乖巧可爱，服从管理

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

1.客户服务 迎接宾客，处理入住和退房手续，确保服务的及时与专业。妥善处理宾客的投诉和特殊请求，提升客户满意度。 2.团队管理 领导和培训员工，提升团队服务水平和职业技能。合理分配工作任务，监督员工的日常工作表现。 3.运营管理 监控酒店的运营流程，确保前台、客房、餐饮等部门的高效协作。检查房间清洁和设施维护，保证服务质量符合酒店标准。 4.财务管理 控制酒店的收入、支出和预算，优化资源配置，提高经济效益。 5.市场推广 参与酒店的市场推广活动，向宾客介绍酒店的特色服务和设施，吸引更多客源。 6.安全与合规 确保酒店环境的安全与整洁，处理紧急情况如火灾、盗窃等。监督酒店运营符合相关法律法规和行业标准。 任职要求： 管理能力：具备较强的组织、协调和领导能力，能够有效管理团队。 沟通能力：良好的沟通技巧，能够与宾客、员工和其他部门进行有效沟通。 问题解决能力：迅速、有效地处理宾客投诉和突发情况。 服务意识：以宾客为中心，注重服务质量和客户满意度。 行业知识：熟悉酒店运营流程和相关法律法规。 语言能力：具备基本的英语听说能力，以便与国际宾客沟通。 酒店经理需要在各个方面确保酒店的顺利运营，为宾客提供优质的服务体验。

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负责为住店客人办理离退手续

收银管理

1.负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。

负责酒店前台的卫生和定房服务以及收银 收银前台：4000底薪，全勤奖金综合5000上下。上班：18：00点到02：00。月休4天，7天试用期。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业素养 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作 5.具备基础英语会话能力者更受青睐

1.负责宾客入住、退房、续房等全流程接待服务，精准办理登记、收银、发票开具等手续； 2.热情响应宾客咨询，提供酒店设施、周边交通、旅游景点等信息指引，妥善处理宾客合理诉求； 3.做好客房预订管理，及时同步房态信息，协调客房、工程等部门保障服务衔接； 4.维护前台区域整洁有序，妥善保管现金、票据及各类办公物品，严格执行酒店财务制度； 5.配合酒店完成营销活动推广、会员注引导等相关工作

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岗位名称：酒店前台经理、酒店维修人员、酒店保洁员； 岗位要求：酒店前台经理：1. 年龄25-40岁；2. 熟悉酒店运营流程；3. 具有良好的沟通协调与抗压能力。 薪资待遇：酒店前台经理薪资4500元+提成；酒店维修人员、酒店保洁员工资面议。

岗位名称：值班经理（电影行业、酒店、餐饮连锁门店等相关行业值班经理岗位） 岗位要求：1. 年龄30岁以下，大专及以上学历；有电影行业、咖啡/茶饮、酒店或餐饮行业经验者优先。2. 3年以上相关工作经验。3. 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识。 薪资待遇：基本工资+五险一金，带薪年假、过节津贴、免费观影等福利。工作内容：1. 协助上级制定和实施工作标准和服务流程。2. 指导和监督影城营运管理工作，提升服务质量。3. 负责影城服务管理，监督各岗位执行服务规范。4. 掌握员工思想动态，开发员工潜能。5. 巡视各岗位，发现问题及时处理并记录。6. 主动服务客人，收集意见并及时上报。7. 负责员工排班、培训及日常纪律管理。8. 完成公司布置的其他任务。

岗位名称：酒店工作人员；管家；前台接待；其他共20多个岗位。 岗位要求：1. 年龄50岁以下；2. 男女不限，户籍不限；3. 有经验者优先录取。 薪资待遇：基本工资+社保+补助+餐食，薪资水平为5000元—8000元左右。

岗位名称：前厅经理；客房管理经理（若存在多个岗位名称）。 岗位要求：1. 进行前厅部管理事务和工作的计划、控制、指挥和监督；2. 处理前厅部日常工作，指导和控制日常人力以应付人员紧张；3. 维护客房和公共区域高度清洁，安排清洁工作。 薪资待遇：月薪3500元以上。

