岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及留言传达等日常事务 4.协调各部门配合，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及单据规范归档 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.工作认真细致，有较强应变能力与责任心 3.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 4. 能适应轮班制工作安排，包括夜班及节假日值班 5. 学历不限，有酒店前台工作经验者优先

• 薪资：4500-6500元/月（底薪+绩效） • 福利：五险、包吃包住、法定双薪、培训 • 时间：8小时制，月休4天 二、岗位职责 1.团队管理：排班、分房、考勤、培训客房服务员与PA 2. 质量把控：查房、巡检客房/公区卫生，达标放行 3. 物资管理：布草、客用品、库房盘点与成本控制 4. 部门协作：对接前台，协调房态、VIP布置、抢房周转 5. 客诉处理：解决客房服务问题，上报店长并跟进 6. 设施维护：检查报修客房设备，保障安全运营 三、任职要求 • 经验：有酒店客房主管/领班经验。 • 能力：熟悉客房系统，会查房、排班、基础电脑操作 • 素养：责任心强、沟通好、能抗压，服务意识佳 • 其他：身体健康，无传染病，服从管理

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有无经验都可，会基础电脑操作。 3. 执行力，服从性高。 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，能接受12小时两班倒 6.月休4天，试用4000加500餐补，包住不包吃。转正加1000绩效。

岗位职责： 1. 负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2. 熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅 5. 完成每日营收报表、现金交接及基础行政事务 任职要求： 1. 有无经验均可，接受应届毕业生及转行人员 2. 普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 3. 形象气质佳，亲和力强，能适应轮班制工作安排 4. 具备基本电脑操作能力，学习能力强 5. 高中及以上学历，中专/技校、大专优先

严格执行连锁酒店前台的工作要求和标准

岗位职责： 负责酒店整体运营管理，统筹前厅、客房、保洁、安保等工作，保障服务品质。 制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标，做好成本控制。 处理客诉、突发事件及日常管理问题，维护酒店口碑与品牌标准。 负责团队招聘、培训、排班及绩效考核，打造稳定高效团队。 落实卫生、消防、安全等合规要求，保障酒店正常运营。 任职要求： 有酒店/宾馆同岗位管理经验，熟悉酒店全流程运营。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

1、正确掌握当日预定的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况。 2、热情接待客人，办理各种电脑登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量。 5、负责前台预定登记及其他相关手续办理工作，遵守各项财务制度和操作程序。 6、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给店长。7、处理好退款，付款及帐户转移。 8、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准。 9、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异； 10、保持记录所有房间的最新帐目; 11、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。 12、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。 13、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 14、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 15、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 16、认真及时地完成上级委派的其它工作。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 3. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，中专/高中及以上学历优先

蒲西米屯印象民宿，现招聘:前台专职夜班接待人员一名，年龄18-28周岁之间。底薪+提成+全勤奖+福利。综合薪资3000+。。有工作经验者优先。。联系电话:

招聘瓦工师傅，120平以内三房两厅一厨一卫，阳台不贴墙砖，5500一套，干完一套，业主验收通过，现结不压款。 要求工艺：全屋通铺，墙地对缝，找平之后薄贴。倒角，海棠角。 目前手上10多家活，手艺不错者，长期合作。

天津市南开区维修灯带，有高空证 会亮化优先高度10米

抖音语音兼职，居家不露脸，适合学生兼职，下班兼职，居家宝妈，待业者， 兼职(3小时)全职(6小时)都可以 岗位介绍: 1.厅管负责开厅，不需要自己开直播，进去上麦连线聊天互动即可，师傅一对一教学，认真学都能学会 2.全程不收任何费用 无任何套路 3.抖音平台流量大人气足，直播内容绿色，公司自己引流 公司无任何加班，按时按点下班，不拖欠工资 4.公司提供新人保底 保障新人过度 兼职1500，全职3000 工作时间: 时间段个人自选 收入范围:每天3小时100-200/天 每天6小时 200+/天 正常新人到手收入3小时每月3-5千 6小时8千-1万左右

［订单类型］:钟点10点--12点（急急急，随时上户）［工作地址］:南开区芥园西道幸福怡家［工作内容］：独居自理老太太，做顿午饭，收拾厨房［薪资标准］：2200单休［联系方式］：郭老师

工资当日结清，日入300-500，不压一分钱 包住包吃住，宿舍空调洗衣机独立厨卫齐全 站点提供电动车，不强制租车，无分期套路 超时不扣款，客户拒收货品无需骑手赔付 18周岁以上即可，暑假短期工、长期全职都收，会骑车会导航就能上岗！ 自家站点直招，无任何隐形收费，天津全城就近分配站点。1日薪300-500，每日下班结清工资，纯日结不压薪，多劳多得，收入透明

阿那亚酒店｜招聘前厅主管薪资：6000-8000元优先条件：熟练操作绿云系统、有阿那亚从业经验优先负责前厅日常运营、团队管理、服务质控处理宾客投诉、维护线上预订平台统筹园区接待对接工作具备前厅管理经验，沟通流畅、应变能力强工作地点：阿那亚北岸三期趣多岛酒店咨询电话：咨询时间：9:00-19:00

