岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

前台招聘 任职要求： 1、没有明显纹身，身体健康，无前科， 2、身高1.6及以上 3、听从上级安排工作内容，有团队合作精神。 4、性格开朗乐观，有良好的心态，健康的心里及良好的服务态度。 5、懂得服务行业服务理念 工作内容： 负责接待客人办理入住等相关问题，办理客人退房、开票等相关问题，负责来往的客人的登记记录，接听客人的来电及咨询问题， 登记当天客人的反馈问题及诉求。配合前台经理完成当天任务，负责前台工作区的卫生等相关问题，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务规范 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态跟进及跨部门协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日排班 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统 5.遵守职业操守，认同服务行业价值观，具备团队协作意识

岗位职责： 负责酒店前台的日常接待工作，为客人提供热情、专业的服务。 处理客人入住和退房手续，确保信息准确无误。 管理前台区域的清洁与秩序，保持良好的工作环境。 解答客人咨询，处理简单的投诉和建议，提升客户满意度。 协助其他部门完成相关工作，确保酒店运营顺畅。 任职要求： 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够应对各种客人需求。 熟练操作前台相关系统，如预订、登记等软件。 具有较强的组织能力和应变能力，能够在快节奏环境中保持冷静。 有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成团队目标。 形象良好，气质佳，具备良好的职业操守和保密意识。 工作时间详解： 长白班，两班倒，早8点到下午16点和下午16点到次日0点。每天8小时工作时间，一星期一更换，月休四天，如果对班休息，上班时间调整为早8点到晚20点。 吃住问题： 包住，住集体宿舍 吃饭方面，不包吃，公司额外补助500元/人，公司提供基本物资米面油等，酒店对面就是菜市场。

海友北京十里河店招聘前台！！ 海友酒店前台招聘 • 薪资待遇：月薪4000-5000元，6号发薪，有夜班补助、加班费、绩效奖金、工龄奖 • 岗位职责：接待客人，办理入住、退房事务，解答客人问题 • 任职要求：具备良好沟通与服务意识，能熟练操作前台系统，有团队合作精神 • 工作福利：包住不包吃，有饭补，享免费培训，工作环境优越，晋升空间广

薪资优厚：底薪4000元/月，加上提成、绩效奖金，最高可达6500元/月，法定节假日三薪，还有工龄奖和夜班补助，收入稳定！ 工作内容：负责接待新老客人，做好登记和档案管理，同时通过优质的服务提升客户满意度和回头率。 岗位要求：高中或中专学历，年龄在20-30岁之间，要求你为人真诚、沟通能力强，不需要工作经验，我们欢迎有潜力的你加入。 工作时间：两班倒，工作生活平衡。期待你的加入，一起塑造优秀的客户服务体验！

连锁酒店前台，晋升空间大

【岗位职责】 -负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 -协助完成收银、对客服务及简单销售工作 【职位要求】 -普通话标准，能适应倒班制度 -有销售或收银经验优先，无经验者可投递 -可接受连锁酒店工作环境 【早班工作时间】 -上班时间：08:00 -下班时间：20:00 【晚班工作时间】 -上班时间：20:00 -下班时间：08:00 【薪资福利】 -薪资区间：4500-7000元 -包住，提供饭补

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，保障入住体验 5.定期分析客房出租率、收益及成本数据，提出优化建议并推动执行 任职要求： 1.具备酒店客房管理相关工作经验，有星级酒店从业背景者优先 2. 熟悉客房运营全流程及行业服务标准，具备较强的现场管理能力 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件 5. 形象气质佳，服务意识强，责任心强，适应倒班工作

服务员人若干名，领班，迎宾，传菜，

延庆万达广场急聘保安 工作地点：延庆万达广场 岗位要求： 年龄54岁以内，身高168cm以上 无犯罪记录、无案底、无纹身 工作内容： 商场安保，站坐结合 负责地下车场巡逻 薪资待遇： 12小时工作制，月薪3500元 包吃三餐，住地上宿舍 提供工服，最大码190 工资可现金、微信发放 白班、夜班均可安排 有意者可直接联系报名

岗位职责： 1.只招聘一名面点师傅，负责各类中式面点（如包子、馒头、饺子、面条、糕点等）的制作与出品，早中两餐，没有晚餐，双休，节假日也休， 2. 严格把控食材质量与操作卫生，确保食品安全与出品标准统一 3.负责20人左右的面点工作，配合厨师完成工作流程 4.做好设备清洁保养及工作区域日常整理，遵守后厨安全与操作规范 5.管吃不管住 任职要求： 1.热爱餐饮行业，有面点制作经验者优先，经验不限 2.具备基础面点理论知识和实操能力，能独立完成常规品种制作 3. 吃苦耐劳，服从管理，具备良好的团队协作意识与服务意识 4.持有有效健康证，无不良从业记录 5.学历不限，有中专/技校烹饪专业背景或相关培训经历者更佳

北京市延庆区招泥瓦工

北京景区保安招聘 景区直招保安，工作环境好、事少轻松不累 长期稳定 管吃管住管理员，纯长白班， 工作时间：6-12小时 福利齐全： 被褥、服装免费发放 赠送全套行李+牙刷、牙膏、毛巾、刷牙杯 景区保安18-45周岁，身高165以上， 淡季6小时3500。旺季12小时5000月， 超龄人员：18-55岁可安排其他项目 ，当天安排吃住住宿，真实可靠

