1. 职位名称：酒店前台接待员 2. 所属部门：前厅部 3. 汇报对象：前厅部经理 4. 工作地点：甘肃省甘南藏族自治州卓尼县扎古录镇 二、岗位职责 1. 客户接待：以热情友好的态度迎接每一位到店客人，办理入住、退房手续，解答客人疑问，提供相关旅游、餐饮、娱乐等信息咨询服务。 2. 预订管理：熟练操作酒店预订系统，处理线上线下预订业务，包括预订确认、修改、取消等，确保预订信息准确无误，及时更新房态。 3. 账务处理：准确进行客人费用结算，处理现金、银行卡、第三方支付等多种支付方式，开具发票，制作每日财务报表，确保账目清晰。 4. 客户关系维护：收集客人反馈，及时处理客人投诉与建议，协调各部门解决客人问题，提升客人满意度与忠诚度，处理突发事件，保障酒店运营秩序。 三、任职要求 1. 教育背景：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，应届毕业生有实习经验者可考虑。 3. 技能要求：熟练使用酒店预订系统和办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识，能用流利的普通话交流，英语听说读写能力良好者优先，具备一定的抗压能力和应变能力。

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宾客接待与入住办理 热情迎接客人，提供礼貌、友好的问候和服务。 核对客人有效证件（如身份证、护照等），办理入住登记手续，准确录入客人信息至酒店管理系统。 根据客人需求合理安排房间，提供房间钥匙或电子门卡，并介绍房间设施、酒店服务及周边环境。 协助客人办理加床、换房、续住等特殊需求。 客房预订与管理 接受电话、网络、传真等渠道的客房预订，记录客人预订信息并录入系统。 及时处理预订变更、取消等事宜，确保预订信息准确无误。 监控客房房态，合理调配房间资源，确保预订与实际房态一致。 退房手续办理 提醒客人退房时间，协助客人办理退房手续，收回房间钥匙或门卡。 核对客人消费明细，结算房费、及其他费用，提供清晰的账单。 通知客房部查房，确认房间设施及物品无损坏或缺失，如有问题及时与客人沟通解决。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

秦州区市中心酒店招聘前台接待员、餐厅收银、服务员

招聘：收银员 薪资：3000-3800元/月 陇南饭店前台招聘 陇南饭店现诚聘前台工作人员，诚邀有志之士加入！ 1.岗位职责：负责宾客入住/退房办理、房态核对、咨询解答、账单结算及前台日常接待工作，做好客情记录与反馈。 2.任职要求：年龄18-35岁，形象气质佳，沟通表达流畅，熟悉电脑基础操作，有酒店前台工作经验者优先，能适应倒班，有责任心、服务意识强。 3.福利待遇：薪资面议，包食宿，工作氛围轻松，有岗前培训。 4.应聘方式：陇南饭店现场面试，地址：陇南市武都区北山东路财政局旁；咨询电话：。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 接受无经验者

甘州宾馆招聘前台一名，三班倒，工资面议，能尽快上班的与我联系 汪经理

招聘力昌公园里东门粥先森餐饮店招聘服务员收银员各一名，45岁以下，上班时间早六点半至一点半，下午四点半至八点半，月工资4000-4200，有工作餐。

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乡宁永昌园找打短司机明天。490<br/>岗位职责:<br/>1. 油污、废件按现场要求放，不乱丢<br/>2. 离开驾驶室不交给无证的人<br/>3. 大风、雷雨、大雾按项目要求停或撤

