哈尔滨·南岗区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训
4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备基础应变与情绪管理能力
5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接
任职要求：
1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训
4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备基础应变与情绪管理能力
5. 学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化
2026-09-08 11:59
IP属地：黑龙江
职位福利
全职
哈尔滨市南岗区时钟旅馆邮政街店（个体工商户）
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