1. 宾客接待： -热情迎接到店宾客，核对预订信息，快速为其办理入住登记，分配客房并介绍酒店设施、服务及周边信息。 -礼貌送别离店宾客，核对消费账单，为宾客办理退房结算手续（现金、银行卡、移动支付等方式）。 2. 咨询与服务： -解答宾客关于酒店服务、房型、价格、餐饮、娱乐等方面的咨询，协助处理宾客提出的合理需求（如叫早、行李寄存、物品转交等）。 -协调酒店其他部门（客房部、餐饮部等），跟进宾客服务需求的落实。 3. 预订管理： -处理宾客的客房预订（电话、线上平台、到店等渠道），准确记录预订信息，同步更新房态。 -根据酒店房态及政策，合理安排预订，避免超售或空房浪费。 4. 账务处理： -准确记录宾客在店消费（如客房迷你吧、餐饮挂账等），确保账单清晰无误。 -每日下班前核对当班营收账目，整理票据并交接给财务部门。 5. 应急处理： -妥善应对宾客投诉或突发情况（如客房设施故障、宾客物品遗失等），无法解决时及时上报上级主管。

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负责门店客人入住、退房、登记、身份核验、收银结算工作，操作收银系统、登记系统。

工作认真服从工作安排，具备沟通和协调能力，会培训员工和带教新员工

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接待客人，办理入住登记

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阿拉善地区有15万亩土地，采用1*1规格压稻草作业，使用机械设备。住宿由我方提供，伙食自理。每完成1000亩工作量结算一次账目。现需大量工人。

前厅负责人薪资福利:4500-5000元

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，持续提升服务质量与客户满意度 2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略，确保营收与利润目标达成 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作，优化服务流程与人力配置 4.高效处理重大客诉及突发事件，切实维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设，打造专业、稳定、高执行力的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与服务体系 2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力 3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析 4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维 5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，职业操守良好

1、每周召开的部门例会，检查员工的仪表仪容，宣布一周的客情。 2、分配班组员工工作，保证前台对客服务人手，检查文具及对客服务用品的准备情况。 3、检查每日营业日报表。 4、检查当日房卡钥匙制作情况，并给予落实。 5、检查次日进店团队一览表，团队确认书。 6、核查当班需打印的所有电脑报表，特别房租报 告。 7、督导检查当班员工工作及时解决困难。 8、安排员工分批就餐、 9、查阅＊*＊日志，落实上一班交接内容。 10、进店高峰参与前台的接待工作。 11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。 12、检查差异房的处理情况。 13、熟记常客姓名，努力提供针对性服务。 14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。 15、每日征求客人意见记录在＊*＊本上。 16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见，到门口挥手送别

岗位职责： 1.全面负责门店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 3. 处理重大客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象与运营安全 4.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备洗浴门店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

岗位职责： 1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理，统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调； 2、制定并优化前厅服务流程与标准，提升整体服务效率与客户满意度； 3、监督前厅服务质量，及时处理宾客投诉与突发情况，维护酒店良好形象； 4、配合酒店管理层完成运营指标，推动前厅团队达成服务与营收目标； 任职要求： 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能有效带领前厅团队开展工作； 2、熟悉酒店前厅运营流程，掌握客房销售、客户关系维护等核心技能； 3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力，能应对各类宾客需求与突发事件； 4、注重服务细节，工作责任心强，能够适应轮班工作安排； 岗位福利: 购买五险，有餐补，工龄工资，节日福利，完善的培训体系，温德姆品牌平台发展机会。

招聘单位：额旗维也纳宾馆岗位：客房服务员6名要求：年龄在22岁至55周岁之间，男女均可，身体健康，无重大疾病，做事勤快，爱干净，有责任心，工作态度好，愿意服从酒店管理福利待遇：包食宿，月休2天，工资优厚联系电话：王

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负责接待客人，办理入住登记

酒店招聘1:客房服务员月薪3800薪资准时发月休四天请联系电话：

岗位名称：客房服务员（酒店行业）岗位要求：1.热爱酒店行业，；2.身体健康，能承受较大工作压力，具有吃苦耐劳精神；3.具备一定的沟通和解决问题能力。薪资待遇：底薪+全勤+做房提成。招工人数：1人。

招聘酒店前台2名，要求能干长期。要求：有经验者优先考虑，有责任心服从管理，薪资待遇:面谈。联系人

【酒店诚聘】酒店前台（长期员工1名）要求：员工，身体健康，有相关工作经验者优先；熟练基础电脑操作，责任心强，上一天休一天倒班制（一个月15天班）。待遇实在，工作稳定，有意者速来电咨询详情：咨询电话：

凯丽亚德酒店阿拉善店招聘信息：前台收银员2名，工资4400+工资+休假+福利包吃住或有能力的面试面谈有意者请拨打电话：地址：阿拉善左旗巴彦浩特镇腾飞路与天鹅湖路交叉口凯丽亚德酒店阿拉善店

文畅酒店：招聘前台1名要求：有经验者优先考虑，有责任心服从管理薪资待遇:面谈，到岗时间20号以后！工作地址：额济纳旗达来呼布镇阿拉善盟生态环境局额济纳旗分局东侧配楼联系人邓女士

前台会简单电脑，能轮班，有经验优先。负责客人入住退房、接待收银招工人数:1名微同工作地址:光明路西口故家连锁酒店