会电脑操作， 岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时联系相关部门解决问题 5.负责电话接听、及前台区域的整洁与安全维护 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的电脑操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力

《桔子三门峡火车南站酒店》诚聘 前台：22-35岁，形象气质佳，具备良好沟通与接待能力，熟练操作办公软件，负责宾客登记、信息咨询、入住退房办理等。 客房清洁师：数名，，30-50岁，吃苦耐劳，负责客房及公共区域清洁整理。 福利：管吃管住 工资：面议 地址：河南省三门峡市湖滨区明珠大厦桔子酒店 ️联系电话：

形象亲和，沟通流畅，能快速get宾客需求，用微笑化解陌生感； • 细致耐心，熟悉电脑基础操作，能高效处理入住、退房等流程，不出错更贴心； • 有服务意识，愿意主动帮宾客解决小事（比如推荐周边美食、提醒天气），让体验升级。 你能获得的： • 稳定薪资+绩效奖金，多劳多得，福利体系完善（五险一金、节日福利、员工餐）； • 系统培训，从服务技巧到应急处理，帮你快速成长为“全能前台”； • 轻松和谐的团队氛围，同事像家人，工作再忙也有归属感。 加入我们，让每一位宾客的旅途，从你的优质服务开始！简历投递：[邮箱地址]，联系电话：[联系电话]

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.准确处理电话咨询、预订及客户投诉，及时协调解决客人需求 3.保持前台区域整洁有序，确保各类单据、房卡及设备正常使用 4.配合财务完成账务核对，保证收银准确无误，遵守酒店各项操作流程 5.协助完成上级交办的其他工作任务，积极参与团队协作与服务提升 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.普通话标准，具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 3.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力和抗压能力 4.有亲和力，形象端正，能够代表酒店良好服务形象 5.热爱服务行业，愿意长期在酒店行业发展者优先考虑

接待住店来宾

1、年龄19～40岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅； 2、有酒店工作经验优先； 3、待客主动热情，乐于关心客人； 4、善于观察，精神饱满，工作细心； 5、具有较强的工作责任心。

1.能抗压、手脚快：假期客人多，事情杂，要能同时处理好几件事。 2.沟通好、脾气好：耐心解答问题，妥善处理客人的需求和抱怨。 3.熟练操作：会用来订单的平台（美团/携程等）和入住登记系统。 4.时间保证：节假日期间能全力在岗，接受早晚班。 5.有眼力见：主动帮客人解决问题，推荐周边吃喝玩乐。 主要工作： ·办理入住、退房。 ·接听电话，回复消息。 ·处理订单，管理房态。 ·回答咨询，解决突发小问题。

前台主管 岗位职责： 1、负责前台接待、入住登记及退房处理等工作； 2、协调处理客人入住期间的各类需求与问题； 3、监督并指导前台日常运营，确保服务流程顺畅； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通协调能力； 2、熟悉前台系统操作，工作认真细致，责任心强； 3、能适应酒店工作节奏，具备团队协作精神； 4、形象气质佳，有相关工作经验优先。

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年龄22岁以上 【岗位职责】 1.热情友好地迎接并登记入住及离店宾客，确保快速准确完成手续。 2.使用客房管理系统处理预订与取消，并协助客户查询房间状态或预定其他设施。 【任职要求】 -具备良好的沟通技巧和服务意识，有亲和力； -至少高中毕业，优先考虑拥有客户服务或酒店管理相关经验者； -对于不同类型的客人群体（如商务客人、观光游客）有一定的应对策略。 【福利待遇】 1.提供具有竞争力的基本工资加提成，表现优秀有机会获得额外奖励； 2.定期职业发展培训机会，鼓励提升个人专业技能； 3.工作时间灵活，轮班制，

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岗位职责： 1.负责接待酒店入住客人，办理登记、退房等相关手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理客房预订、费用结算及投诉建议，提升客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，配合各部门完成日常运营工作 4.熟练操作酒店管理系统，准确录入和管理客人信息，确保数据安全与准确性 5.协助处理突发事件，如客人特殊需求或紧急情况，及时上报并妥善应对 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识，有酒店行业经验者优先 2.经验不限，熟悉前台工作流程者可优先考虑 3.工作认真负责，具备较强的责任心和团队协作精神 4.具备基本的电脑操作能力，能适应轮班工作安排

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