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酒店运营管理
酒店经理
酒店运营管理人员,每天办理客人入住信息登记,处理客房客人需要的事情,工作要认真细致,有服务精神
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询 3.处理预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、有礼 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受欢迎 4.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统 5. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作
前台。
3-4千/月
酒店前台月结全职
宾馆前台。包住宿。吃饭自己解决,有地方做饭。要求人灵活一点,。30岁以上。形象好。
客房经理月结全职
酒店客房经理 全面负责酒店客房部运营管理,统筹客房清洁、布草管理、物资管控、客房质量、员工管理、客诉处理,保障客房卫生、服务品质,控制部门成本,提升客人入住体验,完成部门各项经营管理指标,直接汇报酒店店长 主要工作职责 1. 运营与品质管理 • 制定客房清扫流程、检查标准,每日查客房、公区卫生,督导客房服务员、保洁、PA工作,把控客房卫生、设施完好度。 • 合理安排房态,对接前台,跟进脏房、维修房、退房查房,保障客房及时售卖,减少客房等待时长。 • 巡检公共区域,把控公区卫生、环境、物资摆放,发现设施损坏及时报工程维修。 2. 人员管理 • 负责客房部员工排班、考勤、岗位分工,做好新员工岗前培训、业务实操培训。 • 监督员工仪容仪表、服务礼仪,开展绩效考核,处理员工日常问题,提升团队工作效率,稳定人员流失。 3. 物资&成本管控 • 管理布草、客房易耗品、清洁物料,统计盘点,控制耗材损耗,杜绝浪费,做好申领、出入库登记。 • 管控布草洗涤损耗,对接洗衣厂,跟进布草破损、丢失处理,合理控制部门运营成本。 4. 客户服务与客诉处理 • 处理客房相关客人投诉:卫生问题、设施故障、噪音、物品遗失等,快速响应、妥善安抚客人,跟进闭环,复盘问题避免重复发生。 • 收集宾客反馈,优化客房服务细节,提升住客满意度。 5. 安全与台账管理 • 落实客房安全管理,防火、防盗,督导员工留意客房异常情况,做好失物招领登记管理。 • 填写部门各类报表:房务报表、物资盘点、损耗统计、完成上级交办的各类报表。 • 配合酒店质检、内部检查,落实整改项。 任职要求 1. 学历:中专及以上学历,酒店管理相关专业优先; 2. 经验:1‑3年以上酒店客房主管/客房经理工作经验,熟悉客房全套作业流程,星级酒店经验优先; 3. 能力:熟悉客房标准作业、布草耗材管理;具备排班、团队管理能力;沟通协调强,能处理客诉;懂基础成本管控; 4. 其他:能接受轮班、节假日值班;做事细致严谨,有责任心,熟悉酒店PMS系统优先。 工作权限 • 客房部人员工作安排、绩效考核建议权;客房物资申领审批;客房质量判定;处理一般客房宾客投诉。 如果你需要,我可以给你两个简短版本:招聘平台精简版、用于岗位职责说明书的极简版。
酒店前台月结全职
1.负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
酒店前台包住4500一4800月休两天吃半包可以自己烧
4-5千/月
酒店前台月结全职包住单独一人一间包半吃可以自己烧条件优越
洒店前台全职晚班12小时换班晚8点一早8点
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作 5.中专/技校及以上
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台水电
连锁酒店招聘前台,要求年龄在18至26岁之间,形象良好,男女不限。底薪为4158元,另有提成,综合工资约6000元,提供食宿。 同时招聘工程维修师傅,负责水管和电路维修,薪资为5000至6000元,提供食宿。
上海
9月14日 05:28拨打电话
上海青浦区招地坪/自流平/固化
300-400元/天
地坪自流平固化
上海市青浦区招地坪/自流平/固化
上海 青浦区
10月27日 17:38拨打电话
保安包住包吃月结
小区急缺保安、监控巡逻、管理人员进出登记等简单活! 要求18~60岁,有无证均可。 部分岗位包吃包住,伙食很好! 到手薪资:5500元~7000元/月。 【具体详细待遇以面试为准】
保安包住包吃月结
现面向社会公开招聘保安人员。 应聘人员年龄需在18-60周岁之间,身体健康,无违法犯罪记录及不良行为记录,具备较强的责任心和安全意识。 主要工作职责包括日常巡逻、门禁管理、处理突发情况等。可预支工资! 薪资待遇优厚,月薪5500-7000元,包吃住情况面试时沟通确定。
上海青浦区找排烟通风工,1个大工,2个熟练工,15到20天活,工资
300-400元/天
通风安装15-30天3-5人
上海市青浦区找排烟通风工,1个大工,2个熟练工,15到20天活,明天能到的联系
上海 青浦区
10月27日 17:21拨打电话
保安月结
上海松江特保 (400/班12小时,上二休二;加班也是400/班,需要形象好) 综合月薪资/6000-8000左右 上班时间:点对点 一个白班+一个夜班 年龄:20-40岁 提供体检报告(或面试通过后去体检) 身体无高血压、低血压、低血糖、乙肝、心脏病、狐臭、纹身等重大疾病 本人及直系亲属无案底 附:有保安证优先录取
酒店经理酒店前台
寻味襄阳酒店招聘:1、收银员工资3500+2、领班工资4000+3、主管工资4400+4、前厅经理工资面议年龄23-42岁,月休三天,包吃住,工作时间:9:30-14:00,16:50-21:00联系电话:酒店地址:雅居乐家乐惠超市旁寻味襄阳酒店
襄阳
10月27日 17:31拨打电话
北京麗枫酒店招聘:前厅经理一名薪资待遇高团队氛围好招聘门店:麗枫酒店首钢园金安桥地铁站店电
酒店经理1-2人
麗枫酒店招聘:前厅经理一名薪资待遇高团队氛围好招聘门店:麗枫酒店北京首钢园金安桥地铁站店电话:()
北京
10月27日 16:59拨打电话
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪; • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程; • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行; • 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房; • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全; • 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款; • 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求; • 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生; • 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备; • 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息; • 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录; • 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息; • 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务; • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级; • 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。 