岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识和团队协作精神，抗压能力强

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并处理客人需求与投诉 4.管理前台物资及备用金，确保账实相符，每日完成交接与报表提交 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与优质服务水准 任职要求： 1.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可带教 3. 具备基本计算机操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4.责任心强，服务意识佳，能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作 4. 核对营业数据，协助盘点库存与物料管理 5. 维护餐厅环境整洁与设备正常运转，落实食品安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅服务或管理相关工作经验，具备私人会所相关工作经验 2. 最低学历不限，具备良好沟通表达与应变能力 3. 熟悉餐饮服务流程及顾客心理，责任心强、服务意识佳 4. 具备基础团队协作与协调能力，有餐饮行业领班或主管经验者优先 ，，年龄30-45岁之间，只有两个包厢，带一个服务员

能接受倒班，包吃包住

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台日常服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、投诉反馈及突发事件，保障服务质量 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，确保运营顺畅 5.保持前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与服务温度 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，服务意识突出

【邵东季朵酒店】诚聘前厅经理一名任职要求：具备酒店前厅管理相关经验，熟悉前台运营、人员管理、客诉处理，工作责任心强待遇：4500-5000元前台收银2名，年龄20～35岁，有经验者优先，待遇3200-4500元/月以上岗位均享有月休4天，节假日加休，餐补400元联系电话:杨经理地址:邵东市昭阳大道天贸花苑14栋，邵东季朵酒店

岗位：民宿前台接待 岗位简介 网红精品民宿前台内勤，工作轻松清闲、环境优美、氛围治愈，无销售压力、不用跑业务。主要负责民宿入住退房、客人接待、房间台账管理，适合喜欢安静、稳定、温柔细心的小伙伴！ 一、岗位职责 1. 客人接待与入住办理 负责线上线下客人入住、退房登记、身份证录入、、房卡办理，快速高效办理入住流程。 2. 客群服务与答疑 热情接待到店客人，解答住宿咨询、景区路线、周边游玩、停车、餐饮等问题，做好贴心服务，维护民宿口碑。 3. 订单与平台管理 负责美团、携程、抖音等平台订单查看、确认、核对房态，及时更新房态信息，避免超售、错单。 4. 前台日常管理 前台区域卫生整理、物品摆放、物料盘点、耗材登记、简单台账记录。 5. 客房对接协调 对接保洁查房、打扫进度、房间问题反馈，发现设施损坏、卫生问题及时上报处理。 6. 售后与客评维护 简单跟进客人住宿体验，妥善处理简单客诉，维护店铺好评与口碑。 7. 日常值守 做好夜间简单值守、门窗水电检查、安全巡查，完成店长安排的日常工作。 二、任职要求 1. 年龄25–35岁，形象干净清爽，气质温柔，有亲和力。 2. 学历不限，有无经验均可，带薪培训，新手可做。 3. 会基本电脑操作，打字流畅，简单表格登记。 4. 性格耐心细心、情绪稳定、服务意识强。 5. 能接受民宿轮班（白班+夜班值守，夜班轻松可休息）。 6. 做事踏实稳定、不矫情、服从管理，长期做优先。 7. 有酒店、民宿、前台经验者优先录取。 三、薪资福利 底薪 + 全勤奖 + 绩效奖金 + 好评奖励 + 节日福利 工作轻松，无销售、无业绩压力 环境优美、氛围治愈、客人素质高 包住宿、环境干净独立 每月准时发薪、不定期团建 新人一对一教学，上手极快 四、岗位优势 网红民宿环境，上班心情舒服 工作简单清闲，不用高强度干活 客人群体素质高，极少难缠客诉

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 及时响应客人需求与投诉，提供热情、专业、有温度的服务体验 5.配合完成日结报表、现金核对及交接班记录等基础运营支持工作 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力及服务意识 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.遵守职业规范，认同 hospitality 行业服务价值观

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

工作内容： 1.3个月的培训+考核升迁为部门主管（前厅/后厨）； 2.基础服务岗位学习（分岗位） 前厅：接待顾客，协助顾客点餐和送餐，外场清洁等为顾客提供服务； 后厨：牛排煎制、沙拉吧水果切制、甜品小吃等食品制作； 3.负责门店人员带训、岗位标准追踪及其他楼面运营事项； 4.协助部门经理完成业绩目标，团队搭建，人员保留等工作。 工作要求： 1.热情开朗、善于与人沟通交流，喜欢具有挑战性的工作； 2.抗压能力强，能适应早晚班（无通宵班）、轮休和高效快捷的工作； 4.大三/四 下学期提供全职上班，能接受成都市主城区域内调动 福利待遇： 1.长沙薪资：见习主管3490/月，鉴定晋升为主管4170/月+月度奖金，综合薪资4300左右/月； 2.周休1天，排班9小时工作制（早班、晚班、套班）； 3.提供免费食宿+年度调薪+带薪年假+购买五险+员工折扣+团队活动… 4.充足的晋升机会，公正透明的晋升渠道：见习主管 - 主管 - 储备经理 - 餐厅副经理 - 餐厅经理- 区域经理 - 其他更高职位。 5.全国80个多城市任你选（重庆、成都、武汉、长沙、郑州、西安······）

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