招聘酒店前台。上24小时休息24小时。工作轻松。月薪2500

亚朵酒店前台 岗位职责 • 办理入住/退房、房卡发放，接待宾客，服务热情高效 • 解答宾客咨询，处理日常需求，做好宾客服务 • 维护前台秩序，完成交接班，配合日常运营 任职要求 • 形象气质佳，普通话标准，有亲和力 • 工作认真细致，责任心强 • 有酒店服务经验优先，可接受倒班 福利 • 带薪培训、晋升空间大、团队氛围好

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招聘酒店前台 要求：20-30岁 1、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、懂得电脑操作，有过酒店前台相关经验优先考虑

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

1、正确掌握当日预定的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况。 2、热情接待客人，办理各种电脑登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量。 5、负责前台预定登记及其他相关手续办理工作，遵守各项财务制度和操作程序。 6、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给店长。7、处理好退款，付款及帐户转移。 8、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准。 9、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异； 10、保持记录所有房间的最新帐目; 11、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。 12、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。 13、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 14、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 15、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 16、认真及时地完成上级委派的其它工作。

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招聘酒店主管，薪资为4000-5000元。岗位职责包括全面负责酒店日常运营管理工作，确保服务品质与客户满意度达到标准。制定并执行部门工作计划、服务流程及管理制度，监督落实各项规章制度。协调各部门之间的工作配合，提升团队协作效率与执行力。监督员工培训与绩效考核，持续提升员工专业技能和服务意识。处理客户投诉与突发事件，及时反馈并提出改进措施。控制运营成本，优化资源配置，提高酒店整体盈利能力。配合市场部开展促销活动，提升酒店品牌影响力与入住率。任职要求为酒店管理、旅游管理或相关专业优先。需具备3年以上星级酒店管理经验，其中至少1年担任主管及以上职务。熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各业务模块运作流程。具备良好的沟通协调能力、组织管理能力和应变能力。能够承受工作压力，具备较强的责任心和服务意识。

1、工作时间：周一到周五，9:00-18:00，周末双休 2、工作地点：四川省成都市金牛区抚琴西路181号(蜀汉路东地铁站C口步行320米)群益大厦801 3、薪资待遇：高底薪+高提成（具体情况需要面议） 一般销售提成：15%起提 资深同行销售：20%起提 优秀团队奖励，员工平均薪资在7000-12000以上，优秀者可达到20000以上薪资。 4、工作内容：开发酒店，通过了解酒店业务现状，进行价格谈判，每日酒店沟通数量15—20家全国除港澳台的所有酒店（非电销），不需要外出，利用携程、艺龙、去哪儿、飞猪等OTA预订平台售卖酒店房源，处理客人订单，工作内容有趣灵活不死板，可长期持续发展。 5、任职要求：性别不限，语言表达能力强，有良好的沟通能力，分析能力，五宫端正、口齿清晰、反应灵敏，逻辑思维清晰，有销售工作经验优先。 6：熟手优先，有意者联系咨询。

招聘宾客关系经理。薪资为4500元至5000元。岗位职责：负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保宾客满意度达到酒店标准；主动与宾客沟通，了解需求并提供个性化服务，处理宾客投诉与建议；协调前台、客房、餐饮等部门，确保宾客需求得到及时响应；定期收集宾客反馈，分析数据并提出改进建议；协助策划并执行宾客忠诚度计划及会员活动；维护VIP宾客档案，提供专属接待服务。岗位要求：具备良好的沟通能力与服务意识，能灵活处理各类突发情况；有酒店行业相关经验，英语口语表达较强；形象端正，举止得体，具备较强的亲和力；能适应倒班工作制，包括周末及节假日；熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力。

招聘公区主管。薪资为4500元至5000元。岗位职责包括：为清扫员分配任务，按顺序巡视整个公共区域。按工作需求安排员工上班，处理所有清洁方面紧急事件。确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。跟踪急修事宜，确保维修已经完成。检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。检查所有洗手间，始终处于高卫生标准。检查楼梯确保卫生及清洁，及时向保卫部报告可疑人物。确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求。完成客房部经理分配的其它工作。岗位要求包括：具备一定的领导能力，至少2年的公共区域主管经验。身体健康，能够适应工作环境。

招聘前厅部经理，薪资为6.1千至6.8千。岗位职责包括：负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，确保其处于完好状态。进行有关的市场计划分析，制定部门工作计划，完成工作报告。使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求为：大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

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