
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台月结全职
隆昌花园商务酒店招聘前台工作人员,负责客人入住,登记事项,上一天休一天,工作简单,有工作经验优先,联系电话
前台接待
3-5千/月
酒店前台月结全职包吃包住节假日三薪
1、为散客、团队、VIP客人办理入住登记手续,发放、回收房卡
2、负责酒店电话业务和客房销售工作
3、负责办理客房的换房手续;负责办理客人离店结帐手续
4、保存好住店客人的资料;做好传真收发、预订确认工作
5、为住店客人提供各项商务服务;为住店客人提供物品租用服务;为住店客人提供行李、物品寄存服务
6、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息
7、负责前台内的卫生清洁、物品规整及设施维护;负责接受酒店设备设施的报修工作,并及时报告工程人员
8、做好交接班工作
工作时间:三班倒
• 早班:8:00-20:00
• 中班:11:00-23:00
• 晚班:20:00-次日8:00
薪资待遇:
实习期:综合3000+点评提成
转正后:3200+点评提成
综合月薪:4000~5000
月休:10天
要求:
亲和力强,服务态度好,服务意识强
工作态度端正,会基本电脑操作
不接受短期工工作
试岗期3天,通过试岗正常计薪,
节假日需要正常上班
能接受以上条件,可在工作时间随时过来面试。
前台收银
4-5千/月
酒店前台月结全职
收银员
【工资待遇】底薪4800一年半
5800
【工作内容】负责收钱做账,整理好各种单据,统计每天营业额明细
【上班时间】早班14:00-22:00
【福利待遇】带薪培训包吃包住月休三到四天
生日福利三倍年假工资
前台接待
【工资待遇】底薪4400坐满半年4800一年半
5300
【工作内容】接待客人询问客人订房信息引导客人去营业区
【上班时间】早班15:00-00:00
【福利待遇】带薪培训包吃包住月休三到四天
生日福利三倍年假工
【上班时间】18:00-02:00
【福利待遇】带薪培训包吃包住月休四天生日
酒店前台服务员
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作
2. 解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及留言传达等事务
4. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉
5. 保持前台区域整洁有序,确保各类单据、设备及系统正常运行
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及酒店管理系统者优先
3. 有责任心、抗压能力强,能适应轮班及节假日工作安排
4. 无不良从业记录,遵守职业操守与酒店规章制度
5. 学历不限,有酒店前台实习或工作经验者优先
长白班用品厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
当天安排入职·包吃包住· 不收费
日结 / 月结 均可安排
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薪资待遇(真实靠谱)
? 小时工:30元/小时 300元一天,包吃包住,多劳多得 月薪保底9000以上
? 正式工:7500-8000元/月 早8晚5 缴纳五险一金,稳定有保障
每月10号发薪,不压工资
随走随结,可现金/微信结算
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?? 工作内容(轻松好做)
? 长白班,坐着上班 不过安检门,可带手机
? 岗位多样化:仓管、扫码、贴标签、质检、物料、万能工等
? 不会有人教,简单易学
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吃住福利(免费全包)
? 住宿:4-6人公寓房,空调热水齐全,可申请夫妻房
? 吃饭:三餐公司全包,免费吃
? 五险一金、年假、法定节假日正常放假
? 每月休息8天,可自由选择加班
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①:小时工:30/小时,300一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底保底8000++免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次
④:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:30/小时,300一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:30/小时,300一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:30/小时,300一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。工作在苏州,若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作,公司每周提供班车到购物中心
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防水工卷材工地学徒工
招聘防水学徒,要求年龄在45岁以内。工作内容包括跟随师傅学习屋面、卫生间、阳台防水施工,以及材料搬运、基层处理、卷材铺贴、涂料涂刷等防水相关作业。上班时间为7:30-18:00,冬季为8:00-18:00。薪资方面,入职1-7天为100元/天,转正后底薪3000元加提成和奖金,综合收入为6000-7000元/月。食宿安排为闲时管午饭,忙时自理且无餐补。工作地点位于南山前进敬老院对面。有意者请直接电话联系,超过45岁者请勿来电。
酒店经理酒店前台
蔚徕酒店宁波江北奥体中心店招聘:前台主管,做6休1,包吃住,缴纳社保,综合薪资底薪+提成,有意向者可联系哦!联系电话:地址:宁波江北区洪塘街道江北大道1228号
会所管家
8千-1.3万/月
大堂经理1-2人月结全职管理管家
【岗位职责】
· 负责前厅日常运营管理,确保服务标准执行到位
· 协调大堂各岗位工作,提升客户满意度
· 处理客人投诉及突发情况,保障服务顺畅
【职位要求】
· 2年及以上会所/星级酒店前厅管理或大堂经理经验
· 具备良好的沟通协调与应变能力
【工作时间】
具体面议,无固定班次
【薪资福利】
· 综合月薪14800-20000元
· 基础薪资14800元/月
· 五险一金、包住(单人间)、包吃、年底双薪、免费工服
