岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

一、岗位职责 1. 接待与入住服务 · 负责客人到店接待、办理入住与退房手续，核对身份信息并登记； · 主动介绍民宿设施、房间功能、Wi-Fi、早餐时间、门禁等； · 帮客人搬运行李、引导入房，营造“到家”的温暖感。 2. 订单与房态管理 · 管理携程、美团、飞猪、Airbnb、小红书等平台的订单与房态，及时确认、改单、取消； · 回复平台咨询和电话咨询，解答房型、价格、位置、交通等问题； · 更新每日房态表，确保不超售、不漏单。 3. 客户服务与在地推荐 · 为客人提供本地吃喝玩乐建议：景点、餐厅、交通路线、小众打卡点； · 处理客人入住期间的需求：加被子、借雨伞、代收快递、叫车等； · 收集客人反馈，处理简单投诉，无法解决的及时上报店长。 4. 日常运营与卫生协作 · 保持前台、公共区域整洁有序； · 与保洁、维修人员协调房间打扫与设施维护； · 管理民宿物资（洗漱用品、饮用水、纸巾等）的库存与补充； · 完成交接班记录，确保信息不断档。 5. 安全与应急 · 留意陌生人进出，保障民宿与客人安全； · 处理突发情况（停水停电、客人身体不适、门锁故障等），及时联系负责人。 二、任职要求 硬性条件： · 年龄 18–35 岁，形象干净大方，亲和力强； · 高中/中专及以上学历，普通话标准； · 会使用手机和基础办公软件，能操作携程/美团等后台； · 能接受轮班、夜班或节假日值班（民宿行业特性）。 软性素质： · 热情主动：把客人当朋友，愿意多问一句、多帮一把； · 沟通能力强：能跟不同性格的客人打交道，遇事不慌； · 细心负责：房态、订单、押金、交接记录不出错； · 应变能力：突发状况能先安抚客人，再想办法解决； 加分项： · 有民宿、酒店前台经验者优先； · 会拍照、会发小红书/朋友圈、懂简单OTA运营者优先； · 有驾照、能协助接送客人者优先。 三、薪资福利 · 薪资结构： 底薪 + 绩效/好评提成； · 福利： 包吃住、员工免费或折扣入住、节日福利、团建等； · 发展路径： 前台 → 前台主管 → 管理层方向。

招酒店前台

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账务与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

能吃苦耐劳，工作认真仔细，有团队精神，有服务意识，每天接待客人登记入住信息处理客人所需要的事情，管理好，我们每个平台的来客，当天的事情当天处理好

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期盘点物资、控制运营成本，配合财务完成预算执行与分析 任职要求： 1. 具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准 2.具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.具备基础英语会话能力，熟练使用办公软件 4. 有较强的服务意识和团队管理经验 5.身体健康，形象端正，无不良从业记录

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客户投诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训、绩效考核与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务流程 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及突发事件应对能力 3. 具备基础数据分析能力与成本管控意识，能科学驱动经营决策 4. 服务导向强，注重细节，责任心强，具备良好抗压能力 5.持有酒店管理类职业资格证书者优先

酒店运营管理人员，每天办理客人入住信息登记，处理客房客人需要的事情，工作要认真细致，有服务精神

宾馆前台。包住宿。吃饭自己解决，有地方做饭。要求人灵活一点，。30岁以上。形象好。

上海市虹口区招空调安装/维修

医院保洁岗地点：虹口区中山北一路666号体检中心保洁岗:员工，45岁以下加社保，要求识字，形象稍好。做六休一，6：00～17：00，基本工资4000/月，超时按加班费算节假日三倍工资，有高温费，每年有免费体检福利联系人:王老师

急招保洁阿姨一位，年龄58岁以下，做五休二，时间7点到16点，工资3500元，包饭，地址虹口区曲阳路930号。联系电话周莉萍

上海市虹口区招通风安装/维修 直接加微信不要打电语信号不好 大工两名350一天长期的能干个2到3个月

值班员岗位位于虹口区广粤路，实行做一休二的工作制度，工作时间从8:00至次日8:00。薪资为4000元。要求应聘者具备高压值班工作经验，年龄在59岁以下，并持有高压证。

招聘：前厅部经理薪资：8千-9千岗位职责<br/>1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。<br/>2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。<br/>3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。<br/>4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。<br/>5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。<br/>6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。<br/>岗位要求<br/>1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。<br/>2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。<br/>3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。<br/>4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。<br/>5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。<br/>6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