招聘： 值班经理 岗位职责： 运营统筹：作为当班期间酒店最高现场负责人，全权统筹前厅、客房、餐饮、安保、工程等一线运营，确保服务品质、宾客安全与经营顺畅。 服务管理：执行酒店服务标准与流程，巡查各岗位工作状态，督导员工仪容仪表与服务规范，现场解决服务问题，提升宾客满意度。 客诉处理：负责接待 VIP 宾客及处理各类疑难客诉、服务纠纷，快速响应并有效解决，降低宾客投诉与负面评价。 安全应急：全面负责当班期间的消防安全、治安安全、宾客人身与财产安全，处理各类突发事件（如设备故障、自然灾害、治安事件等），并做好记录与上报。 跨部门协调：有效协调前厅、客房、餐饮、工程、安保等部门之间的工作，确保信息畅通，高效解决运营中的各项问题。 数据与台账：负责填写《值班经理日志》，记录当班期间的重要事件、客诉处理、安全隐患等，并做好交接班工作。关注房态、入住率等关键经营数据。 团队管理：对当班员工进行现场督导、培训与考核，激励员工士气，提升团队整体执行力。 任职要求： 学历与经验：大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先；拥有 2 年以上高星级酒店前厅或客房管理经验，有值班经理（MOD）经验者优先。 专业能力：熟悉酒店运营流程，掌握前厅、客房、餐饮等部门的基本操作；具备优秀的客户服务意识和沟通协调能力。 综合素质：具备敏锐的观察力和问题解决能力，能在压力下保持冷静并高效处理突发事件；具备良好的团队管理能力和领导力。 语言能力：具备良好的中文表达能力，能流利使用英语进行日常沟通者优先。 工作时间：能接受轮班制，包括夜班、节假日值班。

酒店招聘: 一、服务经理1名，薪资面议 1. 大专及以上学历，1年以上华住酒店服务管理经验 2. 熟酒店前厅/客房全流程，会客诉处理、OTA运营，能熟练操作酒管系统 3. 普通话标准，形象亲和，具备基础团队管理、排班及跨部门协调能力 4. 认同华住文化，责任心强，能适应轮班、抗压，服务意识突出 二、酒店前台1名 要求有酒店前台工作经验，能接受倒夜班，有良好的沟通能力，35岁以下。节假日三薪，供食宿，有年节福利，综合薪资3500+ ☎电话

招聘 前厅经理 工资6000 客房经理5500 电话：地址：邦迪酒店

库尔勒万信至格酒店,前台主管,月薪4200-5000,,库尔勒锦天家园附近(卫校对面)

隐珠朝阳山路酒店急聘： 前厅领班1名 服务员2名 公休两天，待遇优厚，有工作经验者优先。 联系电话：

工作认真负责 有团队精神 善于与人沟通 年龄在20-40之间

负责日常客人预约，收银，维护温泉日常卫生配合同事之间的工作。

北京市昌平区连锁自安然酒店招聘 岗位薪资：5500-7000元/月（无责底薪+绩效） 人员要求：18-35周岁 形象好，学历不限，经验不限 福利待遇：包吃包住、带薪培训、全勤奖 岗位职责：入住＋退房、接待咨询、客房预订等 工作时间：早班8：00-4：00 中班：4.00-12：00 晚班：12：00-8.00 全职 月休息4天 排班制

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班、人员培训与绩效考核，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、RevPAR等运营数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备客房经理或前厅/客房主管相关岗位工作经验 2.熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程管理 3.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 有较强的服务意识与细节把控能力，能适应倒班工作 5.持有酒店管理类证书或接受过专业服务培训者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有普通话等级证书或酒店从业资格证者加分

办理入住和退房

负责酒店接待工作，销售客房，办理客户入住，退房。

1. 年龄25-50周岁，身体健康，品行端正 2. 工作认真负责，服务意识强，服从管理 3. 熟悉客房清洁流程，有相关经验优先

酒店前台是酒店运营的核心部门，是客人接触酒店的第一站和最后一站，直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息（姓名、预订渠道、入住天数等）。 * 核对客人身份证件（身份证、护照等）并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务（如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等）。 * 安排房间、制作房卡、收取押金（如需）。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验，处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别，并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话，提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫，如需要送物（额外枕头、吹风机等）。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统，实时更新房态（可售房、维修房、已售房）。 * 预排房，为即将入住的客人提前分配好房间（考虑客人需求，如无烟房、高楼层、连通房等）。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通，确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况，并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费（餐饮、洗衣、电话费等）并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节，通常在夜间进行，负责核对全天账目，制作各种营业报表，确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房，根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉，安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断，灵活处理简单问题（如换房、赠送小礼品等）。 * 对于无法立即解决的问题，需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求（如生日、纪念日），并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时，保持冷静，按照流程引导客人，并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本，了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资，确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质： 出色的沟通能力：善于倾听，表达清晰。强大的抗压能力，能同时处理多任务，在高峰期保持冷静。 耐心与同理心：能理解并满足客人的需求，妥善处理投诉。 细心与责任心：账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力：面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神：与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑：操作酒店管理系统（PMS）、Office办公软件等。

酒店前台，机灵，应变能力强，会灵活运用，有经验者优先

前台服务员主要负责接班客人，办理入住，开发票，退房，住中的客户问题解决，工作轻松。