岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范准确 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化，具备团队协作精神

包吃 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

工作地点:群力大道远大对面（体育公园） 工作时间:abco班次，8小时制，月休4天 薪资待遇:底薪3200+200满勤+300绩效+提成 试用期基础工资的80%能独立定岗为止 正常好好上班工作，绩效都能完成 供住，员工餐 要求:20周岁-35周岁之间， 会用电脑，服务行业，要性格好，态度好， 能做事，有服务意识并且能有所行动！ 连锁酒店晋升渠道，前台–前厅主管–前厅经理–店助–店长！只要你有能力，工作优秀就可以给你舞台！

酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等，以下是一份典型的职位详情说明，可根据酒店规模（星级酒店、连锁酒店、民宿等）调整细化： 职位名称 前台接待员（FrontDeskAgent）/宾客服务专员（GuestServiceAgent） 岗位目标 作为酒店的“第一接触面”，负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务，确保宾客体验流畅，维护酒店品牌形象，同时协助完成前台日常运营与账务管理。 核心工作职责 1.宾客接待与入住服务 ◦主动问候到店宾客，核对预订信息或现场协助办理入住，快速完成身份登记（身份证、护照等）、系统录入、房卡制作等流程。 ◦向宾客介绍酒店设施（如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码）、房价政策、退房时间及周边便利信息（交通、景点、商圈等）。 2.预订与信息管理 ◦处理电话、线上平台（OTA、官网、微信）的预订需求，确认房型、日期、价格、特殊要求（如无烟房、加床）等，同步更新预订系统。 ◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询，确保信息准确无误。 3.退房结算与账务处理 ◦为离店宾客查询客房消费（迷你吧、付费服务等），打印账单并清晰解释明细，支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。 ◦开具发票，核对当班账务，确保账实一致，完成交接班记录。 4.服务协调与需求响应 ◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求，及时对接客房部、安保部等相关部门。 ◦提供酒店内外信息咨询，如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。 5.问题处理与客诉应对 ◦耐心处理宾客投诉（如客房卫生、设施故障、服务不满等），及时协调解决，无法处理时上报领班或经理。 ◦应对突发情况（如停电、物品遗失、紧急医疗求助等），按照酒店应急预案操作。 任职要求 1.学历：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 2.经验：1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先，应届生可培训。 3.技能： ◦熟悉酒店前台操作系统（如PMS系统），掌握基础办公软件（Word、Excel）。 ◦具备良好的沟通表达能力，普通话标准，英语听说能力良好者优先（涉外酒店必备）。 ◦数字敏感，细心严谨，能准确处理账务信息。 4.素质： ◦服务意识强，热情主动，能承受一定工作压力（尤其是旅游旺季）。 ◦应变能力佳，能冷静处理突发问题和客诉。 ◦形象气质良好，着装规范，具备职业素养。 工作环境与时间 •工作地点：酒店大堂前台，环境整洁舒适。 •工作时间：轮班制（含早班、中班、夜班），具体根据酒店排班安排，可能涉及节假日值班。 职业发展路径 前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理 这份职位详情清晰界定了岗位的

上一休一 2800底薪+200满勤，好评提成，营业额提成

负责客人办理入住及退房相关工作

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备基础应变与情绪管理能力 5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

招聘酒店前台，3000-4000元，上一休一

1、有过酒店前台相关经验，懂得电脑操作，熟练操作房态、房量，精准控房 2、人品诚实可信，能长期干下去 3、形象良好，端庄大方 4、执行力强，勤奋，人品好 5、头脑灵活，简单的东西一学就会 6、严格遵守酒店管理制度 7、能处理好客人的投诉、等相关问题

二道河招一对儿夫妻′′′′喂牛′供吃供住，月薪一个月一万，电话

招聘力工一名，负责配合瓦匠工作。工作地点在机修街附近。

在伊春招聘勾机司机。

日月峡招聘护坡勾缝人员，需要3人。薪资为每天220元。5点30分左右出发，下午5点下班。

招聘抖参人员，工作时间为9小时，薪资为200元，需要3人。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务体系 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力 3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析 4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，职业操守良好

