岗位详情 员工培训 客诉处理 卫生管理 收银系统操作 服务管理 岗位职责： 1，负责员工技能培训；2，协助做好宾客接待；3，协助处理宾客投诉；4，负责新员工培训； 5，协助店长做好客户维护；7，负责网评维护及好评引导。任职要求： 1，年龄25-35周岁，男女不限，身材匀称 有火锅店经验，形象好气质佳优先 工资面谈，休三天，包吃住

河西店招聘经理2名，主管4名，待遇优厚，没上班的抓紧联系

1. 日常运营管理：全面负责前厅日常运营，合理排班并分配员工工作任务，确保前厅服务流程顺畅、高效运转。 2. 服务质量把控：制定前厅服务标准与规范，监督员工服务礼仪、流程执行情况，及时纠正不当服务行为，提升顾客用餐体验。 3. 客户关系维护：主动对接重要客户，处理顾客投诉与咨询，记录问题并跟进解决，建立良好客情关系，提高客户满意度与忠诚度。 4. 团队管理建设：组织前厅员工开展业务培训、技能考核与服务演练，提升团队专业能力；关注员工工作状态，做好沟通激励，增强团队凝聚力。 5. 前厅事务协调：协调前厅与后厨、收银等部门的工作衔接，确保信息传递及时准确；管理前厅物资（如餐具、纸巾等）的申领、盘点与存放，保障物资充足且合理使用。 6. 安全与卫生管理：落实前厅消防安全与卫生防疫要求，定期检查设施设备（如照明、空调、收银系统）运行状况，排查安全隐患，确保前厅环境符合卫生标准。 7. 数据统计与汇报：每日统计前厅客流量、翻台率、顾客投诉率等数据，分析运营问题并提出改进方案，定期向上级领导汇报前厅工作情况。

一、岗位职责 全面统筹酒店日常运营管理，涵盖客房、餐饮、前厅、后勤等部门，确保各环节高效协同，达成服务质量与运营效率目标。 制定并执行酒店年度经营计划，把控营收、成本、利润等核心指标，通过优化定价、拓展客源、控制成本等方式提升酒店盈利能力。 负责团队建设与管理，包括招聘、培训、考核员工，打造专业服务团队，提升员工职业素养与服务意识，营造积极的工作氛围。 维护客户关系，及时处理客人投诉与需求，保障客人入住体验，提升客户满意度与复购率，树立酒店良好品牌形象。 落实酒店安全管理制度，定期开展安全检查，防范消防、治安、卫生等安全风险，确保酒店运营安全。 关注行业动态与竞争对手情况，结合酒店实际调整运营策略，推动服务创新与产品升级，增强酒店市场竞争力。 二、任职要求 （一）学历与经验 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 3年以上酒店管理经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉酒店各部门运营流程与标准。 （二）专业能力 具备扎实的酒店运营管理知识，精通客房预订、入住登记、餐饮服务、客户关系维护等核心业务。 拥有较强的数据分析与经营管理能力，能通过数据复盘优化运营策略，实现营收增长与成本控制。 具备优秀的问题解决能力，能快速响应并妥善处理客人投诉、突发安全事件等各类运营问题。 （三）综合素质 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内部各部门及外部合作方（如供应商、旅游平台、政府机构等）。 具备强烈的服务意识与客户导向思维，始终以提升客人体验为核心开展工作。 抗压能力强，能适应酒店行业轮班、节假日加班等工作节奏，具备较强的责任心与执行力。 具备团队领导能力，能有效激励团队成员，带领团队达成业绩目标，推动团队持续成长。

有前台工作经验，负责对客服务工作，提供酒店咨询服务，邀约好评。

招一个前台领班，湘菜馆，有工作经验优先

地址河东区卫国道 招聘服务主管1名 工资5500---6500 月休4天，节假日有补休 联系电话:孟经理

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金‮山桂‬房私人会所 [招聘服务主管3名 1、保‮加底‬提成综合：4000-7000 2、月公休4天 3、包食宿 4、工‮环作‬境好老板好 要求： 形‮气象‬质佳，男‮均女‬可 有餐‮管饮‬理经验，责‮心任‬强，服‮领从‬导工作安排 工‮地作‬址：天津‮河市‬西区围堤道

