
公寓酒店经理
1.3-2万元/月
酒店经理1-2人月结全职客房经理
(一)酒店运营管理
1. 全面负责酒店的日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作,确保酒店各项服务质量和运营效率。
2. 制定并执行酒店年度经营计划,完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。
3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程,监督落地执行。
(二)团队建设与培训管理(重点)
4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置,确保各岗位人员配备合理、专业对口。
5. 统筹酒店全员培训工作,制定年度/季度培训计划,重点包括:
· 前台接待培训:入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统(PMS/绿云等)操作规范;
· 客服服务培训:客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧;
· 服务礼仪培训:仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准;
· 应急处理培训:突发事件应对、消防安全、客人急救等。
6. 建立培训考核机制,定期评估培训效果,持续提升员工的服务意识与专业能力。
7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励,打造稳定、专业的服务团队。
(三)客户关系与质量管理
8. 维护客户关系,处理重大客诉、突发事件及VIP接待,提升口碑与复购率。
9. 定期检查并督导各项服务标准的执行,确保宾客获得高品质的入住体验。
(四)财务与安全管理
10. 管控酒店成本,包括人力、物资、能耗、采购等,优化支出,提升利润。
11. 负责酒店安全管理,落实消防、卫生、治安等检查,杜绝安全隐患。
12. 定期复盘经营数据,分析市场行情,制定营销活动与促销方案。
三、任职要求
(一)教育背景
· 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
(二)工作经验
· 3年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营全流程;
· 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先;
· 具有酒店员工培训的实操经验,尤其是前台与客服岗位的培训经历。
(三)专业能力
· 熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练操作酒店管理系统(PMS);
· 精通服务质量管理、成本管控;
· 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力;
· 具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件。
(四)软性素质
· 具备强烈的服务意识,始终以客户为中心;
· 优秀的培训讲授能力与带教能力,能够将服务标准有效传授给团队成员;
· 责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神;
· 具备较强的抗压能力和应急处理能力,能适应酒店行业排班与节假日工作。
四、面试评估重点
鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容,面试中将重点考察以下方面:
(一)培训能力评估
· 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例,包括培训内容、形式与效果;
· 您如何评估培训效果?如何确保培训内容在实际工作中落地?
· 面对不同学习能力的员工,您如何调整培训方式?
(二)前台业务能力评估
· 请描述酒店前台完整服务流程(预订→入住→在店服务→退房),关键触点有哪些?
· 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况?
· 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率?
(三)客服能力评估
· 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历,您是如何解决的?
· 您如何建立和维护VIP客户关系?
· 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质?
(四)管理能力评估
· 您如何激励团队成员持续提供高品质服务?
· 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。
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我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入,共同打造卓越的宾客服务体验!
电竞酒店管理员 早九晚六 不加班
8000-28000元/月
酒店经理20人以上兼职全职
岗位职责:
1. 全面负责电竞酒店日常运营管理,确保服务品质与客户满意度
2. 统筹客房、前台、电竞区、餐饮等各板块协调运作,优化运营流程
3. 制定并执行营销推广计划,提升酒店入住率及品牌影响力
4. 管理团队建设与员工培训,落实绩效考核与服务标准
5. 监控财务收支、成本控制及设备维护,保障酒店合规高效运转
任职要求:
1. 具备酒店管理或相关专业背景,学历不限
2. 有酒店管理经验者优先,熟悉电竞酒店或年轻化消费场景者更佳
3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力
4. 责任心强,注重细节,能适应早九晚六、不加班的稳定工作节奏
5. 热爱酒店行业与电竞文化,具备服务意识与创新思维
前厅主管+绩效提成
4000-5000元/月
餐厅领班月结全职两年以上经验管理能力绩效提成
岗位职责:
1. 负责餐厅前厅日常运营管理,统筹迎宾、点餐、传菜、服务、结账等全流程协调
2. 监督服务质量与员工仪容仪表,及时处理顾客投诉与突发状况
3. 组织班前会,传达运营要求,跟进任务执行与绩效目标达成
4. 协助店长完成排班、考勤、物料盘点及成本控制相关工作
5. 带教新员工,提升团队服务意识与业务能力
任职要求:
1. 具备餐厅前厅管理经验,有领班或主管岗位实操经历者优先
2. 具备良好的沟通协调能力与应变能力,责任心强、服务意识佳
3. 能适应轮班制工作安排,具备一定抗压能力
4. 学历不限,热爱餐饮行业,认同企业服务文化
5. 有绩效管理经验或参与过提成机制落地者更佳
会所管理
1.2-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职
【诚招】别墅会所经理
招聘人数: 1人 (有酒店/会所管理经验者优先)
要求: 具有领导能力,懂得人员调配(需管理安排7~14人),仪容端庄,讲礼貌,爱干净,性格开朗,善于沟通,应变能力强。
年龄要求:30岁~45岁之间,男女不限,要有1年以上管理工作经验优先。
工作地点:长春市南关区御翠园别墅区
薪资待遇:试用期第一个月12000元。月休4天
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.处理客户投诉及突发事件,维护餐厅形象与品牌口碑
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨及服务全流程
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理突发状况
3.有责任心、服务意识强,注重细节与执行力
4.具备基础财务与数据分析能力,能看懂营业报表
5.学历不限,35-40岁左右,工资6500-7000+提成
主管领班
5000-7000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,无传染性疾病
2.具备良好的沟通能力与服务意识,亲和力强
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.有餐饮行业经验者优先,无经验者可带薪培训
5.遵守职业规范,服从管理,具备团队协作精神
餐饮主管
江门招聘超市主管薪资7k起步,条件优先者可以详谈
1.餐饮主管
负责人员排班,考勤,培训管理等日常工作
需要有超市工作经验
2.烘焙主管
负责人员管理,懂得烘焙技巧会培训
需要超市或大型面包房工作经验,烘焙基础工作都懂得
3.水产主管
负责管理水产鲜肉部门的工作
需要有大型水产部门工作经验
4.果蔬主管
懂得蔬菜水果部门日常维护管理工作
需要有超市大型水果店工作经验
5.标品主管
懂得管理部门日常工作,对标品类了解可以带新人
有主管工作经验即可
化妆师1-2人
苗寨招聘:化妆师2名(新手勿扰)要求:苗寨做过的、会各种妆容、技术稳、有服务理念、有责任心。(熟手勤快的)(新手勿扰)有团队意识,技术过硬勿扰服务态度好长期短期均可!立马可以上岗的!
