岗位职责： 1、负责宾客入住及离店的登记办理，确保手续规范高效； 2、接待来访客人，处理咨询留言及日常问询服务； 3、协助处理客户投诉与突发状况，维护良好的客户关系。 任职要求： 1、具备良好的服务意识，待人热情，沟通表达能力强； 2、工作认真负责，具备较强的执行力和问题处理能力； 3、形象气质佳，能适应酒店前台轮班工作制； 4、能快速学习掌握酒店管理系统及操作流程。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立完成经营分析与决策支持 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强，可适应弹性工作制 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客户投诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训、绩效考核与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务流程 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及突发事件应对能力 3. 具备基础数据分析能力与成本管控意识，能科学驱动经营决策 4. 服务导向强，注重细节，责任心强，具备良好抗压能力 5.持有酒店管理类职业资格证书者优先

认真对待工作

1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 5.上班时间:做一休一24小时，包住 6.底薪5000+提成，综合薪资5000-7000

工作内容 - 负责接待客人，提供优质的前台服务 - 处理客人入住、退房等相关事务 - 协助客人解答问题，提供相关信息和建议 任职要求 - 具备良好的服务意识和团队合作精神 - 能够熟练使用前台系统和办公软件 - 具备良好的沟通能力和应变能力

招酒店前台 坐班 提供住宿 底薪5500 其他另加 月休四天 白夜班轮 年龄不超过三十五 联系方式： 可直接加微信

上海虹口区招聘多名指挥人员，薪资5700元，加班费20元。要求提供建工医院体检报告，男性年龄55岁以下，女性年龄45岁以下。有意者可报名。

上海市虹口区招通风安装/维修。 活在苏州。要有住建局的登高证

上海虹口区招聘多名指挥人员，薪资5700元，加班费20元。需持有建工医院体检报告，男性年龄55岁以下，女性年龄45岁以下。有意者可报名。

通风安装/维修 要有住建局的登高证

上海市虹口区招水暖安装/维修

招聘：前厅副经理薪资：4500-5000元岗位职责:1.协助前厅经理完成前厅部的日常运营与管理工作，确保服务流程规范、高效。2.督导接待、宾客关系等岗位的服务质量，及时处理宾客投诉与突发事件。3.负责前厅员工的排班、培训及绩效考核，提升团队服务意识与业务技能。4.协调各部门资源，保障宾客入住体验。5.检查前厅区域卫生、设施设备及安全状况，维护酒店品牌形象。6.完成上级交办的其他工作任务。任职要求:1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.具备3年以上酒店前厅工作经验，其中1年以上前厅管理经验。3.具备出色的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件处理能力。4.形象气质佳，服务意识强，能够适应工作。

酒店经理薪资福利:面议月休四天，法定节假日调休

寻味襄阳酒店招聘：1、收银员工资3500+2、领班工资4000+3、主管工资4400+4、前厅经理工资面议年龄23-42岁，月休三天，包吃住，工作时间：9:30-14:00,16:50-21:00联系电话：酒店地址：雅居乐家乐惠超市旁寻味襄阳酒店

麗枫酒店招聘：前厅经理一名薪资待遇高团队氛围好招聘门店：麗枫酒店北京首钢园金安桥地铁站店电话：（）

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

1.按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。 2.按每天实际入住情况听取领班分配工作任务，并积极配合领班做 定期的客房计划卫生。 3.按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养。 4.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。 5.做好设施设备的日常保养，正确掌握客房各类电器的使用方法为客人提供需求。 6.负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。 7.熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目。 8.积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。 9.认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

酒店前台直招无费用 身高165以上 年龄22 --28（年龄大的勿扰） 固定月薪7200+每月绩效奖金，每月20日发放工资 做六休一，包吃住。 需要形象良好，会电脑，必须无案底。 有五星级酒店前台工作经验优先录用。 面试需发身高 年龄 个人照片

招聘全季4.0客房经理一名地址：虹口区四川北路850号联系电话：杨

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、布草及各类客用品，及时更换脏污布草 3. 检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，报修异常情况 4.协助处理客人合理需求与简单投诉，提供礼貌、细致的客房服务 5.配合领班完成楼层巡查、物品盘点及交接班工作 任职要求： 1. 无学历限制，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2. 工作认真负责，吃苦耐劳，能适应倒班及节假日工作安排 3.具备基本沟通能力，普通话流利，有酒店服务经验者优先 4. 遵守职业规范，注重细节，服从管理，团队协作意识强 5. 无不良从业记录

工作内容： 1、整理客房：包括更换床单、被套、枕头套等寝具，整理枕头、被子等，并确保床铺整洁舒适。 2、清洁卫生间：包括清洁马桶、洗手盆、淋浴器、浴缸等卫生设施，更换毛巾、浴巾等。 任职要求： 需要有中高端、星级酒店客房保洁熟手经验； 工作时间： 8点-17点（长期熟手16:30之前都能完成下班），做六休一，具体需结合部门实际安排。 薪资待遇 16元/间，提供工作餐； 每日至少12间，熟练工日单量15-20间

岗位职责： 1.负责前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询 3.处理预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、有礼 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作

招聘全季4.0客房经理一名地址：虹口区四川北路850号联系电话：杨

招聘全季4.0客房经理一名地址：虹口区四川北路850号联系电话：杨

岗位职责： 1.热情迎接宾客，准确登记入住信息并办理入住/退房手续 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游信息咨询，提升客户体验 3.协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.保持前台区域整洁有序，确保各类单据、设备及系统正常运行 5. 完成每日交接班记录及营收报表，保障服务流程规范高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或接待相关工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 具备服务意识与团队协作精神，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或接受过专业培训者更受青睐

职责： 1.完成正常的入住与退房工作，向顾客介绍酒店内的设施的使用，与客人保持良好沟通； 2.解决客人入住期间的需求，灵活处理突发情况； 3.组织或者协助活动举行，活动会产生良好的氛围和效果； 4.负责监督管理房屋保洁和易耗品管理，保证房屋卫生质量和屋况良好； 5.处理报修，日常维护工作； 任职要求： 1.大专以上，年龄18-26岁，性别不限； 2.经验不限，有民宿、青旅、客栈相关经验者优先； 3.需要会做咖啡 4.身体健康、积极乐观、善于沟通、抗压能力强

工作内容 -负责接待客人，提供优质的服务 -处理客人入住、退房等相关事务 -解答客人的问题，提供相关信息 任职要求 -具备良好的沟通能力和服务意识 -能够处理前台日常工作，具备一定的抗压能力 -具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务