酒店前厅部部长1.形象气质良好，谈吐得体，服务意识强；2.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先；3.3年以上星级酒店前厅工作经验，至少2年前厅主管/领班同等管理经验；4.熟悉酒店前台接待、入住退房、收银、预订、门禁、客史管理全套流程；5.熟练操作酒店PMS酒店管理系统、收银系统。1.全面负责酒店前厅部日常运营管理工作，制定部门工作计划并落地执行；2.统筹前厅员工的排班、培训、考核及日常管理，规范服务流程；3.负责宾客接待、疑难客诉处理，维护良好的宾客关系；4.对接客房、餐饮、安保等各部门，做好工作协同配合；5.把控前厅服务质量，落实酒店各项服务标准与管理制度，持续提升前厅服务水平。薪资福利:1.综合薪资8-10万元/年；2.缴纳社会保险和公积金。招工人数:1人工作地址:日照市岚山区玉泉二路99号（岚山区中小企业公共服务中心308）

前厅管理服务岗（服务员）：负责宾客入住登记、退房办理，房态核对，、结算账单，开具票据，做好客史信息录入。解答客人咨询，介绍酒店房型、配套服务；接听前台电话，转接留言，接收预订信息并录入系统。处理宾客咨询、投诉与需求，协调客房、工程等部门解决宾客问题；做好宾客行李寄存、遗失物品登记。实时核对房态，及时同步客房；保管前台钥匙、票据、备用金，做好交接班记录。落实酒店安防要求，做好访客登记；配合完成节假日、大型接待保障工作。要求有酒店前厅相关工作经验优先，条件优秀可培养。熟练操作酒店PMS系统，电脑打字流畅；普通话标准，具备基础沟通应变能力；熟悉入住退房流程。形象气质好，情绪稳定，抗压能力强；能适应三班倒；细心严谨，有保密意识；服务意识强。不限专业，中专及以上学历。联系电话：

酒店前厅部部长1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先；2.形象气质良好，谈吐得体，服务意识强；3.三年以上星级酒店前厅工作经验，至少2年前厅主管/领班同等管理经验；4.熟悉酒店前台接待、入住退房、收银、预订、门禁、客史管理全套流程；5.熟练操作酒店PMS酒店管理系统、收银系统。1.全面负责酒店前厅部日常运营管理工作，制定部门工作计划并落地执行；2.统筹前厅员工的排班、培训、考核及日常管理，规范服务流程；3.负责宾客接待、疑难客诉处理，维护良好的宾客关系；4.对接客房、餐饮、安保等各部门，做好工作协同配合；5.把控前厅服务质量，落实酒店各项服务标准与管理制度，持续提升前厅服务水平。薪资福利:1.年薪：8-10万元/年；2.缴纳社会保险和公积金。招工人数:1人工作地址:日照市岚山区玉泉二路99号（岚山区中小企业公共服务中心308）

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本支出，确保营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升整体专业素养 4. 处理客户投诉与突发事件，维护餐厅品牌形象与运营秩序 5.配合总部完成食品安全、卫生合规及各项标准落地检查 6.帮助服务员打扫卫生 任职要求： 1. 具备餐饮门店管理经验，有独立带店经历者优先 2.熟悉餐饮服务流程、成本控制及人员管理方法 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力 4. 责任心强，注重细节，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，热爱餐饮行业，认同企业服务理念

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量及顾客满意度提升 2.制定并执行经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及消防、卫生等合规要求 4. 有责任心、服务意识强，具备团队培养与绩效管理能力 5.学历大专以上，健康证，有餐饮管理者优先 6，年龄18-26岁，能接受从基层轮岗学习

招聘: 德乐堡中国汉堡餐厅，现诚聘：餐厅经理2名，前台收银3名，后厨人员3名，男女不限，年龄16—55周岁 全职、兼职、学生工都可以 德乐堡为优秀员工升渠道升职加薪入股分红等政策~ 应聘电话：

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岗位职责： 1、负责门店前厅现场管理，员工排班分工，组织班前工作安排，督导现场服务规范； 2、餐前检查包厢及公共区域环境、用具准备，核对到店预定信息； 3、营业期间巡查现场，协调后厨，处理顾客现场问题，保障用餐体验； 4、监督餐后收台复台工作，管理布草、物资，管控用具损耗； 5、对服务人员进行基础工作指导，完成上级交办其他工作。 任职要求： 1、有中餐包厢前厅管理经验，熟悉包厢整套服务流程； 2、沟通应变能力强，能带团队，抗压；

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯等专业咨询服务，提升宾客体验 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 日常收银操作，确保账目清晰、现金及票据管理规范 5. 协助完成房态更新、报表统计及部门间基础协作任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业规范，具备服务意识与团队协作精神

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