岗位职责： 1. 管理和指导前厅部的日常运营，确保提供高质量的服务。 2. 监督前厅部的员工，包括招聘、培训、评估和激励。 3. 确保遵守OTA（在线旅游代理）的操作规则和流程，优化酒店在线预订服务。 岗位要求： 1. 具备酒店管理或相关领域的专业知识和经验。 2. 熟悉OTA系统操作和管理。 3. 具备出色的沟通能力和客户服务技巧。 4. 有团队领导能力，能够指导和激励团队成员。

成都W.梦达轻奢酒店！诚聘 前台接待2名 试岗当天包住宿，综合底薪2700元，加售房提成，加售卡提成，上1休1每班24小时，晚上12点可以睡觉休息到第二天早上7点， 酒店房价和标准均超过全季亚朵，房间有51间，工作环境很好。酒店位于华西医院附近，地铁一号线华西坝站

形象气质佳有无经验都可以 上班时间白白夜夜休休

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可接受应届生培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

身高160cm以上，35岁以下，性格活泼开朗，普通话标准，形象气质佳，有良好的服务意识。 有相关工作经验优先 薪资：3000元 入职一年有带薪有年假5天、提供丰盛的免费工作餐。

岗位职责： 1.负责接待酒店入住、退房及换房等前台服务，确保宾客享受高效、友好的入住体验 2.准确处理电话咨询、预订客房及客户账单结算，维护系统信息的实时性与准确性 3.协助处理客人投诉与特殊需求，及时协调相关部门提供解决方案，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，管理钥匙、房卡及贵重物品寄存等重要事务 5.配合完成每日交接班记录及报表整理，支持酒店运营工作的顺利开展 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有相关经验者优先 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件和酒店管理系统 3.工作认真负责，具备较强的应变能力和团队协作精神 5.可适应轮班制工作安排，能胜任节假日及周末在岗工作

为客人办理入住

岗位职责： 1.主要负责现场日常运营管理，确保服务质量与客户满意度； 2.负责与甲方有效的沟通并建立及维护良好的关系； 3.负责员工全面绩效考核标准的执行，人员招聘，财务协调，业务精细化的提升； 任职要求： 年龄：30~45岁 2、具有丰富的管理经验，有过酒店、公寓管理经验或有过大型餐饮管理经验/大型员工餐厅管理经验优先； 3、擅长处理内外部关系，有驾照者优先；

西二环需要交通指挥人员两名，月薪4500元，加班费每小时25元。有意者可尽快报名。

广元招两个通信大工，主要做终极光缆，要求持有双证（登高和弱电），要求服从安排，踏实肯干。工资200-340

招聘焊接工2名，负责隧道焊接工作。要求能吃苦耐劳，具备氩弧焊打底和手工电弧焊盖面的技能，需持有焊工证。工作周期约15天，工作地点在广元，提供食宿。

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星程南湖广场酒店招聘招聘岗位：值班经理一名包吃包住，宿舍环境舒适，节假日调休，公司福利丰富工作地址：水磨沟区西虹东路751号星程酒店联系电话：工资可根据工作能力沟通调整

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

岗位名称：客房服务员；要求：经验要求不限；学历要求其他；招聘人数3人；工作性质全职；薪资待遇：月薪2500-3500元。岗位要求：1.吃苦耐劳；2.服从管理；无其他描述。

四川广元招聘全职客房服务员，共3个名额，不限经验，学历要求其他，月薪范围在2500至3500元之间，要求具备吃苦耐劳的品质和服从管理的态度。

客房清扫员薪资福利:2500以上退役军人及军属优先录用

赵女士天润酒店招聘以下岗位人员：1、酒店前台服务员2名，要求：高中以上学历，28岁以内，身体健康，性格开朗、健谈。工作内容：前台登记、收银等。工资待遇：月收入4000元左右。2、酒店厨师1名，要求：55岁以内，身体健康，有5年以上厨师工作经历。工作内容：客房早餐、员工午餐及晚餐，工资待遇：月收入5000元左右。酒店提供3餐，不提供住宿，欢迎优秀的你来应聘联系电话：

，35岁以下，身高170cm及以上，形象气质佳，性格开朗，大专以上学历；五险，可包吃住。

招聘：红城一品酒店前台薪资：3000-4500元/月负责前台接待，办理入住，熟悉线上线下业务，掌握房态

岗位名称：客房部后台服务员岗位要求：1.年龄18-50岁，员工；形象气质佳，身体状况良好。2.具备开朗、热情、亲和力，沟通能力强，有团队合作精神、责任心和服务意识。3.能吃苦耐劳，有客房服务相关工作经验者优先。薪资待遇：基本工资＋年限工资＋提成＋绩效＋社保以及其他福利待遇。招工人数：1名（四川广元）。

招聘：招前台薪资：2500-3500丽晶酒店诚聘前台1名，薪资2500-3500元，工作时间：上12小时休24小时，适合想稳定上班的小伙伴。岗位职责：1.负责宾客接待、入住登记及退房办理；2.解答客人咨询，协助处理日常需求；3.保持前台区域整洁有序，及时传递信息；4.配合团队完成酒店日常运营支持工作。任职要求：1.态度热情，有服务意识，沟通表达清晰；2.熟悉基本办公软件操作，能适应轮班工作节奏；3.无不良记录，责任心强，服从安排。工作地点：丽晶酒店（具体地址可面谈），欢迎有志于酒店服务行业的朋友加入！

有过客房卫生清洁工作经验优先

四川广元旺苍县米仓山大酒店招聘客房部服务员岗位，诚邀客房服务员加入。

公寓酒店前台需要招一名工作人员。有工作经验优先录取。