岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、损耗及营收目标达成 3. 组织员工培训与团队建设，提升服务标准与团队凝聚力 4.处理客户投诉及突发事件，保障运营安全与合规性 5. 协同采购、财务等部门完成物资管理、报表分析及流程优化 任职要求： 1.具备3-5年连锁餐饮门店管理经验，有独立带店经历者优先 2. 学历不限，持有餐饮服务食品安全管理员证者优先 3.熟悉餐饮SOP、成本控制及CRM系统操作 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，执行力突出

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招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

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大堂副理 1，大专及以上学历，有同岗位工作经验，工作稳定性良好；2，熟练电脑操作，具备良好的沟通表达能力及文字表达能力；3，热爱本职工作，熟悉酒店运作模式，善于钻研业务，反应灵敏，具有较强的团队管理能力；4，注重细节，工作有责任心，勇于承担责任，执行力较强；5，有上进心，具备良好的学习能力及抗压能力；6，认同企业文化，有意愿与企业团队长期共同成长。 薪资福利:根据具体岗位面议。良好的员工餐厅和住宿条件，享有六险一金，带薪休假，孝亲福利，体检福利，生日福利，店龄补贴，交通补贴，夜班补贴，丰富的团建活动，完善的培训体系，良好的职业发展空间，和谐的团队氛围 工作地址:福州市鼓楼区通湖路251号三宝宾邸

招聘：酒店前台主管、前台接待 薪资：3500-5000 职位详情： 分部名称：逸豪酒店 工作时间： 一班：08:00-16:00、二班：16:00-23:00 三班：23:00-08:00 公司福利：住宿、员工餐、年终奖、全勤奖、8小时工作制 前台主管要求： 具有敬业精神及较强的沟通能力，有酒店同岗位相关管理工作经验者。 前台接待要求：形象良好，热情大方，服务意识及责任心强，熟悉使用办公软件。 联系电话： 钟姐

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河东区卫国道附近中餐店招 主管2名，男女不限，工资6000-6500，月休四天 春节假期短期工，管三餐，260元-300一天，联系电话

【岗位职责】 · 负责客房日常清洁与整理 · 保持房间卫生整洁，及时更换布草 · 完成区域消毒及设备维护 【职位要求】 · 有客房保洁或室内保洁经验优先 · 身体健康，能吃苦耐劳 · 工作认真负责，服从安排 【工作时间】 白班，具体时间面议 9点～6点半 【薪资福利】 · 综合薪资5000-7000元/月 ·包午饭 · 包住 · 包吃 · 年底双薪

天津星级酒店招聘客房保洁人员，主要工作负责客房床单、被罩、枕套更换，房间清扫 工作时间：8:00-17:00，白班 工作要求：年龄不高于50周岁，有经验的可放宽到53周岁，男女不限 福利待遇：酒店餐厅三餐免费（吃得好），员工宿舍免费入住，生手带薪培训3-7天，工作满3个月发放交通补助金300元，节假日双倍，月休四天，有特殊情况工资可周结或者日结，入职无任何押金。 工作亮点：恒温工作环境，没有夜班作息规律，收入高

【岗位职责】 · 负责宾客接待、入住登记及退房结算 · 提供酒店日常咨询服务，处理客户诉求 · 协助维护前台区域整洁与设备正常 【职位要求】 · 有酒店前台工作经验优先，连锁酒店经验更佳 · 无需学历要求，年龄不限，工作认真负责 【工作时间】 · 倒班制，具体班次面议 白夜休 【薪资福利】 · 综合薪资4000-7000元/月 · 保障 | 包住 | 包吃

岗位职责： 1.学习并掌握餐厅各岗位工作流程，全面了解门店运营体系，确保高效协同运作； 2.负责食材盘点、订货及库存管理，保障物资供应准确及时，避免损耗与浪费； 3.优化门店运营流程，提升服务效率与顾客体验，推动标准化执行落地； 4.妥善处理顾客投诉与突发情况，维护品牌形象，持续提升客户满意度； 5.监控日常运营成本，分析经营数据，协助实现门店效益最大化。 任职要求： 1.具备良好的学习能力与团队协作意识，能快速适应多岗位工作节奏； 2.抗压能力强，具备出色的沟通技巧和问题解决能力； 3.有餐饮行业工作经验者优先考虑，熟悉餐厅基础运营流程； 4.能够熟练运用值班管理系统进行排班与现场管控者优先； 5.对餐饮服务有热情，愿意在实践中不断提升管理能力。

周庄金鹤钓虾馆招聘一名管理员，包吃，月休3天，有经验者优先

1. 餐厅部长（3名） ◦ 薪资：月薪3600元-5000起，叠加全勤奖与绩效奖金，业绩优异者入上限可观，多劳多得。 ◦ 福利：免费提供一日三餐与舒适员工宿舍，从生活细节处为你减负，让工作更安心。

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（期望候选人具备成熟稳重、沟通协调能力强、家庭相对稳定等特质）。 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮管理、市场营销等相关专业优先。 2.工作经验： 5年以上餐饮行业工作经验，其中至少3年以上中高端餐厅/茶楼餐厅或类似业态的全面管理经验**（担任店长、经理等职位）。 具备独立负责单店全面运营管理**的成功经验，对前厅服务和后厨管理均有深刻理解和实操能力。 有茶楼或与茶文化相关场所、管理经验者、优先考虑**。 3.核心能力： 卓越的领导力与团队管理能力：能有效激励、培养和带领团队达成目标。 出色的沟通协调能力：对内能顺畅沟通上下级、跨部门；对外能妥善处理客户关系及供应商关系。 强烈的经营意识与数据分析能力：精通成本核算、利润分析、预算制定与控制，能通过数据驱动决策。 ***优秀的解决问题能力与抗压能力：**能冷静、高效地处理运营中的突发问题。 ***细致严谨与责任心：**对品质、服务、安全、成本等有极高的要求，责任心强。 客户导向思维：深刻理解客户需求，致力于提升顾客体验。 4.专业知识 *熟悉餐饮行业运营管理全流程、食品安全法规及相关法律法规。

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