河东六纬路附近 130 平展厅做柜子和地面 300 有提 三四个小时的活 来两个人 7.30 到 能接的联系。

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工作内容：商超配送，驻店配送，不是送餐。不需要去各个饭店拿餐，距离近一般3km，顺路单多，主要是送超市蔬菜水果生鲜零食日用品等等，80%是小件，配送时间是30-50min ！！工作流程：系统派单，不需要抢单，小白也能保证单量，一天70-80单平均，单王100+单，单子多；跟进导航配送就行 ！！岗位要求：会骑电动车，会看导航，有案底也可以安排，吃苦耐劳，想挣钱 ！！薪资待遇：站点不用，待遇不同，均价5元左右月入8k-1.2w没问题，多老多得，可预支工资 福利满满：可以提供车子和住宿，可以先用后付，可以申请新人奖励，宿舍有空调，洗澡间，站点有休息室 工作地点：就近安排 欢迎五湖四海的朋友咨询，先了解一下，合适您再面试一下，合适您干就完了，挣不下钱您来找我。

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【盛之仁酒店 诚聘精英】 本店因经营发展需要，现诚意招聘以下岗位，薪资优厚，待遇从优，期待志同道合的你加入！ ✅ 厨师 1名 ▫薪资待遇：7000-10000元/月 ▫任职要求：年龄30-50岁，；有扎实的烹饪功底，擅长各类菜品烹制，精通鱼类特色菜品制作，有拿手招牌菜优先；责任心强，出品稳定，有酒店后厨工作经验者优先。 ✅ 大堂经理 1名 ▫薪资待遇：面谈 ▫任职要求：年龄30-40岁，男女不限；有酒店/餐饮行业领班相关工作经验，懂前厅管理、人员统筹、客情处理；沟通能力强，做事干练有责任心，执行力强，能带动团队。 酒店地址:省徐州市铜山区利国镇黄山村 联系电话:

招聘：大堂经理/副理 薪资：5500-6000元/月 负责大厅秩序，第一时间给予客人引领，对接门店日常服务工作

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天津市河东区酒店招聘客房服务人员， 工作地点:河东区卫国道，商务酒店， 工作时间:8~17 底薪工资3100+100全勤， 保底13间房（房间小简单好收拾），（做完房可以提前下班），超房每间7元 多劳多得。 月休4天，五险， 年龄25-50岁左右，人比较机灵，有中班，管吃管住

今天周四【北京菜】 【日期】周四 【班次】17.00到22.00左右具体时间看客人 【人数】2人男女不限，传菜服务等 【待遇】80/天，管吃不管住 【地点】河东区春华街，时间长的可以住宿 【要求】满18到38岁周岁，『 自备』黑色裤子黑色鞋子，深色袜子，不能有红绿杀马特头发，长彩色指甲，明显纹身等，吃苦耐劳有组织有纪律，单天，【➕店里人，乱➕的】 【电话】同 细微酒店管理有限公司欢迎你的加入！ 【每天要人招长期小时工】 【，驻店，店长】

天津河东火锅店即将开业，现招聘以下人员切肉工1名工资6000左右，后厨备菜人员3名工资4500到5000大姨叔叔也可，干过麻利的。服务员4名工资4500左右前厅领班一名工资6000左右，电话

招聘:，服务员俩名4500➕，主管一名5500/6000，过年连市 地址:河东区六纬路清真阁

饭小满天津河东万达店招聘启事 饭小满连锁快餐+烤肉自助餐厅天津河东万达店，现面向全城招募以下岗位伙伴，期待你的加入！ • 厨房帮工：薪资4500-5000元 • 厨房操作员：薪资4800-5500元 • 前厅服务员：薪资4500-5000元 • 收银员：薪资4800-5500元 • 前厅主管：薪资6000-7000元 • 洗碗工：薪资4200-4700元 我们提供舒适的工作环境、公平的晋升机会与暖心员工关怀！ 联系人：竹女士 联系电话：

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男女不限。年龄35至55 学历不限。工作经验不限。 有相关工作经验优先。

招聘:，服务员俩名4500➕，主管一名5500/6000，过年连市 地址:河东区六纬路清真阁

经理两名工资8000-15000 主管6名工资6000-10000

负责团餐项目的全面管理工作，包括安全管理，人员管理，菜品管理，和前厅服务管理