1、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作 2、确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务 3、完成上级主管交办的其它工作。 任职要求： 1、男女不限，形象好，气质佳，年龄18-30岁 2、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力 3、普通话标准流利

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上班时间：做二休二 白班08:00-20:00夜班20:00-08:00 综合薪资：4800-7800 任职年龄：19-26之间 工作职责：前台办理入住、退房及对客服务，每日完成经理下发销售数据售卖会员及好评指标（都有提成） 个人加分项：性格乐观，情绪稳定，不玻璃心 （超雄犟驴勿扰，谢谢）

1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

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1、负责OTA平台接单并安排好客人入住的房间； 2、帮客人办理入住手续； 3、统计并整理表格：包括但不限于每天入住率及客房保洁间数等； 4、服务好入住的客人，并能仔细认真完成客人的需求以争取续住率；

岗位职责： 1.负责接待酒店入住客人，办理登记、退房等相关手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人咨询，处理投诉与建议，协调各部门提升客户满意度 3.管理客房状态信息，准确录入系统，确保房态实时更新 4.负责电话转接、邮件收发及贵重物品寄存等日常事务 5.协助完成上级交办的其他行政或运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.普通话标准，能熟练使用常用办公软件和酒店管理系统 3.工作细致耐心，具备较强的责任心和应变能力 4.有酒店或服务业工作经验者优先，可接受轮班安排

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