
前台咨客主管
5000-9000元/月
酒店前台月结全职高底薪,高提成
负责管理前台,底薪高,提成高,要求有前台主管经验。
岗位职责:
1,解答宾客咨询
2,协调相关部门提升服务体验
3,维护前台区域卫生
任职要求:
1. 具备酒店前台,或餐厅前台管理的相关工作经验,熟悉前厅操作系统(如Opera等)者优先
2.普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
3. 形象气质佳,亲和力强,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本电脑操作能力,责任心强,抗压能力好
5.学历不限,有酒店管理相关专业背景或证书者更佳
餐饮主管
月薪8q起步,实习期3个月转正后1w起,
要求思维敏捷,活跃,有责任心,负责夜总会服务生的管理工作,年龄30-40之间,有意者可面议,电话联系时间下午3点到凌晨1点,谢谢配合。
公寓前台管家
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位内容:
1. 负责公寓内日常运行,退房及时与住户沟通,查房后与保洁部沟通清扫工作;
2. 检查公寓设施,及时处理租户反馈的问题;
3. 协助业务部门完成入住、退房等工作;
4. 确保公寓安全、整洁,规范使用公寓资源;
5. 配合完成物资入库,库存盘点等工作。
任职要求:
1. 具有一定的服务类工作经验的优先;
2. 熟练操作办公软件,如Word、Excel等;
3. 具备良好的服务意识和团队合作精神;
4. 做事认真细致,责任感强,具备较强的抗压能力。工作时间:
排班制
周一至周日
正班:8:30-17:30
晚班:12:00-20:00 单休
福利待遇:五险、提供餐食
酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
一、职位名称
酒店前台接待
二、工作地点
酒店门店(天津市津南区辛庄镇)
三、岗位职责
1. 宾客接待与入住退房办理:热情主动接待到店及线上到店宾客,快速、准确为客人办理入住登记、续住、换房、退房、结账等全套手续,核对客人身份信息、订单信息,耐心解答宾客关于房型、房价、酒店服务、周边设施等各类咨询问题。
2. 前台账务与收银管理:负责前台日常收银工作,,做好账目登记、核对工作;妥善保管发票、收据、房卡、钥匙、前台备用金等物资,做到账实相符、日清日结,每日按时提交营业报表。
3. 订单处理与系统操作:熟练操作酒店PMS酒店管理系统,及时处理线上平台(美团、携程、飞猪等)及线下预订订单,确认订单信息、预留房间,处理订单变更、取消、赔付等问题,避免出现超售、漏单情况。
4. 宾客服务与问题处理:全程为入住宾客提供贴心服务,响应客人入住期间的各类需求,包括叫醒服务、行李寄存、物品借用、订餐、叫车等;及时处理宾客投诉、纠纷及突发问题,耐心沟通、妥善协调,最大程度保障宾客入住体验,维护酒店口碑。
5. 日常值守与环境维护:负责前台区域的环境卫生、设备设施(电脑、打印机、门禁、电话等)的日常检查与简单维护,保证前台整洁有序、设备正常运行;做好交接班工作,清晰交接未完成工作、宾客特殊需求、账务情况及各类注意事项,杜绝工作漏洞。
6. 联动协作工作:与客房部、安保部、保洁部、后厨等各部门做好沟通对接,同步宾客需求、房间状态、特殊事宜,保障酒店整体服务流程顺畅;配合酒店日常运营、活动落地、客情统计等辅助工作。
四、任职要求
1. 年龄学历:18-35周岁,高中及以上学历,专业不限,应届生、无经验新手均可,有酒店前台、客服、收银相关工作经验者优先。
2. 形象气质:五官端正、形象整洁、举止大方,无明显纹身、夸张染发,着装得体,具备良好的职业仪容仪态。
3. 能力要求:熟练使用电脑基础办公软件,打字速度流畅,会操作酒店管理系统者优先;具备基础收银算账能力,细心严谨、对数字敏感;普通话标准,沟通表达清晰、态度亲和,有良好的服务意识和应变能力。
4. 素质品行:工作认真负责、积极主动,有责任心和团队协作意识,能吃苦耐劳;服从酒店排班管理,抗压能力强,无不良从业记录。
5. 其他:可接受倒班、节假日轮班,持有有效身份证,身体健康。
五、薪资福利
1. 薪资待遇:月薪3000-5000元(根据经验浮动),底薪+全勤奖+绩效奖金+提成+节日福利,每月按时发薪。
2. 员工保障:,提供免费员工宿舍、员工餐,日常工作服统一配发。
3. 晋升发展:完善的晋升体系(前台接待→前台领班→前台主管→前厅经理),零基础带薪培训,内部优先晋升。
六、工作时间
实行轮班制(早班、晚班),两班倒(根据酒店实际安排),合理排班。
前台接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4.具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
前台收银包吃住
4000-6000元/月
酒店前台月结兼职假期工全职
1、负责宾客入佳登记、退房办理及相关接待服务;
2、接听客户电话,解答咨询,妥善处理客户需求及投诉;
3、维护前台区域环境整洁,确保工作设备和系统正常运行;
4、配合完成酒店日常运营数据的录入与报表整理;
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通能力
2、能熟练操作办公软件及酒店管理系统;
3、工作认真负责,具备较强的应变能力和团队协作精神;
4、能适应轮班工作安排,遵守酒店各项规章制度。
酒店前台月结全职懂酒店管理,爱好新媒体
招聘:玉门铂悦酒店诚聘前台接待2名,店长1名,客房保洁2人薪资:3000-5000岗位职责:<BR>1.负责酒店前台接待工作,包括宾客入住登记、退房结算、电话转接及咨询解答,确保服务流程规范高效;<BR>2.维护前台区域的整洁与秩序,妥善处理宾客投诉,提升客户满意度;<BR>3.协助店长完成日常运营管理,包括排班协调、物资申领及信息传达;<BR>4.严格执行酒店安全管理制度,做好访客登记与信息保密工作<BR>5:积极参与酒店各类促销活动,配合完成营销任务。<BR>任职要求:<BR>1.年龄18-45岁,形象端正,语言表达清晰,具备良好的服务意识;<BR>2.工作认真负责,有耐心,能适应轮班制及节假日工作安排;<BR>3.熟练使用办公软件,具备基础沟通协调能力;<BR>4.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可提供培训;<BR>5.身体健康,无不良嗜好,能长期稳定工作。<BR><BR>福利待遇:缴纳社保、餐补、全勤奖,团队氛围良好,晋升空间广阔。
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凉菜1-2人
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餐厅领班酒店经理
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酒店经理酒店前台
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酒店经理1-2人月结
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酒店经理
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酒店经理
岗位职责:
1.负责酒店前台的日常管理工作,确保服务质量;
2.监督和管理前台员工,提升团队服务水平;
3.处理客户咨询,解决客户在住宿期间遇到的问题;
4.负责日常收银及财务管理。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练操作酒店前台系统;
3.具有较强的团队管理能力和协调能力;
4.细心且能够处理突发事件。
酒店前台
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前台
年龄22 - 40岁,责任心强,形象佳,有经验者优先。三班到
薪资福利:3000 - 4000元
招工人数:2人
房嫂
年龄35 - 50岁,识字,吃苦耐劳,有经验者优先,
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栏目概述
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