大专及以上学历，酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。 • 3–8年以上高端会所、五星级酒店、私人俱乐部、豪宅会所全盘管理经验。 • 年龄30–50岁，形象气质佳，举止优雅，商务谈吐得体。 2. 核心能力 • 精通会所全流程运营、服务体系搭建、成本控制与盈利管理。 • 极强的团队领导力、培训力、执行力与抗压能力。 • 高端客户服务、商务接待、社交与公关能力。 • 敏锐的市场洞察、数据分析、活动策划与品牌运营能力。 • 熟悉法律法规、安全规范与应急处理流程。

前台经理薪资福利:3400+500满勤+提成*年龄55周岁以下*同步工作地址:远大东500米丽水御尊对面

岗位：前厅经理任职要求：2~3年以上私房菜会所，高端酒楼前厅管理经验，熟悉私宴接待。无短期过度想法者优先。工作内容：前厅卫生管理+服务员培训+餐中服务+吧台管理薪资待遇：底薪4000+业绩提成+充值奖励，不包住，包吃三餐工作时间：上午9:30-13:30下午16:00-22:00（偶尔加班有加班费一小时13）月休2天没餐的那一天7点半下班工作地点：沿滩新城晶泽汐樾电话：

【星程酒店·诚聘英才】广渠门外地铁站旁前台经理1名前台接待2名有华住集团经验者优先薪资级别可谈，待遇从优欢迎自荐或推荐，一起加入星程大家庭！电话/：

招聘：酒店招聘房嫂1名因本店业务扩张需要及长期服务优质客源的需求，现诚招一位经验丰富、形象气质佳的女服务人员加入客房部团队。岗位要求具备优秀的沟通能力与服务意识，并持有相关健康证者优先考虑。我们提供具有竞争力的薪酬待遇，包含底薪、全勤奖励以及按实际业绩计算的提成方案。入职即享受完善的福利保障与晋升通道。如有兴趣应聘或有朋友推荐人才，欢迎联系我们。联系人马女士，电话。应聘者请直接致电咨询具体细节或直接投递简历至前台。期待与您携手共创美好未来！

招聘：森氧假日酒店招房招客房服务员底薪2800200满勤房提

招聘：招聘酒店前台伊春漫途宾馆招聘酒店前台，工作时间上一休一，工作地点伊春夜市附近，工资底薪三千加售房提成，要求有良好的沟通能力和亲和力，会简单的电脑操作

伊春城茂国锦酒店有限公司（西楼）招聘信息客房房嫂（女）3名（60周岁以内）勤杂工（男）1名（60周岁以内）薪资待遇：1.房嫂3000-3500左右，享受法定假日，节假日福利。2.勤杂工底薪2500＋200满勤，享受法定假日，节假日福利。岗位说明及要求：酒店客源稳定，四季经营，初中以上学历，有客房工作经验者优先，有团队意识，服从岗位安排。联系电话:工作地点：伊春市新区黄金花园小区附近（附近公交8线1线20线）

招聘：市中心旅店招聘招聘房嫂：做保洁工作。要求：责任心强，人品好，能长期工作的优先！老板人好，待遇优厚。联系电话：

宾馆前台吧员薪资福利:工资面议

客房经理3年以上高端酒店客房管理经验;熟练操作酒店管理系统，具备流程设计与成本控制能力;擅长团队管理与跨部门协调;有服务意识，能高效处理客诉;适应倒班，抗压能力强。薪资福利:4000-5000元/月招工人数:2名工作地址:铁力市工农乡北星·星月童话村

招聘：酒店招聘客房服务1.负责客房清扫、铺床、卫生间清洁消毒，按标准整理布草，补充客房用品2.检查客房设施设备，发现损坏、故障及时上报3.负责楼层工作间整理，布草清点、分类，做好房态核对4.做好客房卫生，保持工作车整洁，落实酒店卫生标准5.礼貌回应客人需求，协助处理简单客诉，维护酒店服务形象1.年龄18–55岁，身体健康，能吃苦耐劳2.做事细心负责，服从酒店安排3.讲究卫生，有酒店客房保洁经验优先

友好区酒店正在招聘前台员工，工作地点在友好区，待遇包括月薪3000+、提成和奖金，同时提供包食宿的福利。招聘信息来自黑龙江伊春地区。

招聘：客栈招聘前台服务傲城小区客栈招聘前台服务员，上一休一，工资2800

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录