一、岗位职责 1.负责宾客入住、退房办理、证件登记、收银结算、订单核对，做好前台台账与每日对账工 2.接听咨询电话、线上订单核对、客房预订修改、访客接待，解答客人房型、停车、周边游等咨询 3.处理宾客简单诉求、客诉协调，对接客房、工程、安保等部门配合服务。 4.保管前台物资、发票、零钱、房卡，做好交接班记录。 二、任职要求 1.年龄18-35周岁，形象整洁大方，普通话流利，性格开朗有耐心。 2.会基础电脑操作，会打字，有无酒店经验均可，零基础带薪培训上手。 3.能够接受酒店三班倒班次，做事细心稳重，有收银经验、酒店前台经验优先录用。 三、薪资福利 可综合薪资：底薪＋绩效提成＋好评奖金＋夜班补贴 习福利：月休4天、包吃住、节日福利、工龄奖、晋升通道（前台一领班 前厅主管） 习准时发薪，工作环境整洁舒适 四、联系方式 工作地址：衡阳市南岳区衡山路247号 联系人：黄 电话：

前台接待

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并解决客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及资料完整归档 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4. 能适应轮班制工作（含夜班），责任心强，细致耐心 5.熟练使用办公软件及酒店管理系统者更佳

岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理，确保流程高效准确。 ​ 2. 受理线上线下预订，核对订单信息，做好房态管理与记录。 ​ 3. 为宾客提供咨询、行李协助、叫醒、物品寄存等基础服务，解答酒店及周边信息疑问。 ​ 4. 处理宾客投诉与特殊需求，及时协调客房、工程、安保等部门解决问题。 ​ 5. 负责前台收银、票据整理、账务核对，保证现金与系统账目一致。 ​ 6. 维护前台区域整洁及工作秩序，完成上级交办的其他接待相关工作。 任职要求 1. 形象气质佳，沟通亲和，服务意识强，有酒店相关经验优先。 ​ 2. 熟悉前台操作流程与基础办公软件，能适应倒班工作制。 ​ 3. 工作细心负责，应变能力良好，可妥善处理突发情况。 ​ 4. 具备基础的服务礼仪与职业素养，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

【诚聘】餐厅诚聘主管 年龄：20-42岁以内 有管理经验 工资待遇面议 包吃包住 地址：星沙大道楚天西苑莫林酒店4楼 联系电话️ ：彭经理（同微信）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1、能熟纯操作收银系统，进行入住登记，开房卡，办理退房等； 2、能熟悉掌握美团、携程等平台的酒管操作，修改房态，接订单等； 3、微笑服务，情商高、有亲和力、形象佳； 4、无不良嗜好，品行端正，比如:抽烟、赌博等； 5、无学历限制，但熟悉工优先。

中餐厅领班，餐前、餐中、餐后服务工作，带领班组完成区域工作，工作积极主动，有团队合作精神，有一定的领队能力，对客人热情周到。包吃住，月薪3800-4500另有提成，有经验者优先。

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招聘客房服务员。年龄要求25至55岁，需具备1年及以上酒店客房服务或楼层服务相关工作经验。薪资福利方面，，实行多劳多得的绩效奖金制度，实干有奖励。传统节日提供专属福利，长期在岗可享受逐年增收的工龄奖励。晋升通道通畅，优先内部提拔。

岗位职责：1.负责酒店前台接待工作，包括接待客人、办理入住和退房手续等；2.协助客人解决各种问题，提供优质的服务；3.管理酒店客房预订系统，保证客房预订的准确性；上班时间：早班8:00-16:00中班16:00-24:00月休四天，法定节假日，包吃住薪资待遇：底薪+提成+补贴有意联系：

维也纳国际酒店（龙骨井就业驿站）招聘客房服务员。薪资为3000元/月。岗位职责包括：按照酒店标准清扫整理客房，更换床品、毛巾，打扫卫生间，清理客房垃圾；补充客房消耗用品，检查客房设施设备，损坏情况及时上报；做好客房物品清点，留意客人遗留物品按规定上交；服从领班安排，完成每日客房清扫任务，保持楼道公共区域整洁。岗位要求：身体健康，能吃苦耐劳，做事手脚麻利；工作细心负责，服从管理，遵守酒店规章制度；有无酒店客房经验均可，能接受轮班，踏实肯干。

招聘主管岗位，工作地点为渔家故事（同心桥）。薪资为4500-5200元/月。岗位职责包括监督餐厅日常运营，统筹前厅人员排班与服务督导，处理顾客反馈投诉，联动厨房保障出餐效率，管控前厅运营成本，优化服务细节提升到店顾客满意度。岗位要求有1年以上餐饮前厅管理经验，熟悉郴州本地食客服务习惯，沟通协调能力强，能统筹前厅人员排班与客诉处理，责任心强，持有健康证。

招聘民宿管家 ，年龄35--50岁，负责接待客户，环境维护，客房安排，续房卫生等。 要求:长期稳定，勤快不矫情，吃苦耐劳，见事做事，为人热情 上班时间为10~22点，包2餐，3400底薪+提成，休3天。能长期稳定、有客房经验者优先，短期不招，非诚勿扰！ 电话:  地址:东江湖景区口  陌野·庭院民宿

嘉禾酒店，招聘前台，工作时间八点对八点，白夜班倒班，月休十天，薪资3000+，有意向联系（地址：恒隆广场一号楼）