贵州黔东南有木工师傅空没,我这边需三到四个木工,干三个月左右自建房好拿饯。
建筑木工3-6个月3-5人
有木工师傅空没,我这边需三到四个木工,干三个月左右自建房好拿饯。
海北刚察县宏翰假日酒店招聘大堂经理一名。(需要有工作经验)薪资面议。联系电话。
大堂经理1-2人月结
刚察县宏翰假日酒店招聘大堂经理一名。(需要有工作经验)薪资面议。联系电话。
厨工客房服务员
汉庭品牌酒店招聘招聘岗位客房服务员多名(有经验者优先)厨工1名任职要求1. 热爱酒店服务行业,愿意长期深耕酒店行业2. 服务意识优秀,身体健康、精力充沛3. 工作稳定薪资面议联系电话:门店地址:雷山县西江镇营上村西江千户苗寨文化创意平台街12号楼温馨提示:各位求职者面试、入职前请与用工方确认薪资、发薪时间、福利等事宜。本市场仅提供招聘信息分享,用工细节由供需双方协商,相关纠纷不担责,但可协助维权。---雷山县零++---
客房服务员月结
西江千户苗寨嘉和里酒店急招短期客房阿姨1名,工期2个月左右要求:客房熟手,打扫麻利、爱干净、服从安排薪资:4000元/月,包吃包住联系电话:(
酒店前台月结兼职全职
西江千户苗寨民宿旅拍招
前台2个(长期),打扫卫生阿姨2个来有理想的小伙伴,位置很多,上升空间足够高
电话:
客房服务员
招聘企业名称:西江酒店1.招聘职位:临时工,打扫房间2.招聘人数:2人3.用工时长:至7月22号4.招聘要求:有工作经验者优先5.工资待遇:每间10元,共计22个房间6.工作地点:西江营上7.联系方式:温馨提示:各位求职者面试、入职前请与用工方确认薪资、发薪时间、福利等事宜。本市场仅提供招聘信息分享,用工细节由供需双方协商,相关纠纷不担责,但可协助维权。---雷山县零++---
黔东南剑河县招聘客房服务员8名,工作地址位于温泉小镇。岗位要求:身体健康,吃苦耐劳,手脚麻
2500-3000元/月
客房服务员月结
招聘客房服务员8名,工作地址位于剑河县温泉小镇。岗位要求:身体健康,吃苦耐劳,手脚麻利,能适应轮班;讲究卫生,细心严谨,遵守酒店规章制度;待人礼貌和善,具备基础服务礼仪;有无经验均可,服从岗位安排。工作内容:按客房标准清扫客房,整理床铺、除尘拖地、清理卫生间,更换布草与一次性客耗品;检查客房设施水电、洁具、电器有无故障并上报;清理垃圾、补充酒水饮品;及时响应客人保洁、借用物品等需求;做好查房记录,配合领班检查客房卫生。薪资福利:2500-3000元/月。
贵州黔东南招聘客房服务员1名、做过优先考虑,做事仔细,识字。具体情况及薪资联系:(欧女士)
客房服务员
招聘客房服务员1名、做过优先考虑,做事仔细,识字。具体情况及薪资联系:(欧女士)
民宿管家
招聘企业名称:释然居精品民宿1.招聘职位:房间清洁工1人,民宿总管1人。2.招聘人数:2人3.用工时长:面议,岗位不同,时长不同4.招聘要求:30-45岁。5.薪资待遇:面议6.工作地方:雷山县小河路11号(和谐家园斜对面)7.联系方式:
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