酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等，以下是一份典型的职位详情说明，可根据酒店规模（星级酒店、连锁酒店、民宿等）调整细化： 职位名称 前台接待员（FrontDeskAgent）/宾客服务专员（GuestServiceAgent） 岗位目标 作为酒店的“第一接触面”，负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务，确保宾客体验流畅，维护酒店品牌形象，同时协助完成前台日常运营与账务管理。 核心工作职责 1.宾客接待与入住服务 ◦主动问候到店宾客，核对预订信息或现场协助办理入住，快速完成身份登记（身份证、护照等）、系统录入、房卡制作等流程。 ◦向宾客介绍酒店设施（如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码）、房价政策、退房时间及周边便利信息（交通、景点、商圈等）。 2.预订与信息管理 ◦处理电话、线上平台（OTA、官网、微信）的预订需求，确认房型、日期、价格、特殊要求（如无烟房、加床）等，同步更新预订系统。 ◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询，确保信息准确无误。 3.退房结算与账务处理 ◦为离店宾客查询客房消费（迷你吧、付费服务等），打印账单并清晰解释明细，支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。 ◦开具发票，核对当班账务，确保账实一致，完成交接班记录。 4.服务协调与需求响应 ◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求，及时对接客房部、安保部等相关部门。 ◦提供酒店内外信息咨询，如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。 5.问题处理与客诉应对 ◦耐心处理宾客投诉（如客房卫生、设施故障、服务不满等），及时协调解决，无法处理时上报领班或经理。 ◦应对突发情况（如停电、物品遗失、紧急医疗求助等），按照酒店应急预案操作。 任职要求 1.学历：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 2.经验：1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先，应届生可培训。 3.技能： ◦熟悉酒店前台操作系统（如PMS系统），掌握基础办公软件（Word、Excel）。 ◦具备良好的沟通表达能力，普通话标准，英语听说能力良好者优先（涉外酒店必备）。 ◦数字敏感，细心严谨，能准确处理账务信息。 4.素质： ◦服务意识强，热情主动，能承受一定工作压力（尤其是旅游旺季）。 ◦应变能力佳，能冷静处理突发问题和客诉。 ◦形象气质良好，着装规范，具备职业素养。 工作环境与时间 •工作地点：酒店大堂前台，环境整洁舒适。 •工作时间：轮班制（含早班、中班、夜班），具体根据酒店排班安排，可能涉及节假日值班。 职业发展路径 前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理 这份职位详情清晰界定了岗位的

招聘 餐厅主管:4500-5000 餐厅服员:3800-4500 工作不忙，活好干，老板人很好 地址:松北宏源街168号漫心府

0703担保大厦附近宾馆，招聘吧员一名，年龄55以下，会电脑，上一天一晚，休一天一晚。底薪2400，满勤200元，实习期2个月后，加提成工资。 2-招钟点工一名，每天协助保洁打扫房间，11点上班～下午3点半下班，活多活少都是每天50元，天天上班，有事可以请假，工资按每月出勤结算。 3～龙南街一宾馆招聘保洁一名，工资面议。联系电话

招聘 工作地址：海宁皮革城 酒店房嫂1人 要求：可以接受黑白班 时间：做一休一 酒店前台2人 要求：可以接受黑白班 时间：做一休一 工资：面议 联系方式：（同步）

招聘酒店前台，3000-4000元，上一休一

招聘前台：24小时倒班，形象好，沟通能力强，责任心强，25岁以上，底薪提成工资面议！联系电话：，微信同步

急招前台接待：底薪3300+200满勤+提成 岗位待遇：缴纳保险，满一年有带薪年假，工龄，工作环境好，免费提供工作餐 酒店地址：大街附近：经纬街139号 期待你的加入，有意者电话同步：

招聘酒店前台收银 工作时间上24休息24 值班可休息 18-35岁 工作地点：松北区世贸大道地铁口附近 薪资待遇：3000-4000元提供食宿

招聘: 宾馆夜班前台工资3500月休4天 要求会电脑操作，有经验者优先！ 地址:南岗区保健路金博花园203栋哈恒泰酒店

岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉与突发情况，提升客户满意度 3.维护前台区域整洁，管理客房钥匙、房态信息及各类单据记录 4.协同各部门做好宾客服务衔接，确保酒店运营顺畅 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有酒店或服务业工作经验者优先，经验不限 3.普通话标准，熟练使用办公软件，具备基本电脑操作能力 4.形象端正，责任心强，能适应轮班工作制

