酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营：为宾客办理入住、退房，核对信息、、开具发票；维护预订系统，更新房态，解答客房、价格咨询；处理宾客需求与投诉，协调其他部门解决问题，提供周边信息；管理前台账务，确保款项记录准确；保管宾客资料与备用钥匙，记录工作日志；留意公共区域安全，配合处理紧急事件，保障服务高效与酒店运营有序。

负责酒店接待工作，销售客房，办理客户入住，退房。

1. 【招聘】酒店前台接待 岗位职责：入住退房登记、收银对账、接听客诉、日常前台接待 任职要求：形象端正，沟通流利，会基础电脑，做事细心 薪资福利：底薪+提成，包食宿，月休4天，节日福利 工作时间：两班倒，班次轻松 2. 高薪诚聘酒店前台 工作内容：办理入住退房、整理台账、接待宾客 要求：待人热情有耐心 福利：包住包吃，准时发薪，晋升空间大 . 上班环境安静舒适，同事好相处

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.保持前台区域整洁有序，确保各类单据与系统数据准确一致 5.协助完成夜班交接、报表填写及上级交办的其他事务 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5. 无学历硬性要求，中专及以上学历者更受青睐

办理退房入住，熟悉酒店前台操作系统。有一年以上工作经验，良好的应变沟通能力。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有普通话等级证书或酒店从业资格证者加分

前厅经理 月休四天 岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常运营和管理工作，确保服务流程高效顺畅。 2.掌握客房预订、出租率、平均房价等关键数据，制定销售策略以实现收益最大化。 3.监督前台收银工作，审核各类折扣、发票、转账单等凭证，确保项目准确无误。

岗位职责： 1、负责客人接待、登记入住及退房手续办理； 2、准确完成前台收银工作，核对账目并确保款项无误； 3、接听来电咨询，解答客人问题并提供基础服务指引； 4、维护前台区域整洁，保持良好的客户服务形象； 任职要求： 1、具备基本的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 2、能熟练操作办公软件及常用前台管理系统； 3、有较强的责任心，能适应轮班工作安排； 4、具备基本的财务知识，对账务处理有一定理解；岗位要求：性格外向，大大方方，喜欢与人沟通。 年龄 19-30 内，宿舍上下铺无照片，6 人间，女孩要求身高 160，别太胖，男孩 170 以上，太胖勿扰，不支持线上面试，只能来酒店面试，集体宿舍 6 人间

北京市房山区招水电、水工

北京市房山区窦店镇招长期强电预留预埋安装，主要做机电预埋和安装，一天350元(管住不管吃），工作9小时，第二个月发第一个月的工资以此类推，必须是做过预留预埋的，二把刀 混子 不会看图纸 没干过的勿扰，中介请绕行！

北京市房山区招水电、水工380一天9个小时加班7个小时一个工

北京房山招聘岩棉工人，日薪450元，每天工作9.5小时，提供住宿，不提供工作餐。工作地址位于房山区。

岗位职责： 1.负责钢结构构件的现场吊装、定位、校正及紧固作业 2.按图纸和施工规范完成钢梁、钢柱、檩条等部件的安装与打板固定 3.配合焊接、测量等工种协同作业，确保安装精度与结构安全 4. 检查构件质量及连接节点，及时反馈安装过程中的技术问题 5. 严格执行高空作业安全规程，做好个人防护与现场安全管理 任职要求： 1. 具备钢结构安装相关工作经验，熟悉安装工艺流程 2. 能识读钢结构施工图纸，了解GB50755等国家安装规范 3. 持有登高作业证、特种作业操作证（起重司索指挥）者优先 4. 身体健康，无恐高症，能适应房山区项目现场作业环境 5.吃苦耐劳，责任心强，具备良好的团队协作意识

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务体系 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力 3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析 4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，职业操守良好

1、每周召开的部门例会，检查员工的仪表仪容，宣布一周的客情。 2、分配班组员工工作，保证前台对客服务人手，检查文具及对客服务用品的准备情况。 3、检查每日营业日报表。 4、检查当日房卡钥匙制作情况，并给予落实。 5、检查次日进店团队一览表，团队确认书。 6、核查当班需打印的所有电脑报表，特别房租报 告。 7、督导检查当班员工工作及时解决困难。 8、安排员工分批就餐、 9、查阅＊*＊日志，落实上一班交接内容。 10、进店高峰参与前台的接待工作。 11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。 12、检查差异房的处理情况。 13、熟记常客姓名，努力提供针对性服务。 14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。 15、每日征求客人意见记录在＊*＊本上。 16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见，到门口挥手送别

