前台服务人员登房退房

酒店前台接待人员

宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

酒店前台接待工作，有经验者更好，无经验也可以，只要认真学习就行，有前辈指导

，有责任心，会操作基本电脑。40岁以下。工资面议

酒泉敦煌市招聘 1、前台接待员 薪资福利:3600-6000元，岗位一经录用享受底薪+全勤+提成+夜班补助+旺季补助+酒店全年营业 2、客房服务员 薪资福利：底薪+全勤+计件提成，酒店全年营业！ 3、保洁人员 薪资福利：底薪+全勤，酒店全年营业！ 工作地址:敦煌市滨河北路1128号（金曼国际酒店）

宾馆招前台，具备出色的沟通能力，能清晰准确与客人交流，倾听需求，解答疑问，与各部门有效沟通协调。有能力的电联

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包括办理入住退房手续、维护房态信息、提供问询服务以及协调跨部门工作，要求从业者具备服务意识、沟通能力。

负责酒店客人办理入住退房

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