1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

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岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、损耗及营收目标达成 3. 组织员工培训与团队建设，提升服务标准与团队凝聚力 4.处理客户投诉及突发事件，保障运营安全与合规性 5. 协同采购、财务等部门完成物资管理、报表分析及流程优化 任职要求： 1.具备3-5年连锁餐饮门店管理经验，有独立带店经历者优先 2. 学历不限，持有餐饮服务食品安全管理员证者优先 3.熟悉餐饮SOP、成本控制及CRM系统操作 4.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及服务意识 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，执行力突出

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一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

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任职要求： 1.18-50周岁，会使用智能手机看导航，会骑电动车。 2.没有犯罪记录，没有案底。 重要事项： 1.可短期一个月/可长期（短期最低干满30天即可）可以干到2月28号的， 能过年能值班超高值班奖励3520元+7元固定高单价+车电住免费 2.免费提供车子电池+住宿（短期+长期） 3.身无分文可入，无经验可入，外地也可入！新手可入有人带！ 4.当天可住宿，当天可入职，当天可挣钱！超时差评不扣钱！超时差评不扣钱！超时差评不扣钱！ 5.全市就近安排，工作自由时间灵活，多劳多得的工作，期待您的来电。 工作地点天津有住宿需要外出的来 6.入职骑手，前期不需要任何费用，0门槛入职。 7.会用智能手机，会骑电动车就可以，没有太多束缚！单多事少，开开心心把钱赚！ 薪资待遇 1.底薪+提成+补助 2.人均单量50-100，单量足够，不要担心挣不到钱。 3.单价6.2-7.5元，月薪8000-9900 4.公司免费提供车辆电池和住宿。 5.晋升空间大，骑手-队长-副站长-站长-片区经理-城市经理 上班时间 有班次表可选！午高峰晚高峰必须在线！其他时间可自由安排。一天满足8小时在岗，月休2~4天。 欢迎大家加入！！！

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主管 有相关管理经验。负责宾区域整体工作，配合经理完成店内管理 薪资福利:薪资3800 - 4500元/月，提供食宿、工作餐、加班补助、免费培训、晋升空间、工龄奖、全勤奖、免费工装 工作地址:赤峰市皇家帝苑二期东门喜沐私汤

大街附近单体酒店：现招聘如下 1.店助（1人）：5000+200满勤+提成 2.前厅经理（1人）：4000+200满勤+提成 3.服务经理（2人）：3500+200满勤+提成 4.客房服务员：底薪2800+200满勤 （底房11间）退房7元续住4元小时房5元 薪资待遇：意外保险+法定假日串休+节日福利+工龄+提成+免费工作餐 有意者电话同步：

富拉尔基酒店诚聘｜经理/前台岗 ✅ 岗位：酒店经理、前台接待 ✅ 薪资：面议，高于行业同岗水平 ✅ 要求：有酒店相关工作经验，沟通能力佳，责任心强 ✅ 联系电话：王总

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有相关工作经验 工作能力突出，责任心强

岗位职责： 1.全面负责酒店公寓的日常运营管理，确保服务品质和客户满意度达到高标准 2.制定并执行运营计划，优化工作流程，提升团队工作效率与服务质量 3.负责员工培训、绩效考核及团队建设，打造专业高效的运营团队 4.处理客户投诉与突发事件，维护酒店良好声誉，提升客户忠诚度 5.分析经营数据，定期汇报运营情况，提出改进方案并推动落地实施 任职要求： 1.大专学历，会英语，具备良好的沟通能力和职业素养 2.有8年-10年以上酒店或公寓管理相关经验者优先，熟悉行业运营模式 3.具备较强的组织协调能力、应急处理能力和团队管理能力 4.热爱服务行业，责任心强，能承受一定工作压力，致力于长期发展