岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

上海一间森林时尚概念青年酒店招聘啦！！！ 宾馆酒店前台5名，凡有工作积极性，抗压能力强，熟练电脑打字，转正，考核以后5000~10000以上+包住宿，无经验可培训，上升空间更大，经培训可升任副店长，店长，运营总监，工资可达15,000。 另外招聘过年不回家的客房打扫阿姨3名，无需经验，免费培训哦。 地址：上海~全中国最热闹的街区，在上海南京东路步行街第一百货人民广场，市口绝对好，工作轻松，只有33间房，房量不多，随便卖卖，员工薪酬上升空间非常充分，机会多多哦[胜利][胜利]。欢迎转发本条信息给家乡的有志于上海发展的各位人才。敬请介绍。

有华住经验优先 上班时间：早8到晚20，晚20到早8，做二休二，白夜休休 1、具备酒店前台相关经验，熟悉酒店前台工作流程和操作规范 2、熟练使用电脑进行房态和房量管理，能够准确控制房务 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人进行有效的沟通和交流 4、具备较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务 5、具备良好的形象和气质，能够代表酒店的专业形 象 6、具备较强的执行力和责任心，能够按时完成工作任务 7、具备良好的问题解决能力，能够处理好客人投诉和相关问题

1.负责前厅日常运营、团队管理、客诉处理、OTA维护、账务核对 2.有连锁酒店前厅管理经验，熟练PMS系统与OTA操作，能带团队 3.形象佳、沟通好、抗压强，服从门店排班 福利：包吃住+绩效奖金+节日福利+晋升通道清晰

需要有酒店前台经验，熟练使用电脑办公

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.维护前台区域整洁有序，确保办公设备及物资正常使用 5.完成每日交接班记录及报表汇总，保障运营信息准确传递 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本的计算机操作能力，能快速学习酒店管理系统 3.工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.高中及以上学历，热爱服务行业，认同客户至上的服务理念

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确高效办理手续 2. 提供咨询解答、行李寄存、叫车、旅游推荐等宾客服务 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及各类日常行政事务 4. 核对账单、日结报表及系统数据录入，确保财务信息准确无误 5. 协同客房、餐饮等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备酒店前台或相关服务行业工作经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排

帮客人办理入住退房等

[岗位职责] 1.合理安排班次和工作分配，定期制定培训计划，监督下属的培训工作，不断的提高部门员工的服务水准; 2.填写各类报表，并将负责区域内各类事项及时向上级报告; 3.参加每日工作例会并将上级交代的工作任务准确无误的分配给各员工; 4.及时与文员保持联系,更新房态,确保房态准确无误; 5.对需要维修的房间、物品及时报修，并跟进维修结果; 6.保证客房及公共区域的卫生达到标准，确保优质的服务质量及设施设备的完好以及所有的装饰摆放都能到达标准; 7.领导交办的其他工作。 【任职要求】 1.具有高中以上学历， 2.有3年以上酒店客房的管理经验，具有较强的协作沟通能领求职币及督导能力。

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1.基础服务职责： 按照标准做好清洁和准备工作，包括桌椅摆放、卫生维护、用品检查等，确保营业环境达标。 主动热情接待顾客，使用礼貌用语（如“欢迎光临”），保持微笑服务，营造宾至如归的氛围。 2. 顾客服务核心要求： 灵活应对顾客需求，及时提供餐品/饮品介绍、点单服务及后续跟进（如巡台、催菜、清理台面等）。 妥善处理顾客投诉和突发事件，快速给出解决方案，必要时向上级汇报。 3.协作与管理要求： 服从领班或主管安排，与其他员工协作完成工作任务，维护团队效率。 遵守规章制度，参加培训提升技能（如服务技巧、设备使用等）。 岗位任职要求： 年龄与形象：通常要求20-40岁，五官端正，身高符合岗位标准（如女性158cm以上，男性165cm以上）。 能力与态度：具备沟通技巧、应变能力和服务意识，吃苦耐劳，服从管理

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龙门富力房地产开发有限公司酒店分公司,值班经理,面议,1年以下,有工作经验优先,

岗位职责： 1.全面负责店内日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹技师、等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 任职要求： 1. 具备足浴管理相关工作经验，熟悉足浴运营标准与流程 2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备较强的财务分析与成本管控意识 4.有客户导向思维，注重服务细节与体验提升 5. 能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1。办理入住与退房：为客人办理登记，开房卡，续住，结账等手续这是核心工作 2。提供咨询服务：热情解答客人关于酒店设施，周边景点，交通等问题。 3。电话与留言：接听前台，进行转接和留言服务 4。处理投诉与问题：协助客人解决入住期间遇到的各种问题，无法处理的及时上报。 5。系统与账务管理：管理客房预订系统，处理日常交接班财务，确保准确无误。 6。目前做一休一，二十四小时一班制。任职要求： 1。外表形象要好：160cm以上。170以上。着装得体。 2。语言能力：普通话必须标准流利。英语口语加分项 3。技能要求：熟练掌握使用办公软件(word,Excel)和酒店管理系统。 4。个人素质：需要有良好的服务意识，具有良好的沟通 协调以及应变能力，工作细致，责任心强。

上晚班8点到8点

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做四休二，12小时一个班次！引导客户办理入住以及退房事物！做好每日的预定单以及前台事物！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务规范安全 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态更新与跨部门沟通协作 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日排班 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快者更佳 5. 遵守职业操守，具备服务意识与团队协作精神

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