中餐厅·院子 诚聘厨师长 地址：怒江州，泸水市 餐厅规模：3100平方米的庭院餐厅 薪资待遇：15000-20000元/月（包吃住） 任职要求： 1. 10年以上中餐厨师长经验，有庭院餐厅、酒店餐饮、特色中餐厅工作经历优先。 2. 精通海鲜烹饪/云南菜/川菜/湘菜/融合菜，具备较强菜品研发与创新能力。 3. 熟悉厨房运营、成本控制、食品安全管理流程 4. 责任心强、执行力高，有良好团队管理与沟通协调能力 岗位职责： 1. 全面负责厨房日常管理、菜品研发、出品把控，确保菜品口味稳定、颜值在线。 2. 制定菜单、优化菜品结构，控制食材成本与损耗，提升厨房运营效率。 3. 管理厨房团队，合理分工排班，抓好食品安全、卫生规范与操作流程 4. 把控食材采购质量，严守食品安全标准，杜绝安全隐患。 联系电话： 联系人：杨总

中餐厅·院子 诚聘厨师长 地址：怒江州，泸水市 餐厅规模：3100平方米的庭院餐厅 薪资待遇：15000-20000元/月（包吃住） 任职要求： 1. 10年以上中餐厨师长经验，有庭院餐厅、酒店餐饮、特色中餐厅工作经历优先。 2. 精通海鲜烹饪/云南菜/川菜/湘菜/融合菜，具备较强菜品研发与创新能力。 3. 熟悉厨房运营、成本控制、食品安全管理流程 4. 责任心强、执行力高，有良好团队管理与沟通协调能力 岗位职责： 1. 全面负责厨房日常管理、菜品研发、出品把控，确保菜品口味稳定、颜值在线。 2. 制定菜单、优化菜品结构，控制食材成本与损耗，提升厨房运营效率。 3. 管理厨房团队，合理分工排班，抓好食品安全、卫生规范与操作流程 4. 把控食材采购质量，严守食品安全标准，杜绝安全隐患。 联系电话： 联系人：杨总

前台工作人员 1.年龄18周岁以上，学历不限； 2.会电脑基本操作，有经验者优先； 3.细心热情无误为客人办理入住，退房手续； 4.身体健康，无不良嗜好。 薪资福利:2800元/月+提成+详情面谈 招工人数:1名 工作地址:福贡县石月街2号

招聘 酒店前台2名 地址：芒市白象街120号天佑酒店 年龄：18~36 ： 有经验者优先

酒店前台接待服务员️名 酒店保洁人员️名

招聘前台接待

本酒店招聘前台两名，有工作经验优先，能吃苦耐劳，形象佳

丽江古城璞舍酒店，现招聘以下岗位: 1、酒店前台2名，，年龄18-35，有相关酒店工作经验优先，月薪3500-4000，月休4天，上班时间：早班07:00-16:00，晚班15：00-24:00； 2、酒店行李员2名，，年龄18-35，有相关酒店工作经验优先，月薪3000-3500；月休4天，上班时间：早班07:00-16:00，晚班15：00-24:00； 以上工作包吃，工作地点:丽江古城璞舍酒店（昭庆村59号）， 有意者联系杨先生，()

一、核心工作职责 1.负责客户入住/退房办理，包括信息登记、、房卡发放、发票开具等，确保流程高效准确。 2.接听客户咨询电话、处理预订需求，解答房型、房价、酒店设施、周边交通等问题，提供贴心服务。 3.维护前台区域整洁有序，管理接待物料（如宣传册、饮用水），检查办公设备（打印机、刷卡机）正常运行。 4.及时反馈客户需求与投诉，对接客房、餐饮、工程等部门，协调解决问题，提升客户满意度。 5.完成每日账务核对、单据整理归档，严格遵守酒店财务制度与保密规定。

负责联系客人并接送客人排单