岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与激励 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4. 有责任心、服务意识强

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岗位职责： 1. 全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调与服务质量提升 2. 制定并执行经营计划与预算，确保营收目标与客户满意度双达标 3. 主导客户关系维护与投诉处理，持续优化宾客体验与品牌口碑 4. 负责团队建设与员工培训，提升服务标准与团队执行力 5. 监督安全合规管理，落实消防、防疫及各项运营制度 任职要求： 1. 具备酒店前厅或运营管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营流程 2. 具有良好的沟通协调能力与突发事件应对能力 3. 服务意识强，具备较强的领导力与责任心 4. 具备基础数据分析能力，能通过运营数据驱动决策优化 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者优先

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岗位职责： 1.负责客房清洁整理，包括床铺整理、地面清扫、卫生间消毒及用品补充 2.检查房间设施设备运行状况，及时报修并跟进处理进度 3.协助客人办理入住/退房相关服务，提供基础问询与便民帮助 4.保持公共区域（走廊、电梯间等）整洁有序，定期巡检卫生状况 5. 严格遵守酒店服务标准与安全操作规范，保障宾客住宿体验 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病，能适应轮班制工作 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，有亲和力与责任心 3.吃苦耐劳，注重细节，能独立完成日常清洁任务 4.有酒店或物业相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，具备基本读写能力，能理解并执行工作指令

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1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18—28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄，身高1、60—1、78米。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养 4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

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一.收银员1.福利待遇：保底5500+绩效奖金+全勤，综合工资6000左右，公司包吃包住，月休4天2.岗位职责：负责吧台收银，做账，前台接待工作，和活动3.上班时间：14:00-22:0019:00-03:004.工作要求：有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；学历不限，年龄18-28岁，有相关工作经验的优先考虑

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