招聘宾客服务主管（前台）1名。要求年龄22岁至35岁，性别不限，形象气质佳，具有酒店同岗位工作经验，大专及以上学历，有国际酒店经验者优先。工作内容包括解决酒店及员工遇到的困难和问题，做好前台管理，及时有效处理顾客问题，适当时候告知服务经理，回访客人，确保客人对解决方法满意，按照客人预定或喜好安排房间，并做详细目录管理等。薪资福利需邀约面试后详细面议，提供双休，试用期3至6个月，表现好可提前转正。工作地址为云南省怒江傈僳族自治州泸水市六库镇怒江西岸1栋-怒江希尔顿花园酒店-人力资源部。

1.负责宾客入住、退房登记、证件录入、收银对账； 2.接待到店及电话咨询，客房预订，核对线上OTA订单； 3.及时响应住客需求，妥善沟通处理客诉，协调保洁、工程； 4.维护前台区域卫生，盘点物资，做好每日台账交接。

峨山汉庭酒店招人啦！ 前台1位，底薪2300+全勤奖+会员卡提成＋夜班补贴＋节假日三倍工资，综合3000+，月休4天，一日三餐，供吃住。 要求：长期稳定，吃苦耐劳，有责任心，有团队精神，有经验优先。（玻璃心勿扰） 联系方式：杨女士 地址：峨山县双江街道嶍峨路A1号（瑞林山水对面）

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一、岗位职责 1.接待服务：为客人办理入住、退房手续，提供热情周到的接待服务，引导客人完成网络订单及好评 2. 电竞支持：熟悉电竞房设备基础操作，能简单处理电脑、网络、外设的常见问题（如耳机无声、显示器无信号等），或及时联系技术维护 3.数据核对：每日核对酒店房态与线上平台数量，避免超订；完成收银结算、账务核对及交接班工作 4.环境维护：保持前台及公共区域整洁，营造年轻活力的电竞氛围二、任职要求 1.形象亲和：形象气质佳，性格开朗，具备良好的沟通能力和服务意识 2. 基础技能：熟练使用电脑及办公软件，会操作酒店管理系统（如PMS、别样红等）者优先，无经验可带 教 3.适应能力：能接受轮班制（含夜班），工作细致认真，有责任心，具备处理突发事件的能力 4. 加分项：有酒店前台/网咖/电竞馆工作经验者优先。

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招聘前厅经理一名有餐饮连锁店管理经验者优先工资7000一8000，晋升空间大，工作地点新亚洲体育城附近联系电话（）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

急聘酒店前台！待遇优厚，包吃住 薪资：底薪+提成+全勤奖+夜班补贴 福利：包吃包住+带薪年假+节日礼品+员工生日会 工作轻松简单，主要负责前台接待、收银、订单处理 要求：18-35岁，形象良好，沟通顺畅 工作环境干净整洁，不用外出跑业务 稳定工作，收入可观，欢迎有意向直接私信

瑞吉酒店招聘招聘岗位：前台/1名，20岁～40岁、高中以学历、五官端正、吃苦耐劳、身体健康、外表开朗、熟练电脑计算机，有多年前台工作经验的优先！薪资待遇：第一年3300元十提成、第二年3500元十提成、包吃包住、上一天休一天。上班地址：龙江路艾络客5楼联系号码：

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岗位职责： 1. 负责物流运输过程中货物的装卸、搬运及码放工作，确保货物安全、准确、及时交付 2. 配合司机完成随车作业，包括装货清点、途中协运、卸货交接等全流程操作 3. 协助整理仓库及车辆，保持作业区域整洁有序，符合安全与卫生规范 4. 遵守装卸操作规程，正确使用手推车、托盘等基础工具，杜绝野蛮作业 5. 配合团队完成临时性仓储或配送支援任务，服从现场调度安排

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上海虹桥中心美居酒店招聘前台4名。值班经理一名。联系电话：2