招聘：宾客服务经理薪资：5千-6千【岗位职责】<br/>1、全面负责宾客服务团队的日常管理工作，监督前台接待、礼宾、宾客关系等岗位的服务流程与标准执行；<br/>2、高效处理宾客投诉、意见及突发事件，及时采取补救措施，确保宾客满意度达到酒店质量目标；<br/>3、统筹协调前厅部与客房、餐饮、工程等部门的联动协作，保障VIP接待、大型团队及重要会议的高质量服务；<br/>4、建立并维护宾客档案体系，跟进常客及VIP宾客的个性化需求，提升宾客忠诚度与口碑；<br/>5、定期巡查酒店公共区域及前厅各岗位运营状况，发现问题当场纠正并记录，持续优化服务流程；<br/>6、组织部门例会、培训及案例分享，提升团队服务意识、业务技能及应急处理能力；<br/>7、关注行业服务动态，收集宾客反馈意见并汇总分析，为管理层提供服务改进建议及方案。<br/>【岗位要求】<br/>1、具备2年以上高星级酒店或同类型酒店宾客服务、前厅管理相关工作经验；<br/>2、熟悉酒店前厅运作流程、宾客投诉处理机制及VIP接待标准；<br/>3、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及现场突发事件处置能力；<br/>4、形象气质佳，亲和力强，服务意识敏锐，能以身作则带动团队；<br/>5、熟练使用酒店前台操作系统（如Opera或同等PMS系统）及常用办公软件；<br/>6、能接受弹性排班及节假日轮值工作安排。

前厅经理统筹前厅运营，打造高效服务体系，带领团队提升服务品质，维护品牌口碑，有酒店前厅管理经验优先工作地址:靖江外国语后门

招聘宾馆酒店领班，，退休人员（50~55岁），有酒店工作经验优先。8小时长白班（早8点~下午4点），月休6天（任选），工资3800，年终奖另算。有意者来店里报名，南桥路675号实在劳务，

崇礼商贸新区‍♀招聘酒店前台，管家会的优先，待遇面试电话:（）

酒店前台直招无费用 身高165以上 年龄22 --28（年龄大的勿扰） 固定月薪7200+每月绩效奖金，每月20日发放工资 做六休一，包吃住。 需要形象良好，会电脑，必须无案底。 有五星级酒店前台工作经验优先录用。 面试需发身高 年龄 个人照片

1.按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。 2.按每天实际入住情况听取领班分配工作任务，并积极配合领班做 定期的客房计划卫生。 3.按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养。 4.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。 5.做好设施设备的日常保养，正确掌握客房各类电器的使用方法为客人提供需求。 6.负责检查所在区域设备设施的运转情况，及时报告维修项目，发现异常时，上报处理。 7.熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目。 8.积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立企业的形象。 9.认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2.补充客房内洗漱用品、布草及各类客用品，及时更换脏污布草 3. 检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，报修异常情况 4.协助处理客人合理需求与简单投诉，提供礼貌、细致的客房服务 5.配合领班完成楼层巡查、物品盘点及交接班工作 任职要求： 1. 无学历限制，身体健康，仪表端正，具备良好服务意识 2. 工作认真负责，吃苦耐劳，能适应倒班及节假日工作安排 3.具备基本沟通能力，普通话流利，有酒店服务经验者优先 4. 遵守职业规范，注重细节，服从管理，团队协作意识强 5. 无不良从业记录

城际上海北外滩酒店（筹备店）招聘前台：5000-7000礼宾员：4000住宿好，包吃住，法定节假日三薪，入职缴纳五险一金，团队氛围好，帅哥美女来～门店地址：上海市虹口区海门路636号联系方式：（同）

城际上海北外滩酒店（筹备店）招聘前台：5000-7000礼宾员：4000住宿好，包吃住，法定节假日三薪，入职缴纳五险一金，团队氛围好，帅哥美女来～门店地址：上海市虹口区海门路636号联系方式：（同）

岗位职责： 1.负责前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询 3.处理预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、有礼 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作

城际北外滩酒店急招1.客房主管5000-6000底薪+绩效（50岁以内）2.客房服务3800-4300底薪+提成+绩效（55岁以内）3.公区保洁3800-4300绩效吃住在店里，宿舍有独立卫生间，淋浴间，洗衣机福利：五险一金+年终奖+节日福利+高温补贴+工龄工资+包吃住工作地址：虹口区海门路636号（4号线路地铁站对面）联系人：

工作内容： 1、整理客房：包括更换床单、被套、枕头套等寝具，整理枕头、被子等，并确保床铺整洁舒适。 2、清洁卫生间：包括清洁马桶、洗手盆、淋浴器、浴缸等卫生设施，更换毛巾、浴巾等。 任职要求： 需要有中高端、星级酒店客房保洁熟手经验； 工作时间： 8点-17点（长期熟手16:30之前都能完成下班），做六休一，具体需结合部门实际安排。 薪资待遇 16元/间，提供工作餐； 每日至少12间，熟练工日单量15-20间

职责： 1.完成正常的入住与退房工作，向顾客介绍酒店内的设施的使用，与客人保持良好沟通； 2.解决客人入住期间的需求，灵活处理突发情况； 3.组织或者协助活动举行，活动会产生良好的氛围和效果； 4.负责监督管理房屋保洁和易耗品管理，保证房屋卫生质量和屋况良好； 5.处理报修，日常维护工作； 任职要求： 1.大专以上，年龄18-26岁，性别不限； 2.经验不限，有民宿、青旅、客栈相关经验者优先； 3.需要会做咖啡 4.身体健康、积极乐观、善于沟通、抗压能力强

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 3. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5. 学历不限，中专/高中及以上学历优先