5、前厅经理（景衫路御花园酒店）——4500-6000要求：28-48岁，高中及以上学历，上班时间：13:00-22:00序号5岗位联系电话：李女士

招聘：酒店前厅经理薪资：4500-5500元/月1.全面统筹前厅部日常运营管理，规范入住、退房、宾客接待全流程服务标准，保障部门高效有序运转。2.负责前厅团队排班、日常督导、技能培训与绩效考核，打造高素质服务团队，提升整体服务品质。3.高效处理宾客投诉、突发状况与VIP接待工作，维护宾客关系，提升酒店口碑与入住好评率。4.管控房态、营收账务与前台收银工作，核对各类运营报表，严控财务风险与操作规范。5.对接OTA平台、合作旅行社及商务客户，协调团队接待、预订事宜，配合完成酒店经营指标。6.落实酒店安全管理制度、实名入住登记规范，统筹前厅物资管理与应急事务处置。

值班经理 工作地址:汉庭诸城张择端文化公园酒店 4000-5000元

招聘职位：酒店前厅主管 【岗位职责】 1.在各项前厅接待业务工作中积极配合前厅部经理的工作； 2.积极协调前厅部员工及各部门之间的业务关系； 3.快速、妥善处理客人投诉、意见与突发事件，记录跟进，重大问题及时上报并提出改进意见。 4.熟练操作酒店内部系统，审核前台营业日报表、交接班记录、账单，防范错账、漏账，确保数据准确； 【任职要求】 1.大专及以上学历，旅游管理、酒店管理专业优先； 2.40岁以下，形象气质佳，言行举止得体，符合酒店服务行业仪容仪表规范； 3.责任心强，工作积极主动、认真细致，具备较强的抗压能力，能适应酒店倒班的工作模式； 4.性格开朗随和，具备较强的团队协作精神，能带动团队氛围，提升部门整体凝聚力。 5.拥有星级酒店及前台业务管理工作经验优先考虑； 【薪酬福利】 · 工作时间：9:00-17:30，双休，法定节假日带薪休假。 · 薪资待遇：具体薪资面议。 · 全面保障：入职即缴纳社会保险。 · 人文关怀：享有带薪年假、生日福利、节日福利及丰富的团队建设活动。 联系人：王

丽呈别院酒店（安福店）诚聘： 1、前厅部 前厅经理1名，18-35岁，男女不限，形象好，具有出色的沟通能力。 2、客房部 客房服务员2名，30-55岁，男女不限，服从酒店管理。 薪资待遇面议，福利：底薪+提成/绩效 带薪培训 节日福利 ☎招聘热线：郑总： 招聘地址：安福县文庭雅居（盛世府邸对面）

宾馆招聘收银员，年龄30至45岁，待遇面议，应聘联系方式为甘肃金昌。

H精品酒店 招聘 前台服务员 (1 员名) 年龄 46 岁内 联系电话 工资面议 王

酒店前台 40岁以下、人品端正、会简单电脑操作、善于沟通。办理入住 薪资福利:3000元/月 招工人数:1名 工作地址:河西堡镇金化西村门口

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前台接待具备基础沟通能力，有收银经验者优先。负责酒店前台接待及客户咨询，完成日常收银工作薪资福利:3200-5000元招工人数:3人

前台接待 形象气质佳有工作经验者优先 薪资福利:舒适工作环境、人性化管理、稳定收入 招工人数:2 名 工作地址:全季酒店金昌金川 5.0 旗舰店

明天招聘客房零时服务员两名，电话，活干完打电话

锦都国际酒店招聘启事： 1.客房部连班员工：2600—4000元 2.客房部正常班员工：2300—3500元 3.洗衣房员工：2400—2600元 4.餐厅服务员：4400—4800元 5.荷台小工：3800—4000元 6.前台接待（有一年以上工作经验优先）：3300—4500元 7.消防设施操作员（四级/中级工，工作时间：20：00—次日7：00）：3500元 以上员工一经录用，带薪休假、带薪培训、工龄工资、全勤奖、包食宿；24岁以下享受见习补贴。 联系电话：肖经理 地址：金昌市上海路13-5

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前台接待具备基础沟通能力，有收银经验者优先。负责酒店前台接待及客户咨询，完成日常收银工作薪资福利:3200-5000元招工人数:3人