接听客人电话，接待入住客人 负责给客人办理入住，退房，开票，寄存行李 上二休二 薪资2500-4500

招聘：大堂经理(1人)薪资：6000~8000/月公司：宜春璟春酒店管理有限公司岗位要求：全职26-45岁大专10年以上职位描述：上午：08:00-12:00下午：13:30-18：00三个月职位类别：经营/管理类/经理/经理经验：通常要求2-5年酒店前厅或大堂管理经验，有大型或高星级酒店背景、处理过客户投诉和突发事件的经历会更有优势。技能与能力：要懂酒店前厅运营流程（预订、接待、退房等），具备团队管理、沟通协调、处理突发事件和客户投诉的能力；部分涉外酒店要求英语流利。核心素质：形象气质佳、反应敏捷、善于交际，有较强的责任心、抗压能力和全局观念。

南康龙岭☞村宴楼诚聘前厅领班3名｜3800‑4500元（年龄20-45岁，1年以上相关工作经验)福利：包吃包住，月休3天+生日福利上班时间：9:30-14:00，16:50-21:30联系电话（微信同号）董经理：工作地点：南康区龙岭镇灯饰城商汇广场村宴楼备注:本店为新店，预计9月初开工试营业，欢迎做事踏实、吃苦耐劳、想找长期稳定工作的朋友来电咨询！

大专及以上学历，3年以上酒店前厅或宾客关系工作经验，具备优秀的沟通协调与突发事件处理能力，形象气质佳，能适应倒班。

很轻松的工作 平常没什么事

万安菲斯国际酒店招聘： 1、前厅部接待员：2名  年龄：40岁以下  薪资3000-3800  2、客房服务员  1名   联系方式：      地址：江西省万安县工业园二期锦源楠商城3号楼--菲斯国际酒店

1活泼开朗，有良好的交际能力 2用心服务顾客和处理客诉的能力 3有随机应变的能力和向上反馈能力 4会用电脑简单的操作

【社保｜岗位推荐】 更新时间： 公司名称：丽枫酒店 岗位名称：前台接待 薪资范围：底薪2800元/月+提成奖金 联系电话：张 要求：年龄30岁以下，负责接待收银，形象气质佳，有亲和力，工作认真负责，执行力强，有连锁酒店工作经验优先 上班时间：3班倒，8个小时一班，月休4天 福利：社保，包吃，节假日福利 地址：江西省上饶市弋阳县方志敏大道中路17号丽枫酒店（烟草公司旁）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

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星程南湖广场酒店招聘招聘岗位：值班经理一名包吃包住，宿舍环境舒适，节假日调休，公司福利丰富工作地址：水磨沟区西虹东路751号星程酒店联系电话：工资可根据工作能力沟通调整

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

学校食堂大餐团餐 岗位职责： 1.全面负责学校食堂日常餐饮运营与团队管理，确保供餐安全、营养、准时 2.制定每周食谱，兼顾学生营养需求与季节特点，控制食材成本与浪费 3.严格执行食品安全法规及食堂卫生标准，落实晨检、留样、消毒等全流程管理 4. 带队完成大份量团餐制作，保障高峰期出餐效率与菜品质量稳定 5.培训指导厨师及帮厨人员，提升团队操作规范性与服务意识 任职要求： 1. 具备厨师长相关工作经验，有学校、企事业单位食堂管理经验者优先 2.熟悉团餐流程与食品安全管理体系，持有有效健康证及食品安全管理员证书 3.具备基础营养学知识和成本管控意识 4.责任心强，具备良好的沟通协调与抗压能力 5.学历不限，热爱餐饮服务工作，认同教育后勤育人理念

宾馆前台职位招聘，高薪待遇超1800元每月，共招聘一名工作人员，年龄限制在18至35岁之间，工作地点位于江西新余。

前台中专以上，熟悉酒店入住办理、研学团队接待薪资福利:面议招工人数:1名五险、节日福利、提供食宿、晋升空间良好工作地址:分宜县袁山西路（原分宜电厂教育楼）401室

【欢迎加入华住怡莱酒店】 招聘岗位：前台服务大使一名 薪资待遇：全职底薪+会员卡提成+优秀员工奖+全勤奖 工作时间：上二休二 要求：25—38岁，有酒店前台工作经验者优先 联系人：钟 工作地点：站前西路1号怡莱酒店（原大富豪）

江西新余招聘客房服务员，要求年龄在30-50岁，初中以上学历，工作时间8小时，薪资待遇为底薪1800元/月加提成，欢迎符合条件的应聘者加入。

大餐厨师长，岗位职责： 1.全面负责厨房日常运营管理，统筹菜品研发、出品质量与成本控制 2. 制定标准化操作流程及食品安全管理制度并监督执行 3. 组织团队培训与考核，提升厨师技能水平与服务意识 4. 合理安排人员排班与工作分工，保障高峰时段高效运转 5. 配合门店运营需求，参与菜单优化、活动策划及客户反馈处理 任职要求： 1.具备厨师长岗位相关工作经验，熟悉中餐/融合菜系制作流程 2. 熟悉食品安全法规及后厨6S管理标准 3.具备良好的团队管理能力与跨部门协作意识 4.责任心强，抗压能力好，能适应餐饮行业工作节奏 5.持有健康证，具备厨师职业资格证书者优先

负责酒店客房清洁整理，更换布草，补充客房用品，检查客房设施； 包吃住，月休4天，多劳多得，身体健康、做事勤快即可。 年龄58岁以内

酒店前台年龄18-38岁，需要员工，有责任心，会简单的电脑，能长期做，做过酒店前台的优先考虑。薪资福利:工资3000左右招工人数:一名上一天24小时休2天，一个月十天班

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前台、餐饮、安保等各部门工作协调与执行 2.制定并落实经营目标、预算计划及服务质量标准，持续提升客户满意度与复购率 3. 主导员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的服务文化 4.处理重大客户投诉、突发事件及跨部门协作事项，保障运营安全与合规 5.分析市场动态与竞品情况，优化服务流程与营销策略，推动酒店业绩增长 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备出色的沟通协调与领导决策能力 2. 有酒店管理相关工作经验者优先，行业经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.熟悉酒店PMS系统及基础办公软件，具备数据分析与报表制作能力 5.责任心强、抗压能力好，能适应轮班制及节假日在岗安排

岗位职责：1. 负责客人预订确认、入住登记、续住、换房及离店结账等全流程前台服务，确保手续高效准确，VIP及会议客人提前安排到位。2. 提供专业电话接听与转接服务，严格管理房卡/磁卡钥匙发放与回收，规范执行身份核验及访客登记制度。3. 妥善处理宾客咨询、投诉与突发需求，及时安抚情绪、协调资源并闭环反馈，持续提升客户满意度。4. 熟练操作酒店管理系统，准确录入账单、核对日结报表，规范完成现金/刷卡/转账等各类收付款及退款操作。5. 协助办理贵重物品寄存、行李托管、叫醒服务、保险箱使用及商务支持等增值服务，保障服务安全与体验。 任职要求：1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通能力、服务意识与应变能力。2. 熟悉酒店前台操作系统，有基础财务知识及信息安全意识。3. 工作细致负责，能适应轮班制，具备团队协作精神。4. 无学历硬性要求，欢迎踏实肯学的应届毕业生或有志于酒店行业发展的求职者。5. 有星级酒店前台实习或工作经验者优先。

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