
黔东南凯里市招聘店助1名,要求有5年以上酒店管理经验。薪资为6000-18000元/月。工
6000-18000元/月
酒店经理1-2人月结
招聘店助1名,要求有5年以上酒店管理经验。薪资为6000-18000元/月。工作地址在县凯里亚德酒店。需具备良好的沟通能力。
公寓酒店经理
1.3-2万元/月
酒店经理1-2人月结全职客房经理
(一)酒店运营管理
1. 全面负责酒店的日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作,确保酒店各项服务质量和运营效率。
2. 制定并执行酒店年度经营计划,完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。
3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程,监督落地执行。
(二)团队建设与培训管理(重点)
4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置,确保各岗位人员配备合理、专业对口。
5. 统筹酒店全员培训工作,制定年度/季度培训计划,重点包括:
· 前台接待培训:入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统(PMS/绿云等)操作规范;
· 客服服务培训:客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧;
· 服务礼仪培训:仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准;
· 应急处理培训:突发事件应对、消防安全、客人急救等。
6. 建立培训考核机制,定期评估培训效果,持续提升员工的服务意识与专业能力。
7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励,打造稳定、专业的服务团队。
(三)客户关系与质量管理
8. 维护客户关系,处理重大客诉、突发事件及VIP接待,提升口碑与复购率。
9. 定期检查并督导各项服务标准的执行,确保宾客获得高品质的入住体验。
(四)财务与安全管理
10. 管控酒店成本,包括人力、物资、能耗、采购等,优化支出,提升利润。
11. 负责酒店安全管理,落实消防、卫生、治安等检查,杜绝安全隐患。
12. 定期复盘经营数据,分析市场行情,制定营销活动与促销方案。
三、任职要求
(一)教育背景
· 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
(二)工作经验
· 3年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营全流程;
· 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先;
· 具有酒店员工培训的实操经验,尤其是前台与客服岗位的培训经历。
(三)专业能力
· 熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练操作酒店管理系统(PMS);
· 精通服务质量管理、成本管控;
· 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力;
· 具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件。
(四)软性素质
· 具备强烈的服务意识,始终以客户为中心;
· 优秀的培训讲授能力与带教能力,能够将服务标准有效传授给团队成员;
· 责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神;
· 具备较强的抗压能力和应急处理能力,能适应酒店行业排班与节假日工作。
四、面试评估重点
鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容,面试中将重点考察以下方面:
(一)培训能力评估
· 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例,包括培训内容、形式与效果;
· 您如何评估培训效果?如何确保培训内容在实际工作中落地?
· 面对不同学习能力的员工,您如何调整培训方式?
(二)前台业务能力评估
· 请描述酒店前台完整服务流程(预订→入住→在店服务→退房),关键触点有哪些?
· 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况?
· 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率?
(三)客服能力评估
· 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历,您是如何解决的?
· 您如何建立和维护VIP客户关系?
· 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质?
(四)管理能力评估
· 您如何激励团队成员持续提供高品质服务?
· 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。
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我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入,共同打造卓越的宾客服务体验!
餐饮主管
两年餐饮投资选品、连锁品牌孵化或餐饮赛道分析经验;有成功主导餐饮投资选品落地、助力项目实现盈利或规模化扩张的案例者优先。
市场洞察与数据驱动:对消费者口味偏好、消费习惯变化(如单身经济、外卖适配需求)敏感,能通过市场调研、竞品分析及销售数据反推选品优化方向。
沟通与资源整合:具备较强的商务谈判与沟通能力,能高效对接餐饮品牌方、供应链资源及投资团队,清晰输出选品报告与投资建议。
抗压与决策力:能适应餐饮投资快节奏,面对市场波动与多选项决策时,具备较强的抗压能力与果断的判断能力,保障选品投资效率。