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 3. 处理重大客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象与运营安全 4.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备洗浴门店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

岗位职责： 1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理，统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调； 2、制定并优化前厅服务流程与标准，提升整体服务效率与客户满意度； 3、监督前厅服务质量，及时处理宾客投诉与突发情况，维护酒店良好形象； 4、配合酒店管理层完成运营指标，推动前厅团队达成服务与营收目标； 任职要求： 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能有效带领前厅团队开展工作； 2、熟悉酒店前厅运营流程，掌握客房销售、客户关系维护等核心技能； 3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力，能应对各类宾客需求与突发事件； 4、注重服务细节，工作责任心强，能够适应轮班工作安排； 岗位福利: 购买五险，有餐补，工龄工资，节日福利，完善的培训体系，温德姆品牌平台发展机会。

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障用品齐全、摆放规范 3.检查房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、细致的前台联动支持 5.妥善保管楼层钥匙及工作用具，遵守酒店安全与保密规定，维护工作区域秩序与隐私保护 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2.有酒店或物业类客房服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 4. 遵守职业操守，无不良从业记录，服从管理，团队协作意识良好

1负责团队管理与培训 2服务流程监督 3跨部门协作 4客户关系维护 5VIP客户服务与拓展

1. 准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地销售客房及服务项目。 2. 负责散客、团队、会务客人入住登记、结账手续的办理等。 3. 为酒店客人提供客房、配套及周边景点等相关咨询服务。 4. 向客人介绍集团会员制度，办理会员卡及相关手续。 5. 完成客人意见和资料要求等的收集整理和汇总。 6. 熟悉酒店安全规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告。 7. 负责客人入住期间的各类服务项目提供，包括续住、行李服务、叫醒服务等。 8. 为客人提供访客查询，办理访客登记手续；不得把住店客人资料泄露给他人。 9. 负责处理前厅紧急突发事件，协助处理客人投诉。 10. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的日常使用维护。 11. 负责酒店小商品的销售服务工作，并做好交接盘点。 12. 做好客人损坏酒店物品进行赔偿的处理工作，并报告前厅经理。

房山五星级酒店前台月薪4500管吃住，吃住特别好，白夜休休的班次，一个月上半月班、有保险、节日上班补休，身高160以上年龄30周岁以下，会基本的计算机知识。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间工作协同 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备一定抗压能力 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.严格按照酒店服务标准进行客房清洁、整理及消毒，确保房间整洁、舒适、安全 2. 及时补充客房内洗漱用品、布草及客用耗材，合理控制物料损耗 3.巡查房间设施设备运行状况，发现损坏、污损或异常情况立即记录并上报客房中心 4.配合完成客房计划卫生及临时性专项清洁任务 5.积极响应客人需求，提供基础客房服务支持，维护良好宾客体验 任职要求： 1.年龄20-50周岁，身体健康，形象端正，无不良从业记录 2. 具备良好的沟通表达能力与应变能力，服务意识强 3.有酒店客房服务相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4.责任心强，吃苦耐劳，能适应做六休一、早八晚五的工作节奏 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在 hospitality 领域长期发展

打扫客房卫生，餐厅卫生。 要求：勤劳机灵，性格开朗，易相处，服从管理，身体健康。 管吃住。 民宿位于房山区，请先看好地址距离。 地址：房山区佛子庄乡长操村红仓民宿。

招聘客房服务员、保洁员岗位：客房服务员工作内容：（客房清扫、更换布草、补充用品）；能适应轮班。工作经验：无要求，有过酒店工作经历优先薪资福利：客房服务员底薪3300，满勤200，绩效300，综合3800，保底10间，退房10元，续住5元，上班时间：早班：8-17中班：15-23，月休四天，岗位：PA工作经验：男女不限，身体健康、吃苦耐劳，有酒店或保洁经验优先。工作内容：负责大堂、走廊、电梯、卫生间等公共区域日常清洁。薪资待遇：保洁底薪4300全勤200上班时间：8:00-5:00月休两天联系电话：地址：北京市房山区长阳镇嘉州水郡225号4层非繁云居酒店（北京房山首创奥莱店）

有责任心执行力强无不良记录包吃住三班倒 不要00后

全面负责前厅日常管理，管理前台员工，把控服务质量，处理客诉与突发事件，管控房态及前台账务，协调各部门工作，维护酒店口碑，完成门店经营指标。

办理酒店入住登记，回答解决客人基础问题，做好数据统计

连锁酒店前台，晋升空间大