负责整体运营。

岗位职责 日常运营管理 执行前厅部经理制定的服务流程，监督接待收银员按标准操作（如入住登记、退房结算）。 实时更新房态信息（如脏房/住客房），与客房部、工程部协同解决突发问题。 团队管理与培训 协助经理排班，分配工作任务，监督员工出勤及服务态度。 培训新员工（如系统操作、应急处理），定期组织技能考核。 客户投诉处理 第一时间响应客户投诉（如噪音、设施故障），协调相关部门解决并跟进结果。 记录投诉案例，分析原因并提出改进建议。 物资与安全管理 管理前台物资（如房卡、宣传册、办公用品），控制损耗（年度损耗率≤2%）。 监督前台安全规范执行（如监控设备、紧急出口标识）。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4.具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

酒店前台，招18岁一30岁，上四休二，月薪3100元，

会简单电脑，有效处理宾客入住、退房及日常服务需求

1. 负责酒店宾客入住、退房的收银结算工作，准确录入宾客消费信息，核对房费、餐饮、康乐等各项账单明细。 ​ 2. 熟练操作酒店PMS系统及POS机，支持现金、刷卡、移动支付等多种收款方式，确保款项收取准确无误。 ​ 3. 严格执行财务制度，妥善保管备用金、发票及各类收银票据，及时开具消费发票，做好票据领用登记。 ​ 4. 办理宾客押金收取与退还手续，核对押金凭证，主动向宾客说明消费明细及退款流程。 ​ 5. 处理宾客消费相关咨询与投诉，协助解决结账过程中的问题，提升宾客服务体验。 ​ 6. 每日完成收银对账工作，编制营业报表，核对营收数据，确保账实、账账相符，按时上缴营业款。 ​ 7. 维护收银设备及周边设施的正常运行，设备出现故障及时上报维修，做好收银区域的卫生清洁。 ​ 8. 配合前台接待人员做好宾客入住引导、信息核实等工作，协助完成酒店临时安排的服务任务。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

吃苦耐劳，心态良好，团队协作

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招聘：何氏盛宴·前厅领班 薪资：3500-4000元/月 岗位职责： 1、协助前厅经理开展日常管理工作，带领服务团队完成各项服务工作，监督员工服务规范执行 2、负责班前会组织、员工岗位安排，高峰时段做好现场调度，保障服务效率 3、配合前厅经理做好新员工带教、服务技能培训，协助完成门店绩效考核工作 岗位要求： 1、身体健康，持有有效健康证，1年以上餐饮前厅领班/组长岗位经验 2、熟悉餐饮服务流程，具备较强的现场协调能力和服务意识，善于沟通 3、工作积极主动，有责任心，能吃苦耐劳，具备一定的团队管理能力

酒店客房招聘服务员一名，（52岁一下），白班8-16点，要求熟手优先

岗位名称：酒店前台； 岗位要求：1.身体健康；性格随和；电脑会基本操作。2.能接受中班（16点—24点）和晚班（24点-8点）的工作时间安排。3.年龄在22-45岁左右，有经验者优先； 薪资待遇：薪资范围2600-3000元。

利顿喜宴宴会中心+金稻湘家宴招聘领班2名，服务员数名领班底薪:3500元起+工龄工资+提成(月休三天)服务员底薪:2800元起+工龄工资+提成(月休三天)福利待遇:所有员工有店里统一购买的保险福利，每年生日有慰问金100+团建庆祝，中秋节发慰问金+月饼，年终有年终奖金+红包。年龄48岁以下，诚心做餐饮行业的欢迎加入我们团队。联系方式向主管

招聘：何氏盛宴·前厅经理 薪资：4000-5000元/月 岗位职责： 1、全面负责门店前厅运营管理工作，制定前厅服务标准、工作流程并监督执行，保障门店服务质量 2、负责前厅员工的排班、培训、绩效考核及日常管理，搭建高效协作的服务团队 3、妥善处理顾客投诉及突发问题，维护门店口碑和顾客关系，定期收集顾客反馈并优化服务 岗位要求： 1、身体健康，持有有效健康证，2年以上正餐门店前厅管理岗位工作经验 2、精通餐饮前厅服务流程和服务标准，具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 3、责任心强，能适应餐饮行业轮班及节假日工作安排，有连锁餐饮管理经验者优先

职工食堂诚聘主管一名 要求：男女不限 年龄要求18-50岁，主要负责外卖餐车人员管理，平常餐车菜品配送，薪资待遇3500-4000 联系电话：