前台主管 1.1-2 年及以上酒店前台相关工作经验，熟悉前台全流程操作；有同岗位主管经验、中高端/连锁酒店前台工作经验者优先。2.形象气质佳、五官端正，着装整洁得体；普通话标准，语言表达流畅、亲和力强。基础要求：能适应酒店倒班（早中夜三班）、节假日值守，无不良从业记录、责任心强。 薪资福利:3500-4500 招工人数:1 安阳市金鑫源劳务派遣有限公司派遣，年龄要求：30 周岁及以下，学历要求：高中以上学历，专业不限（酒店管理、旅游管理专业优先） 工作地址:文峰区北门东街 20 号

岗位职责： 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 处理客房预订 保障服务响应及时性 任职要求： 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 亲和力强，具备责任心与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结账及问询服务，确保流程规范、高效、有温度 2.熟练操作PMS酒店管理系统，准确录入客人信息、房态及账务数据 3.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉，提升满意度 4.管理前台物资及备用金，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.参与品牌标准服务执行与4.0门店运营支持，配合完成日常巡检及品质提升任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或服务业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.责任心强，服务意识佳，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 4.熟悉基础办公软件，学习能力强，认同华住集团“求实、进取、合作、共赢”价值观 5.持有健康证，无不良从业记录，热爱 hospitality行业

岗位职责: 1.全面负责酒店前台运营管理工作，确保宾客接待服务高效有序。 2.统筹安排前台员工班次与工作任务，监督服务流程的规范执行。 3.处理宾客各类需求与投诉，提升客户满意度与入住体验。 4.协调与其他部门的沟通协作，保障信息传递准确及时。 5.定期检查前台区域的环境与设施，维护酒店良好形象。 任职要求： 1.具备较强的服务意识，能够主动为宾客提供优质接待服务。 2.熟悉酒店前台管理流程，能熟练操作相关系统与设备。 3.具备良好的沟通能力和应变能力，能有效处理突发情况。 4.有责任心和团队管理能力，能够带领团队完成各项工作目标。 5.具备基本的数据分析能力，能根据运营数据优化服务流程。

会电脑操作， 岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时联系相关部门解决问题 5.负责电话接听、及前台区域的整洁与安全维护 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的电脑操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

严格执行连锁酒店前台的工作要求和标准

岗位职责： 1.负责客人开房、结账、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于店内设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理房间预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合店内及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 最低学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有普通话等级证书者加分

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务流程规范准确 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

1.收银岗位职责 负责前台客人入住、离店的各项账务结算，准确、高效地收取现金、刷卡等费用。 每日核对账单、票据，确保账目清晰、准确，按时完成当班营业款上交。 为客人开具发票，并妥善保管各类收据、押金单等凭证。 解答客人关于账务的疑问，与客房部等协调查房情况，处理相关客账事宜。 维护收银设备清洁与正常运作，做好交接班工作。

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客房主管 工作经验：1-3 年以上客房主管工作经验者有优先。形象：形象气质佳、五官端正、着装得体、普通话标准。 薪资福利:3500-4500 招工人数:2 安阳市金鑫源劳务派遣有限公司派遣，年龄要求：50 周岁及以下，学历要求：高中以上学历，专业不限 工作地址:文峰区北门东街 20 号

负责住宿接待相关工作，做好客户入住、退房办理，提供优质客户服务，解答客户咨询，对接客诉及相关需求。 1. 形象气质佳，沟通能力强，服务意识好；2. 熟悉前台接待流程、预订系统操作者优先，无经验可培训；3. 细心严谨，能准确完成入住登记、退房结算等工作；4. 能适应轮班，责任心强，有耐心。

河南安阳的宾馆目前缺乏总台工作人员岗位空缺。

餐饮部经理 1.2 年以上餐饮管理作经验；2.形象：形象气质佳、五官端正、着装得体、普通话标准。 薪资福利:5000-6000 招工人数:1 安阳市金鑫源劳务派遣有限公司派遣，年龄要求：50 周岁及以下，学历要求：高中以上学历，专业不限（酒店管理、旅游管理专业优先） 工作地址:文峰区北门东街 20 号

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客房服务员 有客房服务经验者优先，能吃苦耐劳，着装得体 薪资福利:2500-3500 招工人数:12 安阳市金鑫源劳务派遣有限公司派遣，年龄要求：50 周岁及以下，学历要求：不限，专业不限 工作地址:文峰区北门东街 20 号

餐饮主管 负责餐饮部日常运营、人员管理、服务质量把控；有餐饮管理经验，沟通协调能力强，责任心强。 薪资福利:3500-4500 招工人数:2 安阳市金鑫源劳务派遣有限公司派遣，年龄要求：50 周岁及以下，学历要求：高中以上学历，专业不限（酒店管理、旅游管理专业优先） 工作地址:文峰区北门东街 20 号

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