四、任职要求(可选加上) 1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统; 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉; 3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡) 精简版(岗位卡) 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会; 2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务; 3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全; 4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度; 5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全; 6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量; 2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度; 3.管理重要客户的接待和安排工作; 4.监督和检查酒店设施的维护情况; 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求: 1.具备良好的形象和气质; 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准; 3.具有较强的责任心和敬业精神; 4.能够熟练使用相关软件进行工作; 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
会所管家
1.6-2.3万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责: 1.全面负责酒店日常运营管理,持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略,确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作,优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客诉及突发事件,切实维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设,打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求: 1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与服务体系 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力 3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析 4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维 5. 能适应轮班制工作安排,责任心强,职业操守良好
客房服务员
4-7千/月
客房服务员月结兼职全职
打扫客房
客房服务员月结
青浦区徐泾镇蟠龙路200号上海国家会计学院客房服务员:年龄54岁及以下,会写字认字,身体健康。负责学院客房的整理打扫、更换物品及床上用品等日常工作做五休二,4450工资+月绩效100元+年底绩效奖励(学院有寒假)联系电话:
上海 青浦区
10月21日 09:53拨打电话
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
工作轻松,后半夜没人可以休息。
客房服务员月结全职
岗位职责: 1.负责民宿13间客房的日常清洁、整理与消毒,确保房间整洁、舒适、无异味 2.及时补充客房内洗漱用品、布草及基础耗材,保障客人入住体验 3.协助处理客人简单需求(如提供热水、指引设施使用等),提供亲切友好的基础对客服务 4.定期清洁公共区域(走廊、楼梯、卫生间等),保持整体环境干净有序 5.按规范收纳工具与清洁用品,做好工作记录,及时反馈异常情况 任职要求: 1.服务意识强,态度热情主动,具备良好的沟通与应变能力 2. 吃苦耐劳,责任心强,能独立完成分配任务并注重细节 3.身体健康,能适应灵活排班,接受自由上下班安排 4. 无学历硬性要求,有民宿或酒店保洁经验者优先 5.遵守职业规范,尊重客人隐私,维护民宿良好形象 6.不包吃住
客房服务员月结全职
岗位职责: 1.负责客房日常清洁与整理,确保房间整洁、舒适、无异味,符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客用物资,保障物品齐全、摆放规范 3.检查房间设施设备(如灯具、空调、电视、卫浴等)运行状况,发现故障及时报修并做好记录 4. 配合主管完成周期性深度清洁、布草更换及安全巡查工作,维护客房区域整体形象与安全 任职要求: 1.学历不限,身体健康,仪容整洁,具备良好的服务意识和沟通能力 2.无经验要求,接受岗前系统培训,有酒店或服务业从业经历者优先 3. 工作认真细致,责任心强,能适应轮班制及节假日工作安排 4. 遵守职业规范,服从管理,具备团队协作精神和基础应急处理能力
客房服务员
3-6千/月
客房服务员月结全职
客房清洁:包括打扫客房、卫生间,更换床单、毛巾,清理地面和家具,确保客房的整洁和卫生。‌ 设施维护:检查客房内的设施设备是否正常工作,如电视、空调、电话等,并及时报告需要维修的设备。‌ 补充用品:补充客房内的消耗品,如洗发水、纸巾等,确保客人需求得到满足客房服务员还需要具备良好的服务意识和责任心,为客人提供舒适和满意的住宿体验
客房服务员
5-6千/月
客房服务员月结全职
任职要求: 1.负责两栋别墅楼共24间客房,每天按酒店客房标准,布草的更换、房间和公共区域及卫生间等场所的日常清洁 2.按标准流程完成地面清扫、垃圾清运、设施擦拭及耗材补充 3.定期进行深度清洁,确保环境整洁、无异味、无卫生死角 任职要求: 1.工作认真负责,身体健康,能适应基础体力劳动 2. 具备良好的服务意识和沟通能力,服从管理安排 3. 有酒店客房保洁相关经验者优先,无经验者可提供岗前培训 4. 学历不限,能识字并理解基本操作指令 5.遵守职业道德,注重个人卫生与职业形象
酒店前台可做夜班 包住
酒店前台月结
处理日常住宿安排房间 和维修部沟通
前台服务员
3-5千/月
酒店前台月结全职
招酒店前台
酒店前台
6-7千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先,持有酒店从业资格证者加分
酒店前台月结全职
能吃苦耐劳,工作认真仔细,有团队精神,有服务意识,每天接待客人登记入住信息处理客人所需要的事情,管理好,我们每个平台的来客,当天的事情当天处理好
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鱼泡直聘为工人提供青浦区酒店经理急聘4000一月在线招聘信息,主要招聘青浦酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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