酒店前台招聘 一、招聘岗位 酒店前台接待（若干） 二、岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住等手续办理，确保流程高效顺畅； 2. 接听前台电话，解答宾客咨询、预订需求，处理简单客诉； 3. 做好房态核对、账单结算、票据开具等日常工作； 4. 维护前台区域整洁，做好宾客迎送与基础服务接待； 5. 配合酒店其他部门完成工作，保障酒店服务品质。 三、任职要求 1. 形象气质佳，沟通表达能力强，待人热情有礼； 2. 熟练使用基础办公软件，有酒店前台相关工作经验优先； 3. 具备良好服务意识与责任心，能适应倒班（白夜轮班）； 4. 年龄18-25岁，学历不限，无不良从业记录。 四、薪资福利 1. 薪资：4000-6000元/月（底薪+提成+全勤+绩效）； 2. 福利：包吃包住、缴纳社保、带薪年假、节日福利、工龄奖、定期团建； 3. 晋升空间：前台→领班→主管→经理，完善晋升机制。

酒店36 间客房，白白夜夜休休 坐班，夜班12点之后可睡觉，打游戏 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务规范安全 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与跨部门沟通协作 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业操守，具备服务意识与团队协作精神

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、房态管理及系统录入，确保信息准确及时 4.协调各部门（客房、餐饮、工程等）保障客人服务需求 5.妥善处理客人投诉与突发情况，提升客户满意度 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，熟悉酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，经验不限 5.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班

1、负责公寓客人来访接待，办理入住、退房登记手续，核对客人信息； 2、做好前台台账登记、房态核对，整理当班数据； 3、接听咨询电话，处理住客简单咨询与诉求反馈； 4、维护前台区域整洁，完成上级交代的其他前台相关工作。 任职要求 1、18‑35 周岁，会电脑基础操作，打字熟练； 2、沟通态度亲和，做事细心有责任心，有无经验均可，可带薪培训； 3、能够接受门店轮班排班（含夜班）； 4、有酒店、公寓前台经验优先。

招酒店前台

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保设备正常运行，展现良好服务形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，具备基本电脑操作能力及服务意识 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5. 具备基础英语会话能力者更佳

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发、贵重物品寄存等日常事务，确保流程规范高效 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉，提升满意度 5.每日完成账务核对、报表制作及交接班记录，保障前台运营有序合规 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4. 工作认真细致，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，中专/高中及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

泰州油管清理杂物，最迟明天1点前到达，之后到达的人员不保证能够安排工作。

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五险一金，双休（排班），八小时工作制，包吃包住，带薪年假 1.办理入住、退房、账单核对、开票、问询等； 2.解决客人入住期间需求及客诉处理； 3.有责任心、细致负责

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有过三年以上工作经验，年龄35岁以上，55岁以下

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历高中以上，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、布草及各类消耗品，及时更换脏污布草 3.检查客房设施设备（如灯具、空调、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4.协助处理客人需求与简单投诉，提供礼貌、细致的客房服务 5.配合完成楼层巡查、安全检查及交接班记录工作 任职要求： 1. 无学历限制，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2. 有酒店客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，注重团队协作 5. 遵守酒店规章制度，无不良从业记录

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