大庆滨县工地急需招聘三名力工，年龄60岁以下，包吃住，每日工资200元，工作内容实在，能干到年底，有兴趣者可联系。工作地点为黑龙江省大庆市。

在大庆市，寻找短期从事混凝土工作的力工岗位，工作期限约为三个月，日薪200元，月薪结算一次，期间提供零花钱借款的机会。

寻找大白工，工作地点为黑龙江大庆。

有没有闲着电工 会做防爆铁管 活的。

岗位名称：台钻工；压铸工；装配工；数控；注塑工。 岗位要求：1.年龄：20~50周岁；2.无案底记录；3.无明显纹身。 薪资待遇：首月19元/小时保底，次月起计件工资范围7000~9000元。提供公寓式住宿，食堂餐费6元（两荤一素），每月有200元餐补。坐满一周可预支生活费。

招聘：酒店店长 薪资：7000以上 岗位职责： 1、全面负责酒店的日常运营管理工作，确保服务质量与客户满意度； 2、制定并执行酒店的经营计划，完成公司下达的业绩目标； 3、管理团队建设，包括员工培训、绩效考核及激励机制的实施； 4、处理客户投诉及突发事件，维护酒店的良好声誉； 5、监督酒店设施设备的维护保养，保障运营安全。 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先； 2、三年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营流程； 3、具备良好的沟通能力和团队管理能力； 4、有较强的服务意识和责任心，能够承受工作压力； 5、熟练使用办公软件，具备基本的财务分析能力。

招聘：前厅经理 薪资：面议 前厅经理1名，薪资面议 性别不限，55岁以下，有经验且身体好可放宽到60岁。 工作时间：早九晚九，中间有休息时间，月休两天 工作地址：富拉尔基超凡尚品购物广场 应聘联系：156****7222 199****2731

昌吉市建设路餐饮酒店招聘:主管2名、服务员（服务生）4名、联系电话:

前厅部主管 1.大专及以上学历，有2年以上酒店前厅管理工作经验，酒店管理专业、旅游管理专业优先考虑；2.熟悉酒店运营及服务相关知识；3.能有效地领导，激励和发展团队；4.有一定的岗位管理经验，性格开朗、责任心较强；5.能熟练地使用各类办公软件，有一定的语言表达和文字书写能力。 薪资福利:试用期两个月，试用期薪酬为4000元/月 - 5000元/月，转正后薪酬5500 - 7500元/月，缴纳五险。 请有意向投递简历到邮箱；人员于每日10:00 - 20:00期间进行电话咨询招聘事宜。

负责平台的运营，顾客入住，接待，需要一位工作热情，积极，上进的搭档

餐饮集团公司招聘职业经理人。工资面议。要求从事餐饮业。有经验。

岗位名称：厨师、储备店长（可视情况提升为店长）； 岗位要求：1.协助主厨完成烹饪工作，保证食品安全卫生；2.负责厨房操作间卫生清理和餐饮具清洗消毒；3.严格按操作规程使用设施设备及节能降耗。 薪资待遇：底薪2800+满勤200+提成，一个月休4天。工作环境良好，提供工服和午餐。长期工作可升级加薪，每干满一年加薪100，传统节日有福利，未来有望升级为合伙人。工作地点在黑龙江大庆的乘风新玛特后身吉祥馄饨店（全国连锁）。

米蔚酒店 聘 房嫂，月薪4500左右，四班倒（有夜间值班）待遇佳 收银，月薪4000左右，上12休24小时三班倒，长期可联 电话

中餐厅《联想科技城店》 招聘店长一名 底薪7000+满勤100 每月四个半天带薪休息 店内人员配备齐全好管理 电话☎

【诚聘店长】 【大庆让胡路】万达广场中式糖水铺 · 待遇：底薪6500+绩效+ · 月休3天，排班制 · 有餐饮、茶饮1年以上管理经验优先 年龄40岁以下男女不限 欢迎推荐或自荐，直接到店或电话联系！ 让胡路大庆万达广场二楼 （）

让胡路万达四楼 九转小磨 招聘主管一名（薪资面谈） 长期传菜一名 长期服务员一名 底薪3800＋200满勤＋提成＋工龄＋4天休息 到手薪资4500≈5000 联系电话: 同步，电话忙时接不到，

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新村眼科医院附近招聘房嫂 底薪3000满勤300＋提成奖金月4500＋ 联系电话

招聘:让胡路高档酒店 招厨师长一名 薪资12,000元 电话

让胡路万达四楼 九转小磨 招聘主管一名（薪资面谈） 长期传菜一名 长期服务员一名 底薪3800＋200满勤＋提成＋工龄＋4天休息 到手薪资4500≈5000 联系电话: 同步，电话忙时接不到，