重庆礼嘉附近,养老院需要一个经理,做过酒店主管的,会管理的,工资6000+买五险一金,能来
酒店经理1-2人月结
礼嘉附近,养老院需要一个经理,做过酒店主管的,会管理的,工资6000+买五险一金,能来的报名
重庆招聘:前厅领班薪资:5500-6500元
岗位职责:
1、负责前厅日常
5.5-6.5千/月
酒店经理月结
招聘:前厅领班薪资:5500-6500元<p>岗位职责:</p><p>1、负责前厅日常运营管理,确保服务流程高效顺畅。</p><p>2、督导前台接待、礼宾、客房预订等工作,提升客户满意度。</p><p>3、处理客人投诉及突发事件,及时协调解决并反馈。</p><p>4、排班与培训下属员工,优化团队服务标准与技能。</p><p>5、配合财务部门核对账目,确保营收数据准确。</p><p>有意向可以直接下方电话联系我</p><p>岗位要求:</p><p>1、3年以上酒店前厅服务经验,1年以上管理岗位经历。</p><p>2、熟悉Opera等酒店管理系统,精通预订、入住流程。</p><p>3、具备优秀沟通能力与应变技巧,英语口语流利优先。</p><p>4、责任心强,能承受高强度工作压力。</p><p>5、旅游管理或酒店管理专业背景者优先。</p>
酒店前台月结
井号本酒店招聘前台,工作地点仁和,底薪3000加提成,有喜欢这工作的妹美,25一48岁,形象气质佳,做事认真,沟通能力强,会普通话,基本懂电脑。欢迎加入我们,电话:
客房服务员月结
招聘鑫金辉商务酒店招客房服务员1名要求:有酒店客房工作经验优先,年龄30-55岁,三班倒,能干勤快。福利:月薪3000-4500元,有年终奖、工龄补贴,包吃包住,加班补助,报销医疗和养老保险或保险补贴。地址:机场路口鑫金辉商务酒店电话:
酒店前台月结
井号本酒店招聘前台,工作地点仁和,底薪3000加提成,有喜欢这工作的妹美,25一48岁,形象气质佳,做事认真,沟通能力强,会普通话,基本懂电脑。欢迎加入我们,电话:
攀枝花东区招聘酒店客房服务:1名厨房用工:1名待遇:包吃包住工资:面议地址:电话:
厨工客房服务员
招聘酒店客房服务:1名厨房用工:1名待遇:包吃包住工资:面议地址:攀枝花市东区电话:
酒店前台
天香人和酒店招聘岗位:酒店客房部前台接待岗位职责:1. 负责客人入住、退房登记,办理预订、收银2. 解答客人咨询,处理简单客诉,做好接待服务3. 前台卫生、台账登记、交接班核对任职要求:1. 年龄20–38岁,会基础电脑打字2. 形象端正,有耐心,亲和力强,责任心,有服务意识3. 有酒店前台经验优先,无经验可培训4. 能接受轮班、夜班待遇:包吃住,薪资3000-4000联系电话:
客房主管
4-5千/月
客房经理月结全职
岗位职责:
1.全面负责客房部日常运营管理,确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程
3. 统筹安排员工排班、培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务意识
4.处理宾客投诉及突发情况,及时协调相关部门解决问题
5.定期分析客房出租率、收益及成本数据,提出优化建议并推动执行
任职要求:
1.具备酒店客房管理相关工作经验,
2.熟悉客房运营全流程及服务标准,具备较强的现场管理能力
3. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能高效处理多线程事务
4服务意识强,注重细节,责任心强
楼层服务员
2-5千/月
楼层服务员月结
主要职责:
负责客房服务工作,落实客房操作流程,做好客房区域服务接待,落实酒店安全消防相关工作。
招聘条件:
①身体健康,学历不限,工作认真负责、吃苦耐劳,待人礼貌友好;②具备较强工作责任心,旅游、酒店管理相关专业优先;③熟悉酒店客房操作程序,掌握酒店服务理念以及安全消防相关知识。
薪酬待遇:
薪资2330元+全勤+值班津贴;入职购买五险,包食宿,享有节假日福利、生日福利。
工作时间及地点:
1.工作地点:盐边县红格镇温泉假日酒店、盐边县红格镇春光里小区。
2.工作时间:执行项目排班制度,按甲方现场岗位要求排班,岗位需接受加班、应急抢修。
客房服务员月结
招聘鑫金辉商务酒店招客房服务员1名要求:有酒店客房工作经验优先,年龄30-55岁,三班倒,能干勤快。福利:月薪3000-4500元,有年终奖、工龄补贴,包吃包住,加班补助,报销医疗和养老保险或保险补贴。地址:机场路口鑫金辉商务酒店电话:
酒店迎宾员
1.我们的工作:接待
2.我们要求你:善于沟通,身体健康,可办理健康证,无不良记录和嗜好
3.我们能提供:底薪加各项奖励包食宿每月4天公休假
岗位职责:
1、热情接待顾客,提供优质的娱乐服务体验;
2、熟悉娱乐项目内容,准确解答顾客咨询;
3、维护良好的环境卫生,确保顾客安全;
4、协助处理顾客反馈,提升服务质量;
5、参与团队合作,共同完成日常运营任务。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识;
2、有团队合作精神,责任心强;
3、能适应快节奏的工作环境;
4、有娱乐行业相关工作经验者优先;
5、形象气质佳,具备基本的计算机操作能力。
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成日常收款、结账与日报表制作
5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话标准,具备基本英语沟通能力者优先
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
4.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 工作细致耐心,能适应轮班制工作安排
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责办理入住及退房手续;
2.接听电话并且准确无误的转接电话;
3.根据预订及客人要求分配房间;.
4.在.上级指导下完成其他任务。任职资格:
1.要求形象气质佳,年龄20-26岁,身高160cm以上,普通话标准。
2.具有责任心,有较强的团队合作意识,热爱服务行业;
3.有酒店前台工作经验者优先录取。
4、性格活泼,语言表达能力强,善于交际。
工作时间:2班倒,上4休2职位招聘1人
薪资详情
薪资范围:3900-5000元/月发薪日:15日
底薪:2850元/月
社保类型:五险
奖金补贴:餐补.全勤
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供攀枝花急聘酒店经理4500一月在线招聘信息,主要招聘攀枝花酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。