职业素养:坚守食品安全底线与投资诚信原则,具备强烈的成本意识与风险管控意识,对餐饮投资行业有热情,兼具创新思维与务实落地态度。
主管领班
5000-7000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病
2.具备良好的沟通能力与服务意识,亲和力强
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.有餐饮行业经验者优先,无经验者可带薪培训
5.遵守职业规范,服从管理,具备团队协作精神
酒店经理
岗位职责:
负责酒店整体运营管理,统筹前厅、客房、保洁、安保等工作,保障服务品质。
制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标,做好成本控制。
处理客诉、突发事件及日常管理问题,维护酒店口碑与品牌标准。
负责团队招聘、培训、排班及绩效考核,打造稳定高效团队。
落实卫生、消防、安全等合规要求,保障酒店正常运营。
任职要求:
有酒店/宾馆同岗位管理经验,熟悉酒店全流程运营。
餐饮主管
学历/背景要求:大专及以上学历,具备适配岗位的综合素养与学习能力;
经验要求:拥有3年以上餐饮行业或餐饮供应链领域相关工作经验,熟悉餐饮产业生态,对行业发展趋势、项目价值有敏锐洞察力;
核心能力要求:
具备优质餐饮及餐饮供应链项目挖掘、筛选、评估能力;
掌握投资流程全链路逻辑,可协助推进项目谈判、交割等关键环节;
具备团队搭建与管理能力,能组建投后服务团队;
拥有较强的沟通协调与资源整合能力,可高效对接被投品牌,开展区域内投资品牌的日常辅导、运营管理及问题解决;
具备敏锐的风险识别与预判能力,能全面分析项目政策、市场、运营等潜在风险,制定针对性规避方案
工作地点:
其他要求:做事踏实严谨,抗压力强,对餐饮投资领域有高度热情,能精准捕捉行业投资机遇。
服务员临时工
招工下司古镇餐饮店:招暑假工数名。要求1.会喊客2.勤快3.25岁—50岁暑假工,。包工作餐,工资按时发放联系人:石女士
铲车司机
招聘,黔东南天柱县工程站招一名操作员,60岁以下,要求持证上岗,什么杂工活都干,场地卫生,斜皮带废碴清理,主机清缸保养黄油,仕高码主机搏硕系统120站,包括开铲车上料,工资最高7K,
黔东南凯里市苗族侗族自治州招砼工/打灰/浇筑(旋挖灌注工)
200-300元/天
砼工打灰旋挖灌注工浇筑1-2人
黔东南苗族侗族自治州凯里市招砼工/打灰/浇筑(旋挖灌注工)
服务员
因酒店忙碌急招前厅服务员3名领班:2名主管:2名要求:有工作经验能吃苦耐劳形象气质佳工资及时薪资面议应聘电话:
内蒙古锡林郭勒榕庭慢居酒店招聘:白班酒店经理一名要求:40岁以下(可假期工),熟悉电脑操作
酒店经理1-2人
榕庭慢居酒店招聘:白班酒店经理一名要求:40岁以下(可假期工),熟悉电脑操作,待遇优厚联系电话
酒店宾客服务经理
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职包吃住、买五险一金,月休6天
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与经营目标达成
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,提升入住率与收益水平
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与客户体验
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,打造高效专业服务团队
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备华住旗下酒店的工作经验,熟悉连锁酒店运营标准与流程
2. 具备较强的组织协调能力、客户服务意识与危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与团队领导力,能承受工作压力
4.身高:男生173CM以上,女生160CM以上,年龄低于30岁
5.有连锁酒店管理经验者优先
酒店前台
招聘前台人员1名,男女不限,年龄18-30岁,要求五官端正、举止大方、笑容亲切,具备良好的服务意识。沟通能力需普通话流利,懂基础英语者更佳。需熟练操作电脑办公软件(Word/Excel),有酒店前台系统操作经验者优先,无经验者可带薪培训。性格开朗、有耐心,具备较强的抗压能力和团队协作精神。身体健康。上班时间为12小时轮班制,能适应轮班工作制(含夜班),早班8:00-20:00,晚班20:00-8:00。转正后综合月薪3000-4000元(底薪加绩效提成、夜班补贴、全勤奖),具体面议,能力强者薪资更高。提供员工宿舍(条件舒适,热水齐全),免费提供员工餐。工作地址位于从江县洛香高铁站旁边。
客房服务员
招聘企业名称:西江酒店1.招聘职位:临时工,打扫房间2.招聘人数:2人3.用工时长:至7月22号4.招聘要求:有工作经验者优先5.工资待遇:每间10元,共计22个房间6.工作地点:西江营上7.联系方式:温馨提示:各位求职者面试、入职前请与用工方确认薪资、发薪时间、福利等事宜。本市场仅提供招聘信息分享,用工细节由供需双方协商,相关纠纷不担责,但可协助维权。---雷山县零++---
客房服务员月结
西江千户苗寨嘉和里酒店急招短期客房阿姨1名,工期2个月左右要求:客房熟手,打扫麻利、爱干净、服从安排薪资:4000元/月,包吃包住联系电话:(
贵州黔东南观景台明天找一位临时客房打扫12间房,需要打扫三天,联系电话,团队房勿扰
客房服务员
观景台明天找一位临时客房打扫12间房,需要打扫三天,联系电话,团队房勿扰
前台
2000-7000元/月
酒店前台月结兼职全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话流利,具备良好沟通能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作
5.具备基础英语会话能力者更佳
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