氛围。 2. 运营管理：协助老板制定营销计划，分析客流与销售数据，提出改进建议；监督菜品、物料库存，合理控制成本；检查店内设备设施，保障正常运营。 3. 服务管理：制定并落实标准化服务流程，处理顾客投诉与需求，提升顾客满意度；维护门店形象，确保店内环境整洁、卫生达标。 4. 协调沟通：与后厨保持密切沟通，确保出餐速度与质量；协调前厅与后厨工作衔接，及时反馈问题；与供应商、商场物业等外部单位保持良好合作关系。 任职要求 1. 经验：1-3年餐饮行业工作经验，至少1年餐饮主管/经理岗位经验，熟悉小炒服务流程。 2. 技能：具备较强的数据分析能力，能通过销售数据优化运营策略；熟练使用基础办公软件，可完成排班表、销售报表制作。 3. 素质：具备优秀的沟通协调能力，能有效处理客诉与团队矛盾；有较强的责任心与抗压能力，能适应餐饮行业高强度、节假日无休的工作节奏；具备良好的成本控制意识，能合理管理物料、人力成本。 待遇好:工资面议包吃包住做的好有奖金奖励