1.承接酒店年度营收、出租率、RevPAR、GOP利润指标，统筹客房、私汤洗浴两大板块整体运营，拆解月度/周度目标，跟踪数据完成情况，及时调整经营策略。 2.每日审阅经营报表、房态、洗浴客流数据，监控OTA、线下散客、协议客户客源结构，联动调整房价、套餐产品、售卖策略，提升综合收益。 本地竞品调研，优化产品、定价、服务，提升OTA评分与好评率。 3.参与新店开业筹备：岗位梳理、制度搭建、服务流程搭建、开业试营业演练。 4.完成上级交办其他运营相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；3‑5年中高端酒店运营管理经验，至少2年同岗位管理经验；有四钻/高档连锁酒店经验优先（亚朵、美豪丽致、希尔顿欢朋、全季等）。 2.精通OTA平台运营，懂收益管理，会看RevPAR、GOP经营报表，具备数据思维，能通过数据调整经营策略。 3.具备新店筹备经验优先；熟悉酒店各部门工作流程，擅长团队搭建、员工培训、客诉处理。 年龄28‑45岁，沟通协调能力强，做事落地，注重服务细节。 4.熟悉消防、卫生、文旅行业相关法规，有风险意识。 有中高端酒店服务落地经验（亚朵、美豪丽致服务体系）优先 有OTA评分从4.3提升至4.8以上成功案例优先 有洗浴/私汤/汤泉/康乐板块管理经验，懂浴区运营、技师服务管理、水质卫生管控，熟悉洗浴场所合规要求优先 薪资范围：10000‑15000元/月（底薪+绩效奖金+门店GOP分红，能力优秀可上浮） 福利：五险一金、包吃住、月休4天、带薪年假、节日福利、年终绩效奖、新店发展晋升通道

前厅经理 / 前台经理（无锡新店筹备） 岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理、人员管理、排班管理、服务标准落地，统筹前厅整体工作； 2、负责门店接待礼仪、入住退房流程、前台账务、交接班、夜审核对、台账管理； 3、具备较强销售能力，负责企业协议客户开发、长租客户拓展、会员转化、客源维护，提升门店出租率及营收； 4、负责OTA评价管理、差评整改、客诉处理、宾客关系维护，提升门店口碑评分； 5、负责前厅员工培训、带教、服务质检、仪容仪表、流程规范管理； 6、协助店长完成门店经营指标、成本管控、安全消防自查、门店品质管理； 7、配合新店开业筹备、流程搭建、制度落地、团队搭建工作。 任职要求 1、22–38岁，形象气质佳，沟通流畅，抗压能力强； 2、1–3年连锁酒店前厅管理经验，华住体系优先； 3、熟悉酒店PMS系统、OTA后台操作、前厅账务、夜审流程； 4、具备销售思维和客户开发能力，能独立谈企业协议、维护长租客源； 5、懂前厅团队管理、人员带教、服务品质把控； 6、执行力强、责任心重、稳定性高，能配合门店轮班。 薪资待遇 1、综合薪资：5000–8500元/月 2、薪资结构：底薪 + 月度绩效 + 门店季度绩效奖金 3、享有夜班补贴、法定节假日三薪、工龄福利 4、销售业绩优秀者绩效上浮，营收提成上不封顶 员工福利 1、全新门店、环境好、设备新、团队年轻化； 2、制度透明、不克扣、薪资准时、晋升通道清晰； 3、新店晋升机会多，优先提拔核心骨干； 4、长期稳定发展平台。 工作地点 无锡市滨湖区太湖科教产业园（全新公寓酒店筹备中） 有意向可直接私信，可随时预约面试、提前锁定岗位！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2.具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强，抗压能力佳 4.熟悉OTA平台、会员体系及收益管理工具者优先 5. 具备良好职业道德与服务意识，认同hospitality 行业价值观

