一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

招聘餐饮项目经理一名，要求能力要强，沟通要强，工作地址在塘沽工农村， 工资面议 联系电话

前厅主管1名.工资.7000 服务员3名.工资.4200+300+酒水提成5000左右 月休：4天 联系电话：王

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

了解岗位职责，安排好每天工作 熟悉电脑，制作表格！ 统计数据，领导外交！

长期工，有职业道德，长期从事餐饮者。

负责接待

大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。5年及以上酒店前厅管理经验，熟悉前厅部各项运营流程（如入住登记、退房办理、客诉处理、预订管理等），有四星级及以上酒店工作经验者优先。具备强烈的服务意识与责任心，注重细节，对客人态度热情、耐心。抗压能力强，能适应酒店轮班制（含节假日、夜班）工作节奏。形象气质佳，举止得体，具备良好的职业操守与团队协作精神。薪资8000+

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新人前七天每天300无责保底 门店直招的 驻店配送员 固定一个门店取件附近3~4公里配送都是同方向顺路订 单 【工作内容】 配送到家服务，负责将顾客购买的商品及时准确送至顾客手中 【岗位优势】 (1)配送时间充足，不用抢时间; (2)配送地点主要是住宅区，不用高峰挤写字楼电梯:(3)单量足，配送效率高，一次可配送8-10单 【薪资待遇】 单量提成每单8-10元不等，公司配车，提供住宿。每月25号工资正常打卡。正常干9000---10000元/月努力干10000---12000元/月 使劲干12000---13000元/月 拼命干15000元/月(上不封顶) 【福利待遇】 单量提成+好评奖励+冲单奖励+话补+全勤奖+津贴补助+加班补助+夜间补贴+阴雨天补助+高温补助 年轻人嘛，连一个尝试的机会都不给自己，何提奋斗一说? 【职位要求】 年龄要求18-50，会骑电动车，会用智能手机;吃苦耐劳，想挣高工资; 工作地址:天津全市均可就近分配想赚钱你就来!!!

店员：5人 1.负责打荷、打包、切菜、打包等； 2.提供优质的客户服务，确保顾客满意度； 3.维护店面卫生，确保食品安全和卫生标准任职要求； 4.具备良好的服务意识和团队合作精神； 5.能够承受工作压力，具有较强的责任心； 6.保持工作环境的整洁与卫生以及个人卫生良好

要求：18-40岁，18-35岁。 工作时长：3小时，6小时。时间段24小时自己定。 抖音语音互动聊天 工作地点：在家在宿舍都可以。 综合薪资：兼职三小时，全职六小时 兼职：平均一月4K-6K 全职：平均一月8K-3W ps;收费的都是骗子，本工作不会收取任何费用，小白也可上岗。学生党打工族均可

哈西站酒店招聘 1.前台吧员：工资待遇:3300元/月+200满勤+业绩提成+销售提成+综合工资4000元-6000元，上24休24.包食宿 2.房嫂：，年龄55岁以下，身体健康，有工作经验） 工资待遇：底薪2800 +200元满勤，底房12间，退8续5.包食宿。 3.前台经理，5000-8000. 房间面积小，备品少，活好干， 电 话： 工作时间:面议

春节不回家酒店招长期清扫员 1：南京下关酒店开始增加三名清扫员，单价16一间 包吃住三餐，不查房不对客。房间好做，能来的私聊。 2：山西路酒店增加2名去清扫员，客情稳定，17一间，包吃住，带楼层，不查房，月平均工资七千～1万以上。 3：常州武进区附近酒店招三名清扫员， 16一间，可分15～25间，酒店包吃住，房间简单好做。月薪八千～一万元。 4：河西星级酒店增加1名清扫员，单价22间，不查房，不对客，纯清扫，包吃住三餐，客情稳定月薪八千以上。 招白班对客一名，两百一天，包吃住 招外包主管一名，6000元/单休。 推荐有红包，生手大量要人就近安排 联系电话：

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