招聘酒店驻场负责人。有酒店或相关管理经验者优先；责任心强，具备良好的沟通与组织能力；能适应驻场工作节奏，注重细节与服务品质。负责酒店驻场管理，统筹日常运营；组织并执行员工培训，提升团队服务标准；监督并参与客房清洁与整理（做房）工作；优化流程，提升效率与客户满意度。薪资福利：计件收入，做房按间计酬，多劳多得；项目提成，参与项目分红，业绩越好，提成越高；综合月薪6000～10000元，表现优异者薪资上不封顶。工作地址：郑州区域。

招聘酒店管理岗位，薪资为3800-6000元，提供社保及包食宿。岗位职责包括负责酒店日常运营管理，确保服务质量和客户满意度；协调各部门工作，监督客房、餐饮、前台等岗位的服务流程；处理客户投诉与突发事件，维护酒店良好形象；制定并执行酒店管理制度，提升运营效率；负责员工培训与考核，建设高效服务团队。任职要求包括具备酒店管理或相关专业背景，有酒店行业工作经验者优先；熟悉酒店运营流程，具备良好的组织协调和沟通能力；服务意识强，能承受一定工作压力；具备团队管理经验，能有效激励员工；熟练使用办公软件及酒店管理系统。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强、服务意识突出 4. 具备基础财务分析与成本管控能力 5.持有酒店管理类相关证书者优先

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

招聘洗衣房主管。有相关酒店洗衣房或洗衣厂工作经历者优先。薪资福利包括五险一金、带薪休假、班次补贴。工作制度为上五休二。工作地址位于天津市南开区长江道22号。

南开二纬路地铁站汉庭酒店，招聘客房服务员，岗位职责：客房清扫、更换布草、卫生消毒、物品补给（工作不累）有经验者优先。薪资5000左右/月，月休四天，五险，要求55岁以下，，联系电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

酒店前台 招聘 我们招人啦！ 岗位职责 负责客人入住、退房登记，办理OTA线上订单核验 接听咨询电话、解答房型、价格、停车等宾客问题 收银对账、开具票据，做好每日前台账务交接 维护前厅卫生，整理房态，配合客房、保洁对接工作 妥善处理客诉，给客人贴心服务，维护酒店口碑 任职要求 年龄18–35岁，形象干净大方，沟通流利有耐心 会基础电脑操作，有酒店前台经验优先，无经验可带薪培训 做事细心负责，能接受轮班、夜班 待人热情，脾气好，擅长沟通 薪资福利 底薪+提成+全勤奖+夜班补贴， 工作环境干净舒适，同事氛围轻松无内卷 诚聘酒店前台｜无需经验，有人带 新店稳定客源，长期招人，不拖欠工资！ 日常工作：接待到店客人、办理入住退房、线上订单核对、前台收银、简单客情维护，工作轻松不累。 我们希望你： 性格温和，擅长与人交流；懂基础打字电脑；能配合门店两班倒；有无酒店经验均可，新人一对一教学，上手快。 福利待遇： 薪资稳定：底薪+绩效+夜班补助，多劳多得 食宿全包，省去房租伙食费 每月固定休息，节假日额外补贴 员工入住酒店优惠，晋升通道清晰（前台→领班→店长） 我们不画饼，按时发薪，老板好沟通，不苛刻员工 有意直接电话/微信联系，欢迎面试看环境！ 急聘酒店前台｜带薪培训，包吃 工作内容：宾客接待、入住退房、订单处理 要求：善于沟通，会基础电脑，接受轮班 环境好、同事好、工资准时 地址：XXX 电话：XXX 版本四｜高端精品酒店专用文案 精品酒店前台专员 招聘 工作内容 为到店宾客提供一站式接待服务，办理入住、续住、退房手续 管理线上OTA平台订单，核对客单，处理预订改期、取消 前台现金、线上收款管理，每日核对营收台账 主动为客人提供出行、餐饮、景点咨询，提升入住体验 及时协调客房、保洁解决宾客需求，妥善处理客户反馈 任职条件 18–32岁，形象气质佳，普通话标准，礼仪得体 熟练使用电脑办公系统，有同行业/民宿前台经验优先 服务意识强，应变能力好，能从容应对各类客诉 可适应早晚轮班，责任心强

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨、细致的入住及离店服务 2.管理客房清洁、布草更换与设施维护，确保环境整洁舒适、安全合规 3.协助策划并执行本地化体验活动（如手作、茶艺、徒步等），提升住客满意度与复购率 4.处理客人咨询、投诉与突发需求，及时响应并妥善解决，维护民宿口碑 5.协同房东或运营团队完成库存管理、成本控制及基础财务记录工作 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有民宿、酒店、文旅行业工作经验者优先，经验不限 3. 学历不限，热爱生活、责任心强，适应弹性工作时间 4. 能熟练使用手机办公软件，具备简单文案撰写与图片处理能力

客户接待，办理入住退房，解答入住期间客户问题

收银员 薪资福利:底薪3500+200满勤+业绩提成，综合工资4000+，10小时制，月休3天；吃住全包公寓式宿舍［4人一间］24小时热水，自带卫生间厨房，拎包入住，高提成，点加钟，美团好评奖；外地伙伴到店上班全额，鲁甸主城24小时免费接送；前厅部每月10号准时发放薪资 招工人数:5名 工作地址:昭通市鲁甸县砚池山大酒店3楼

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

夜班3000

宾馆前台收银员