酒店定位中高端，37间客房 一、日常前厅运营管理 1. 统筹前台、礼宾、门童、大堂区域日常工作，排班、督导在岗状态。 2. 把控入住、退房、问询、行李寄存、接送等全流程服务标准。 3. 巡检大堂环境卫生、灯光、绿植、香氛、设施设备完好度。 4. 管控前台账务、收银规范、备用金及票据管理。 二、宾客服务与投诉处理 1. 接待VIP客人、重要团队，迎送、陪同入住、跟进服务。 2. 处理客诉：住宿、卫生、服务、噪音、菜品、设施故障等各类投诉，现场协调、安抚情绪、给出解决方案。 3. 解答客人旅游、餐饮、出行、周边游玩等咨询，提供便民服务。 4. 收集宾客意见建议，反馈给管理层优化服务。 三、人员管理与培训 1. 前厅员工日常考勤、仪容仪表、服务礼仪监督。 2. 新员工带教、服务流程、应急处理话术培训。 3. 现场纠正不规范服务，落实酒店规章制度。 四、应急事件处理 处理突发情况：客人突发疾病、醉酒闹事、遗失物品、纠纷、停电停水、消防应急、访客纠纷等，第一时间现场处置并上报。 五、协调跨部门工作 对接客房部、餐饮部、工程部、安保部、销售部： - 房态协调、维修报修、特殊客人需求联动、团队入住衔接。 六、物资与形象管理 1. 管理大堂物料、宣传品、客耗品摆放补给。 2. 维护酒店大堂整体形象、品牌服务口碑。 七、报表与值班管理 1. 填写值班日志、客诉记录、VIP接待记录、每日工作汇总。 2. 交接班事项梳理、遗留问题跟进闭环。

餐饮部厅面经理岗位招聘1人。年龄25至40岁，形象气质良好，谈吐得体，需具备2年以上餐饮前厅管理经验，有婚宴、大型宴会接待管理经验者优先。熟悉酒店餐饮全套服务流程、包厢服务标准、宴席接待流程，精通前厅现场管控、客诉处理及团队管理工作。具备优秀的沟通协调、临场应变及统筹管理能力，服务意识强，抗压能力强，能适应餐饮早晚班及节假日值班。工作认真负责、执行力强，有良好的职业素养和团队凝聚力，服从酒店管理安排。有同岗位经理任职经验、熟悉本地酒店餐饮市场者优先录用。岗位职责包括：全面负责酒店餐饮前厅日常运营及现场统筹管理，涵盖散客、包厢、婚宴、会议团建等大型接待工作；制定每日班前工作安排，督导餐前布置、餐中服务、餐后收尾全流程，严格落实酒店服务标准、卫生标准及操作规范；全程巡查餐中服务细节，及时纠正不规范服务行为，主动对接高端客户、婚宴团队及政企接待客情，收集宾客反馈，妥善处理顾客咨询、投诉及各类现场突发问题；紧密对接后厨、后勤及营销部门，及时同步客情需求及特殊点餐要求，协调解决出餐节奏、菜品问题及客诉纠纷。薪资福利：薪资4000至7000元每月，根据经验及资质面议，能力优异者薪资可上浮，另有全勤奖、工龄奖、绩效奖金及年终福利。基础保障包括带薪法定节假日、带薪年假、婚假、产假等法定假期。员工福利包含包吃包住、宿舍设施齐全、节日福利及生日福利。其他福利有工龄补贴、高温补贴、夜班补贴、节假日加班补贴及年终评优奖励。工作地点为怒江州泸水市六库镇怒江商业广场1号红邦酒店。工作时间实行轮班制，月休可调，需服从酒店排班安排。到岗时间为尽快到岗。

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招聘厨师长1名，要求功底扎实、出餐速度快，具备后厨全盘管理经验，擅长云南边境小炒、思茅菜或傣味者优先。薪资福利为底薪8000元/月加提成，或固定工资9500元/月，综合能力较强者工资可再议。工作地址位于怒江州泸水市。招聘时效为招满为止。

诚聘 [庆祝][庆祝]新店筹备中，诚邀以下精英人员共同发展： 前厅经理 薪资（4300-4600）+200（全勤）+有经验者优先，可面试详谈 厨房炒锅： 4300+200（全勤）+100（社保） 厨房主管：（4300-4600）+200（全勤）+100（社保） 前厅领班：3300+200（全勤）+100（社保） 注意：提升空间大，以上人员一经录用，提供食宿，月休四天。 地址：龙湖•时代天街商场6楼 联系方式：（微信同号）