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主管前台事务 服从领导安排 完成顾客接待及整体服务流程 要求 年龄：30-40 从事洗浴酒店及相关服务行业经验 带薪培训上一休一高额提成

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公寓酒店前台需要招一名工作人员。有工作经验优先录取。

负责客人的入住登记，退房结算等手续，保证流程高效准确 耐心解答客人关于酒店服务，周边设施等方面的咨询，满足客人合理需求 做好前台账务核算单据整理及区域环境卫生维护 会电脑基础操作有酒店前台经验者优先，无经验者可带薪培训

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饭店招聘服务员一名。 时间，工资3300，满勤200，一天公休。 不用值班，到点就可以下班 地址：七号公馆19号楼 电话： 工作时间:面议

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宾馆位于黑龙江七台河，现招聘两名房嫂，月薪2000元，工作一天一宿后休息一天一宿，待遇优厚，欢迎有经验或无经验者应聘。

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前台接待员 ·岗位职责： 1.负责为客人办理入住、退房、问询、换房等手续，确保准确高效。 2.接听电话，处理预订及客人需求，提供准确信息。 3.熟悉酒店产品、服务及周边信息，积极推荐酒店服务与设施。 4.妥善处理客人意见、建议及简单投诉，及时反馈并跟进。 5.保持前台区域整洁、有序，维护良好的职业形象。

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岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

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