咸阳世纪大道一酒店要位经理姓熊

武功酒店招聘领班，公休四天，管食宿，需有两年以上经验，工资面议，联系电话

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岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、损耗及营收目标达成 3.组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队 4. 处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与运营安全 5. 对接供应链、巡检卫生与食品安全合规执行 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4.责任心强，具备团队管理意识和服务导向思维 5.学历不限，有连锁餐饮或中大型餐厅管理经验者优先

门店简介：高端徽菜商务私宴，承袭徽商待客之道，以中式礼序服务，打造雅致高端宴席体验，工作环境简单舒适，团队氛围融洽。 岗位职责 1、负责宴席前厅全流程管控，把控餐前筹备、餐中服务、餐后收尾全环节 2、带领服务小组，规范服务礼仪，做好团队日常带教与现场管理 3、对接后厨把控上菜节奏，接待高端宴请宾客，妥善处理现场突发问题与客诉 4、主持班前班后会议，做好物资盘点、工作交接，保障前厅日常平稳运营 我们希望你 1、22-38岁，有1-3年高端中餐、商务宴席前厅带班经验优先 2、懂中式宴席礼仪，言行沉稳大方，契合门店中式雅致服务调性 3、擅长现场统筹、团队管理，应变能力强，做事踏实有责任心 薪资福利 包吃不包住｜月休可调｜节日福利｜清晰内部晋升通道

1. 年龄25–45岁，1年以上餐饮门店店长/餐厅经理管理经验，有中餐、湘菜、家常菜、特色餐饮经验者优先。 2. 熟悉餐厅全套运营流程，懂服务管理、成本管控、人员管理、食品安全规范，能够独立带店、全权负责门店经营。 3. 具备良好的沟通能力、抗压能力、执行力，善于团队管理，有责任心、服务意识和较强的业绩目标感。 4. 能够适应餐饮行业轮班、节假日在岗工作，服从门店安排，有良好的突发事件处理能力。 5.薪资待遇：5000–12000元/月（底薪+高额业绩提成+门店绩效奖+全勤奖+节日福利），能力优秀薪资可面议、上不封顶。

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行销售目标与成本控制方案，确保营收与利润双达标 3.主导员工培训与团队建设，提升服务标准与执行力 4.维护品牌形象，落实品牌方运营规范及活动落地执行 5.处理客诉及突发事件，保障门店安全、卫生与合规运营 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉串串/火锅类业态者优先 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，责任心强 3. 有团队管理经验，能独立统筹门店全盘工作 4.认同胡龙飞酸菜串串品牌文化，注重服务细节与顾客体验 5. 学历不限，有相关经验者优先

店内日常工作

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 3.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 有成本控制、收益管理及团队绩效考核经验者优先 4. 服务意识强，具备良好的职业素养与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书或学历背景者更佳

招工地小工/杂工 长期能干的联系 男女不限手脚麻利事少的人

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招聘前台经理1名。工作地址位于昌吉商城路66号。酒店提供一对一带教，并享有节假日福利、年终奖等福利。此招聘长期有效。

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招聘经济型酒店店长，提供五险及包吃。薪资为5000至8000元/月。岗位要求热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，形象气质佳，有品味。需高中及以上学历，具备连锁酒店店长工作经验，或酒店经理三年以上工作经验。需具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有酒店筹备工作经验者优先。需具备较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内外部关系，有较强的学习能力、执行力、沟通能力，有韧性，能抗压。工作时间：8:00至17:00，上六休一。工作地点包括苏州、南通、宿迁沭阳、盐城东台。有格林、汉庭、如家、七天、尚客优、全季等品牌工作经验者优先。

银川国贸中心酒店前台招聘岗位：前台接待、前台主管任职要求：有相关经验优先，普通话流利，有服务意识，能适应三班倒。主管岗要求有大酒店管理经验。薪资福利：1.接待：月薪3800-4300元（含五险一金+夜班补助+好评奖励），2.主管：月薪5000-5400（含五险一金+夜班补贴+好评奖励）。薪资根据经验和面试定级；入职即缴纳五险一金。作息班次：月休6天+法定节假日，8小时三班倒应聘方式：添，备注：前台

招聘酒店店长。薪资为7000-9000元。岗位职责包括：对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作；包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位者优先考虑。岗位要求：全面负责店内的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、控制和基础运维工作；根据门店经营目标，完成门店的销售业绩；采取有效措施完成门店增值服务目标；按照门店标准，控制门店运营；根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护；负责门店内下属人员工作管理；建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；每日及时完成门店运营数据的核实工作；定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）；处理客户投诉，不断改善门店的管理工作；积极完成上级指派的其他工作。

招聘串串店管理人员，需了解品控工作，工作地点在陕西咸阳。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账务，完成日结报表，确保现金与系统数据一致 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好沟通与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 3. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.学历不限，中专/高中及以上学历优先

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